更多“积极的情绪能促进消费者购买欲望,促进( )。A.退货和比较B.投诉和比较C.购买决策和行为D.选货和行为”相关问题
  • 第1题:

    消费者()往往与不同个体的具体条件有着密切联系。

    A. 购买方式

    B. 购买欲望

    C. 购买行为

    D. 购买能能力


    答案:C

  • 第2题:

    按照旅游购买决策单位的不同,旅游购买行为可以划分为()。

    A.旅游消费者的购买行为

    B.组织机构的旅游购买行为

    C.短程旅游购买行为

    D.远程旅游购买行为


    正确答案:AB

  • 第3题:

    ()是对情绪、情感与心理活动、行为的关系不正确的描述。

    A.良好的情绪情感体验会激发婴儿积极的探求欲望和行动

    B.负面的情绪情感体验会抑制婴儿的探求欲望和行动

    C.情绪和情感对心理活动和行为没有影响

    D.情绪和情感对激活心理活动和行为起着至关重要的作用


    正确答案:C

  • 第4题:

    鼓励和支持群体成员行为一致性的群体,比较容易引发( )

    A.群体促进效应
    B.协同效应
    C.从众效应
    D.社会惰化效应

    答案:C
    解析:

  • 第5题:

    企业通过人员与非人员的方式,沟通企业与消费者或用户之间的信息,引发、刺激他们的消费欲望和兴趣,使其产生购买行为的活动,称为()。
    A.销售促进
    B.促销
    C.推销
    D.传销


    答案:B
    解析:
    促销是促进商品销售的简称。从市场营销的角度看,促销是指企业通过人员与非人员的方式,沟通企业与消费者或用户之间的信息,引发、刺激他们的消费欲望和兴趣,使其产生购买行为的活动。其实质是一种说服性的沟通活动。

  • 第6题:

    积极的情绪能促进消费者购买欲望,促进()。

    • A、退货和比较
    • B、投诉和比较
    • C、购买决策和行为
    • D、选货和行为

    正确答案:C

  • 第7题:

    分析消费者的购买行为,需要了解消费者是如何进行购买决策的,包括()和()等。


    正确答案:购买决策者、购买决策过程、 购买方式

  • 第8题:

    消费者购买决策过程包含哪几个阶段?企业如何根据各阶段购买行为的特点引导和刺激消费者行为?


    正确答案: 1、经常性的购买,通常指购买价格低廉的、经常使用的商品。面对这种情况,企业要保证商品的质量和一定的存货水平,保持价格的相对稳定,还要利用成功的商品陈列和别出心裁的促销方式吸引潜在的消费者。
    2、选择性的购买,消费者对于这类产品有过购买经历,有些基本知识,但是由于对新的商标、厂牌不熟悉,有风险感。企业应当适时地传达有关新牌号商品的信息,增加顾客对新产品的了解和信任感,促使其下决心购买。
    3、探究性购买,指消费者对自己需要的商品一无所知,既不了解性能牌号特点,又不清楚选择标准和使用养护方法。此时企业要突出宣传商品的特点,使消费者在普遍了解大类商品的基础上,建立起对某具体牌号商品的信心。

  • 第9题:

    在复杂的购买行为中,消费者决策过程包括()。

    • A、引起需求、搜集信息、比较评价、购买决策
    • B、引起需求、比较评价、购买决策、售后决策
    • C、搜集信息、比较评价、购买决策、售后决策
    • D、引起需求、搜集信息、比较评价、购买决策、售后决策

    正确答案:A

  • 第10题:

    单选题
    在复杂的购买行为中,消费者决策过程包括()。
    A

    引起需求、搜集信息、比较评价、购买决策

    B

    引起需求、比较评价、购买决策、售后决策

    C

    搜集信息、比较评价、购买决策、售后决策

    D

    引起需求、搜集信息、比较评价、购买决策、售后决策


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    高参与的广泛决策条件下,消费者一次经历消费者购买决策一般过程的五个阶段,即意识到购买问题的存在、()、分析和比较购买方案,形成品牌信念和态度、()、形成对购买行为的整体评价,进而影响下一次购买决策。

    正确答案: 搜寻信息,购买决策
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    消费者购买住房和购买软饮料的购买决策过程及消费行为有区别吗?并用消费者购买决策的五阶段模式进行分析。

    正确答案: 有区别。购买住房属复杂的购买行为,而购买饮料则是习惯性购买,前者要复杂得多。消费者购买的一般过程(五阶段模式)是:
    (1)引起需求;
    (2)收集信息;
    (3)选择评估;
    (4)购买决策;
    (5)购后评价。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    消费者购买决策过程可以分为()?

    A.购买决策--引起需要--信息收集--方案评价---购后行为

    B.信息收集--引起需要--方案评价---购买决策--购后行为

    C.方案评价---信息收集--引起需要--购买决策--购后行为

    D.引起需要--信息收集--方案评价---购买决策--购后行为


    正确答案:D

  • 第14题:

    积极的情绪和情感可以调节和促进活动,消极的情绪和情感则可破坏和瓦解活动,说明情绪和情感具有( )。

    A.适应功能

    B.动机功能

    C.组织功能

    D.信号功能


    正确答案:C

  • 第15题:

    消费者购买决策过程五个阶段是确认需求、()、()、()和购后行为。


    正确答案:
    搜寻信息、信息评价和决策、购买行为

  • 第16题:

    健康教育的核心为

    A.促进人们自身护理能力和行为
    B.促进人们住院适应能力
    C.促进人们自我保健能力和行为
    D.促进人们的健康行为和生活方式
    E.帮助人们建立健康行为

    答案:D
    解析:
    健康教育与健康促进的核心是促使人们建立健康的行为和生活方式,制定一系列使行为和生活方式向有益于健康方向发展的策略,从而降低危险因素,预防各种因不良行为或生活方式所导致的健康问题或疾病。

  • 第17题:

    消费者购买住房和购买软饮料的购买决策过程及消费行为有区别吗?并用消费者购买决策的五阶段模式进行分析。


    正确答案: 有区别。购买住房属复杂的购买行为,而购买饮料则是习惯性购买,前者要复杂得多。消费者购买的一般过程(五阶段模式)是:
    (1)引起需求;
    (2)收集信息;
    (3)选择评估;
    (4)购买决策;
    (5)购后评价。

  • 第18题:

    促进消费者购买欲望,促进()是积极的情绪的作用。

    • A、退货和比较
    • B、投诉和行为
    • C、购买决策和行为
    • D、换货和比较

    正确答案:C

  • 第19题:

    高参与的广泛决策条件下,消费者一次经历消费者购买决策一般过程的五个阶段,即意识到购买问题的存在、()、分析和比较购买方案,形成品牌信念和态度、()、形成对购买行为的整体评价,进而影响下一次购买决策。


    正确答案:搜寻信息;购买决策

  • 第20题:

    消费者在作出购买决策之前,总是要对商品的效用、特性、价格、式样等进行冷静的思考和比较,不容易被打动,也不会轻率作出决定,这类消费者的购买行为类型属于()。


    正确答案:理智型

  • 第21题:

    单选题
    促进消费者购买欲望,促进()是积极的情绪的作用。
    A

    退货和比较

    B

    投诉和行为

    C

    购买决策和行为

    D

    换货和比较


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    消费者购买决策过程包含哪几个阶段?企业如何根据各阶段购买行为的特点引导和刺激消费者行为?

    正确答案: 1、经常性的购买,通常指购买价格低廉的、经常使用的商品。面对这种情况,企业要保证商品的质量和一定的存货水平,保持价格的相对稳定,还要利用成功的商品陈列和别出心裁的促销方式吸引潜在的消费者。
    2、选择性的购买,消费者对于这类产品有过购买经历,有些基本知识,但是由于对新的商标、厂牌不熟悉,有风险感。企业应当适时地传达有关新牌号商品的信息,增加顾客对新产品的了解和信任感,促使其下决心购买。
    3、探究性购买,指消费者对自己需要的商品一无所知,既不了解性能牌号特点,又不清楚选择标准和使用养护方法。此时企业要突出宣传商品的特点,使消费者在普遍了解大类商品的基础上,建立起对某具体牌号商品的信心。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    积极的情绪能促进消费者购买欲望,促进()。
    A

    退货和比较

    B

    投诉和比较

    C

    购买决策和行为

    D

    选货和行为


    正确答案: B
    解析: 暂无解析