下列哪几项属于服务营销的特征（）。A营销方式单一性B营销对象复杂多变C服务消费者需求弹性大D供求分散性

题目
下列哪几项属于服务营销的特征（）。

A营销方式单一性

B营销对象复杂多变

C服务消费者需求弹性大

D供求分散性

相似考题

1.下列属于营销观念的特征的是()。A.创造营销B.响应营销C.整合营销D.服务营销

2.服务市场定位为()提供了机会。A、服务营销组合B、服务差异化C、服务产品的特征D、服务营销理念

3.下列不属于基金市场营销的特征的是( )。A．服务性B．专业性C．系统性D．持续性

4.雅芳(Avon)的直销和安利(Amway)的传销等都属于哪类创新( )A、管理创新 B、营销创新 C、服务创新 D、技术创新

参考答案和解析
A,B,C,D
略
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  • 第1题：

    下列不属于基金市场营销的特征的是()。

    A:服务性
    B:专业性
    C:系统性
    D:持续性

    答案：C
    解析：
    系统性不属于基金市场营销的特征。

  • 第2题：

    下列哪几项属于烟草商业企业实施服务营销的目标（）。

    A打造优质渠道，促进品牌培育

    B把握市场状态，有效调控市场

    C了解消费信息，有效引导消费

    D提升客户满意，增强客户黏性


    A,B,C,D
    略

  • 第3题：

    简述服务营销的特征


    正确答案: 1、供求分散性。
    2、营销方式单一性。
    3、营销对象复杂多变。
    4、服务消费者需求弹性大。
    5、服务人员的基数、技能、技艺要求高。

  • 第4题：

    下列不属于金融服务业营销类型的是（）

    • A、内部营销
    • B、外部营销
    • C、互动营销
    • D、策略营销

    正确答案:D

  • 第5题：

    下列属于绿色营销特征的有（）

    • A、绿色营销以绿色消费为前提服务营销的本质研究如何促进作为产品的服务的交换
    • B、绿色营销以绿色观念为指导
    • C、绿色营销以绿色法制为法律保障
    • D、绿色营销以绿色科技为物质前提

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    下列属于超值服务的是（）

    • A、新服务
    • B、产品定制化
    • C、关系营销
    • D、隐性服务
    • E、显性服务

    正确答案:A,B,D

  • 第7题：

    国际服务营销的特征有（）

    • A、服务营销环境的差异性
    • B、服务营销工作的复杂性
    • C、服务营销过程的风险性
    • D、服务营销活动的高难度性
    • E、服务营销人员的本土性

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    购物目录营销属于下列哪类营销方法的范畴（）

    • A、一对一营销
    • B、数据库营销
    • C、直复营销
    • D、概念营销

    正确答案:A

  • 第9题：

    何谓服务营销？具有哪些特征？


    正确答案: 服务营销：指由汽车生产及服务性企业向汽车用户提供的与汽车相关的各项活动、利益或满足感。

  • 第10题：

    多选题
    国际服务营销的特征有（）
    A

    服务营销环境的差异性

    B

    服务营销工作的复杂性

    C

    服务营销过程的风险性

    D

    服务营销活动的高难度性

    E

    服务营销人员的本土性


    正确答案： E,B
    解析： 国际服务营销的特征有服务营销环境的差异性、服务营销工作的复杂性、服务营销过程的风险性、服务营销活动的高难度性。

  • 第11题：

    单选题
    购物目录营销属于下列哪类营销方法的范畴（）
    A

    一对一营销

    B

    数据库营销

    C

    直复营销

    D

    概念营销


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    下列不属于金融服务业营销类型的是（）
    A

    内部营销

    B

    外部营销

    C

    互动营销

    D

    策略营销


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列（）属于服务营销的类型。

    A.外部营销
    B.内部营销
    C.分层营销
    D.互动营销
    E.整合营销

    答案：A,B,D
    解析：
    服务营销的类型有外部营销、内部营销、互动营销。

  • 第14题：

    传统营销与服务理念的主要特征是（）；而现代营销与服务理念的主要特征是（）。


    正确答案:以企业为中心；以消费者为中心

  • 第15题：

    下列不属于服务营销导向的是（）

    • A、客户价值
    • B、产品价值
    • C、服务营销
    • D、产品价格

    正确答案:C

  • 第16题：

    以下哪几项属于客户关怀的手段（）

    • A、处理客户的投诉与抱怨
    • B、主动电话营销
    • C、提供网站服务
    • D、免费、提供额外服务

    正确答案:B,C

  • 第17题：

    主动营销能力质检包括哪几项指标考核（）

    • A、主动营销意识
    • B、业务熟悉程度
    • C、主动营销技巧
    • D、服务耐心程度

    正确答案:A,C

  • 第18题：

    应变服务属于（）

    • A、个性化营销
    • B、服务特色营销
    • C、服务创新营销
    • D、集约营销

    正确答案:A

  • 第19题：

    下列哪项不属于服务营销的特征（）。

    • A、供求分散性
    • B、营销方式单一性
    • C、服务消费者需求弹性大
    • D、营销对象单一不变

    正确答案:D

  • 第20题：

    下列属于营销观念的特征的是（）。

    • A、创造营销
    • B、响应营销
    • C、整合营销
    • D、服务营销

    正确答案:C

  • 第21题：

    以下哪几项属于营销策划书正文的必要部分？（）

    • A、目录
    • B、环境分析
    • C、营销目标
    • D、行动方案

    正确答案:B,C,D

  • 第22题：

    多选题
    下列几项中，属于传统经营观念的有（　　）。
    A

    生产观念

    B

    产品观念

    C

    推销观念

    D

    市场营销观念

    E

    社会市场营销观念


    正确答案： A,B,C
    解析：
    市场营销观念的演变大致经历了生产观念、产品观念、销售观念、市场营销观念与社会营销观念五个阶段。其中前三者为传统营销观念。后两者为现代营销观念。

  • 第23题：

    多选题
    以下哪几项属于客户关怀的手段（）
    A

    处理客户的投诉与抱怨

    B

    主动电话营销

    C

    提供网站服务

    D

    免费、提供额外服务


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

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