卷烟工业企业送货到达卷烟商业企业时，在卸货交接环节发现的破损卷烟可不予调换。A对B错

题目
卷烟工业企业送货到达卷烟商业企业时，在卸货交接环节发现的破损卷烟可不予调换。

A对

B错

相似考题

1.对常规型供应商、松散型供应商,当客户反映其产品质量发生问题时,卷烟商业企业将()。A、利用库存卷烟在第一时间内解决B、尽快通知供应商进行调换和处理C、原则上不予解决D、进行市场调查

2.卷烟工业企业送货到达卷烟商业企业时，在卸货交接环节发现的破损卷烟可不予调换。此题为判断题(对，错)。

3.卷烟商业企业中转送货作业流程包括领货、中转运输、中转交接、卸货暂存、中转送货、退货、货款结算交接等环节，以及各环节之间的衔接、协调。A对B错

4.卷烟商业企业中转送货作业流程包括领货、中转运输、中转交接、卸货暂存、中转送货、退货、货款结算交接等环节，以及各环节之间的衔接、协调。此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    卷烟商业企业送货作业常见问题不包括（）。

    A退（换）货

    B送货交接障碍

    C配送车辆故障

    D电子锁无法正常开启


    D
    略

  • 第2题：

    在卷烟品牌营销体系中，构建卷烟品牌资产的职责主要由（）承担。

    A卷烟工业企业

    B卷烟商业企业

    C卷烟工商企业

    D卷烟零售商


    C
    略

  • 第3题：

    卷烟商业企业中转送货作业流程包括领货、中转运输、中转交接、卸货暂存、中转送货、退货、货款结算交接等环节，以及各环节之间的衔接、协调。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    下列关于烟草商业企业服务对象的描述正确的是（）。

    • A、卷烟客户是最重要的对象群体
    • B、工业企业是烟草商业企业最核心的服务对象群体
    • C、卷烟消费者是烟草商业企业最终的服务对象
    • D、卷烟消费者是卷烟商品价值的最终实现者

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    卷烟品牌忠诚是（）对品牌购买和消费作出的承诺。

    • A、工业企业
    • B、卷烟商业企业
    • C、零售客户
    • D、消费者

    正确答案:D

  • 第6题：

    卷烟品牌库存管理专指为保障卷烟商业企业卷烟货源持续供应而对卷烟品牌采购进货活动所进行的管理活动。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    “按订单组织货源”要在计划的基础上由卷烟工业企业向卷烟商业企业提交生产信息，根据此信息签订月度合同。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    送货员填写“卷烟调换审批表”，提交送货部或中转站负责人审批，签字确认同意后连同卷烟交配送中心或中转站保管员办理调换手续；如不同意，则由送货员在下一送货周期再次按照正常流程送货。


    正确答案:正确

  • 第9题：

    领货装车后要先认真核对（），再办理交接手续。

    • A、卷烟数量
    • B、卷烟类别
    • C、送货清单
    • D、送货路线

    正确答案:A

  • 第10题：

    卷烟工业企业和卷烟商业企业信息获取的重要来源是（），因为它处于卷烟分销渠道的最前沿，能够最直接、最及时地了解消费者的意见。

    • A、消费者
    • B、客户经理
    • C、市场经理
    • D、卷烟零售客户

    正确答案:D

  • 第11题：

    卷烟分销核心的渠道关系基本上围绕（）展开，它在整个卷烟产销供应链中居于主导地位。

    • A、工业企业
    • B、商业企业
    • C、卷烟消费者
    • D、零售客户

    正确答案:D

  • 第12题：

    市场信息采集中，下列属于商业企业作用的是（）。

    • A、配合工业企业开展样品卷烟的产品接受程度测试、包装接受程度测试
    • B、开发卷烟的配方和吸味，满足市场需要
    • C、进行卷烟产品定位
    • D、进行卷烟产品创新

    正确答案:A

  • 第13题：

    在卷烟商业企业送货作业中，零售客户遭遇突发事件，导致无法正常经营时送货员可以退货。

    A对

    B错


    对
    略

  • 第14题：

    在卷烟商业企业送货作业中，零售客户遭遇突发事件，导致无法正常经营时送货员可以退货。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    卷烟工业企业送货到达卷烟商业企业时，在卸货交接环节发现的破损卷烟可不予调换。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    卷烟产品从工业企业到最终消费者，中间需要经过（）和零售客户两个渠道环节。

    • A、卷烟商业企业
    • B、市场经理
    • C、消费者
    • D、卷烟市场

    正确答案:A

  • 第17题：

    关于卷烟产品属性测试的表述中（）是不正确的。

    • A、只有在新品引进可行性调研、新品研发时才需要进行产品属性测试
    • B、商业企业协助工业企业进行研发新品的市场测试时可以进行卷烟产品属性测试
    • C、消费者吸烟类型偏好属于卷烟产品属性测试的内容
    • D、卷烟产品属性测试包括卷烟外观、吸味和包装等的测试

    正确答案:A,C

  • 第18题：

    卷烟运输环节货源亏损的运输环节指卷烟从发货方扫码出库到收货方扫码入库之间的过程，包括工商企业之间卷烟购销运输环节、工业企业之间合作生产卷烟回购运输环节、中国卷烟销售公司调拨站卷烟调拨运输环节等。（）


    正确答案:正确

  • 第19题：

    经当场检验，发现卷烟条盒包装褶皱、翻包、包装不全、（）、破损等质量问题，送货员可以办理卷烟调换服务。

    • A、掉包
    • B、缺包
    • C、不美观
    • D、不干净

    正确答案:B

  • 第20题：

    卷烟调换服务时需填写“卷烟（）”，提交送货部或中转站负责人审批。

    • A、调换审批表
    • B、退货审核表
    • C、退货汇总表
    • D、以上均不对

    正确答案:A

  • 第21题：

    区域市场的品牌评价工作，主要由卷烟工业企业牵头，商业企业全程参与。


    正确答案:错误

  • 第22题：

    以下关于卷烟产品属性测试的表述中（）是不正确的。

    • A、只有在新品引进可行性调研、新品研发时才需要进行产品属性测试
    • B、商业企业协助工业企业进行研发新品的市场测试时可以进行卷烟产品属性测试
    • C、消费者吸烟类型偏好属于卷烟产品属性测试的内容
    • D、卷烟产品属性测试包括卷烟外观、吸味和包装等的测试

    正确答案:A,C

  • 第23题：

    卷烟零售客户需求层次中涉及安全方面的主要是（）。

    • A、卷烟商品防护、防范卷烟偷盗与调换、资金安全、经营安全
    • B、卷烟商品防护、防范卷烟偷盗与调包、资金安全、运行安全
    • C、卷烟商品安全、防范卷烟偷盗与调换、财物安全、经营场所安全
    • D、卷烟商品保管、防范卷烟偷盗与调包、资金安全、经营安全

    正确答案:D

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