下列说法中，属于忌语的是（ ）。 (A) “谁让你不看着点” （B) “我就这态度” (C) “有完没完” （D) “没零钱了，自己出去换去”

题目
下列说法中，属于忌语的是（ ）。
(A) “谁让你不看着点” （B) “我就这态度”
(C) “有完没完” （D) “没零钱了，自己出去换去”

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1.下列属于服务忌语的一项是()。A.再见B.不再谢C.麻烦您D.说完没有

2.属于“忌语”的说法是（ ）。A.“有完没完”B.“喊什么，等会儿”C.“我就这态度”D.“不买看什么”

3.服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。下列言语中,属于服务忌语的是( )A.“后边等着去!”SXB服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。下列言语中，属于服务忌语的是( )A.“后边等着去!”B.“不买看什么”C.“我解决不了，愿意找谁找谁去。”D.“有意见，找经理去!”

4.服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。下列言语中属于服务“忌语”的是（ ）A．“嘿！”B．“问别人去。”C．“喊什么？等会儿。”D．“请你快点！”

参考答案和解析
答案：A,B,C,D
解析：
语言规范：①讲好职业用语，②用好尊称敬语，③不用忌语，④说好招呼声、询问声、道别声，⑤讲究语言艺术。
更多“下列说法中，属于忌语的是（ ）。 ”相关问题

  • 第1题：

    下列说法中，符合语言规范具体要求的是( )。

    A.多说俏皮话

    B.用尊称

    C.可用忌语

    D.语速要快


    正确答案：B

  • 第2题：

    服务忌语是服务过程中禁止使用的言语，下列言语中属于服务忌语的是（ ）。

    A.“后边等着去!”

    B.“不买看什么!”

    C.“我解决不了，愿意找谁找谁去。”

    D.“有意见，找经理去！”


    正确答案：ABCD

  • 第3题：

    1．忌语是服务过程中不能使用的语言。下列语言中属于服务忌语的是( )。
    （A）还没上班呢，你着什么急呀（B）不是告诉你了吗？怎么还不明白（C）您需要什么帮助
    （D）请您稍等，我马上问问给您答复


    答案：A,B
    解析：

  • 第4题：

    文明用语中的忌语是（）。


    正确答案:我管不着

  • 第5题：

    属于“忌语”的说法是（）。

    • A、“有完没完”
    • B、“喊什么，等会儿”
    • C、“我就这态度”
    • D、“不买看什么”

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    下列说法中，属于忌语的是（）

    • A、"谁让你不看着点"
    • B、"我就这态度"
    • C、"有完没完"
    • D、"没零钱了，自己出去换去"

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    下列说法中，符合：语言规范“具体要求的是（）。

    • A、多说俏皮话
    • B、用尊称，不用忌语
    • C、语速要快，节省客人时间
    • D、以上都是

    正确答案:B

  • 第8题：

    下列说法中，符合语言规范具体要求的是（）。

    • A、语感自然，不呆板
    • B、用尊称，不用忌语
    • C、语速适中，不快不慢
    • D、多使用幽默语言，调节气氛

    正确答案:A,B,C

  • 第9题：

    “忌语”是指在服务过程中不能使用的那些语言，下列属于“服务忌语”的有（）

    • A、不知道
    • B、有意见，找经理去
    • C、你先随便看看
    • D、没零钱了，自己出去换去

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题：

    服务忌语是服务过程中忌讳使用的言语。下列言语中，属于服务忌语的是（）。

    • A、“后边等着去!”
    • B、“不买看什么”
    • C、“我解决不了，愿意找谁找谁去。”
    • D、“有意见，找经理去!”

    正确答案:A,B,C,D

  • 第11题：

    多选题
    下列说法中，属于忌语的是（）。
    A

    “谁让你不看着点”

    B

    “我就这态度”

    C

    “有完没完”

    D

    “没零钱了，自己出去换去”


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 语言规范：①讲好职业用语，②用好尊称敬语，③不用忌语，④说好招呼声、询问声、道别声，⑤讲究语言艺术。

  • 第12题：

    多选题
    属于“忌语”的说法是（）。
    A

    “有完没完”

    B

    “喊什么，等会儿”

    C

    “我就这态度”

    D

    “不买看什么”


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    属于“忌语”的说法是( )。 A.“有完没完”B.“喊什么,等会儿”C.“我就这态度”SXB

    属于“忌语”的说法是（ ）。

    A.“有完没完”

    B.“喊什么，等会儿”

    C.“我就这态度”

    D.“不买看什么”


    正确答案：ABCD

  • 第14题：

    从业人员对顾客有下列说法，其中属于职业“忌语”的是（ ）

    A.“请谅解”
    B.“请稍候”
    C.“等会儿再说”
    D.“同志”

    答案：C
    解析：

  • 第15题：

    服务“忌语”是服务过程中禁止使用的语言，下列言语中属于服务“忌语”的是（ ）。

    A.“嘿！”
    B.“问别人去。”
    C.“喊什么？等会儿。”
    D.“请你快点！”
    E.“去哪呢？”

    答案：A,B,C
    解析：

  • 第16题：

    下列用语中，属于服务忌语的是（）。

    • A、请；请问；请说。
    • B、请多指教。
    • C、这边是大客户服务专用窗口，你到那边排队去。
    • D、您走好。

    正确答案:C

  • 第17题：

    下列言语中，属于职业忌语的是（）。

    • A、“有完没完” 
    • B、“我就这态度” 
    • C、“我解决不了，愿意找谁找谁去” 
    • D、“后边等着去”

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    从业人员对顾客有下列说法，其中属于职业“忌语”的是（）

    • A、“请谅解”
    • B、“请稍候”
    • C、“等会儿再说”
    • D、“同志”

    正确答案:C

  • 第19题：

    下列说法中，不符合语言规范具体要求的是（）。

    • A、语感自然
    • B、用尊称，不用忌语
    • C、语速适中，不快不慢
    • D、态度冷淡

    正确答案:D

  • 第20题：

    忌语是服务过程中不能使用的语言。下列语言中属于服务忌语的是（）

    • A、还没上班呢，你着什么急呀
    • B、不是告诉你了吗？怎么还不明白
    • C、您需要什么帮助
    • D、请您稍等，我马上问问给您答复

    正确答案:A,B

  • 第21题：

    下列说法中，符合公务员语言规范要求的是（）

    • A、多说俏皮话
    • B、用尊称，不用忌语
    • C、语速要快，节省客人时间
    • D、不乱幽默，以免客人误解

    正确答案:B,D

  • 第22题：

    服务忌语是服务过程中根本上使用的言语。下列言语中，属于服务忌语的是（）。

    • A、“后边等着去!”
    • B、“不买看什么”
    • C、“我解决不了，愿意找谁找谁去。”
    • D、“有意见，找经理去!”

    正确答案:A,B,C,D

  • 第23题：

    单选题
    从业人员对顾客有下列说法，其中属于职业“忌语”的是（）
    A

    “请谅解”

    B

    “请稍候”

    C

    “等会儿再说”

    D

    “同志”


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    服务忌语是服务过程中根本上使用的言语。下列言语中，属于服务忌语的是（）。
    A

    “后边等着去!”

    B

    “不买看什么”

    C

    “我解决不了，愿意找谁找谁去。”

    D

    “有意见，找经理去!”


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

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