近些年尽管形形色色的消费维权案例屡屡见诸于各类媒体， 但许多人实际上仍然不清楚如何维权。有的根本就不清楚自己的权益何在， 有的则不知道维权途径，一部分知道权益受到侵害而且也了解维权手段的人则往往 出于对维权成本的恐惧而无奈放弃。说到底，消费者的维权意识还是有点淡薄。 因此，有专家指出，很有必要从中小学开始普及维权常识，培养消费者的维权意识 ，让中小学生从小对消费维权就做到心中有数。比如要了解消费者自身权益界限， 权益受到损害时知道有哪些维权途径，等等。 这段文字意在说明的是：A: 我国消费者的维权意识存在
题目
但许多人实际上仍然不清楚如何维权。有的根本就不清楚自己的权益何在，
有的则不知道维权途径，一部分知道权益受到侵害而且也了解维权手段的人则往往
出于对维权成本的恐惧而无奈放弃。说到底，消费者的维权意识还是有点淡薄。
因此，有专家指出，很有必要从中小学开始普及维权常识，培养消费者的维权意识
，让中小学生从小对消费维权就做到心中有数。比如要了解消费者自身权益界限，
权益受到损害时知道有哪些维权途径，等等。
这段文字意在说明的是：
B: 消费者在提高维权意识的同时，还应注意维权方法的使用
C: 目前我国大多数居民维权意识仍很淡薄。有待增强维权能力
D: 培养消费者的维权意识．需要从小抓起，进行维权常识教育
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第1题：
2017年消费维权年主题是( )
A、网络诚信
B、消费无忧
C、消费和谐
D、科学消费
参考答案：AB
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第2题：
想要查看工伤维权的相关案例，可以通过“河北工伤保险”微信号的哪()栏目查看。
A、典型案例
B、工伤要闻
C、办事指南
参考答案：A
-
第3题：
《质量发展纲要》要求优化质量发展环境，完善质量投诉和消费维权机制，增强公众的质量维权意识，建立( )制度。
A.政府监督
B.媒体监督
C.自我监督
D.社会质量监督员
正确答案：D
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第4题：
《质量发展纲要》要求优化质量发展环境，完善质量投诉和消费维权机制，增强公众的质量维权意识，建立（）制度。
- A、政府监督
- B、媒体监督
- C、自我监督
- D、社会质量监督员
正确答案:D -
第5题：
我国现在在金融方面，消费者的金融意识、法律意识、维权意识都很强，并通过设立专门的信用消费保护部门，为消费者维权进行服务。
正确答案:错误 -
第6题：
决定消费者能否退款维权最基本的前提是订单是否在交易维权期
正确答案:正确 -
第7题：
各类教育媒体尽管刺激接受者感官不同，但教学功能差异不大。
正确答案:错误 -
第8题：
消费者维权需要的举证原则有哪些？
正确答案: 举证原则主要有：
1、客观真实。作为证明案件事实的证据必须是客观存在的事实，而不是主观臆造的。这些客观存在的事实必然会为当时的见证人所耳闻目睹，或者是以书面材料、物体的外形特征所记载和表明，就是客观存在的并能据以查明、证明案件真实情况的证据。如购物发票、购物合同、商品生产者和经营者发布虚假广告的报刊原件、消费者安全受到侵害的照片、录像、证人证言等等，都是客观再现、证明案件事实或过程的证据。客观真实性是证据最本质的特征。
2、相关及时。作为证据所证明的事实，必须同待证的案件事实有着内在的联系，既包括原因上的联系，又包括条件上的联系和结果上的联系，即消费者借助所举的证据要能够证明经营者的侵权行为和损害后果等事实情况的一部分或全部，否则不能称之为有效的证据。这就要求：
一、要求消费者把握住取证的最佳时机，如购物时即要求经营者出具商品质地、等级等情况的资料。在证据可能灭失或被人藏匿等今后难以取得的情况下，还可以申请人民法院进行证据保全。
二、注重搜集证据的时效性，必须在法律规定的责任期限内取得必要的证据，借以主张经营者承担责任。
3、合法有效。证据的合法性是指作为证明案件事实的证据，必须符合法律的规定，即证据的来源、内容、形式都必须合法。2002年4月1日起正式实施的《关于民事诉讼证据的若干规定》修改了“未经对方当事人同意私自录制其谈话取得的资料不能作为证据使用”的规定，重新明确了非法证据的判断标准，即除以侵害他人合法权益（如违反社会公共利益或者社会公德侵害他人隐私）或者违反法律禁止性规定的方法（如擅自将窃听器安装到他人住处进行窃听）取得的证据外，其他情形不得视为非法证据。所以，收集证据不能通过非法手段、途径、方式或程序来获得。
4、全面充分。在司法实践中，单靠一件证据往往很难证明案件的全部事实，这就需要尽量充分地收集案情发展过程中的各种相关证据，既要收集书证、物证、视听资料、证人证言、当事人的陈述，又要收集鉴定结论、勘验笔录、现场笔录等证据，既要收集主要证据又要收集次要证据。只有形成一个牢不可破的证据锁链，才能经得住庭审过程中的质证程序。如消费者诉经营者出售假冒伪劣商品给其身体健康造成伤害，就要举出购货发票、商品原样、鉴定结论、医疗证明和医药费用单据等一系列充分的证据。 -
第9题：
消费者维权需要证据有哪些？
正确答案: 根据消费者权益争议纠纷特点，应着眼于以下几方面的证据收集。
1、反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料，如商品的购货发票、接受服务的票据、加工承揽、保管合同的文件。
2、反映损害事实存在的证据，如有产品质量问题的样品、标的物检验鉴定结论等。
3、能够证明经济损失情况的材料，如损失清单、单据、现场勘查记录等。 -
第10题：
问答题试举出1－2则案例说明联觉在广告中的应用。案例可为电视、广播、报纸等各类媒体的广告。正确答案： 联觉是由一种已经产生的感觉引起另一种感觉的心理现象，它是感觉相互作用的一种特殊表现。联觉在广告设计中应用比较广泛。我们知道，广告媒体，诸如印刷广告、广播广告、电视广告等都能引起多种不同的心理功能。但是无论何种广告媒体都有其局限性，即便电视媒体也只有视听两种形态。然而广告信息多种多样， 涉及到人类的各种感觉道。如果善于把联觉现象应用在广告设计中，在一定意义上就可能突破这些局限，使得可能从视觉的画面上“听见”、“闻到”、“触摸到”、“尝到”什么。
案例1：《现代广告》曾登有这样一幅公益广告：“严禁捕杀动物”。整个画面是一个大写的“NO （不）”而NO的字母却被凸现出来，它的周围鲜血喷溅，中间是瞄准镜里天真、善良、温顺的小鹿，给人一种狂虐地破坏生态环境、残忍猎杀可爱的动物所造成的怵目惊心的感觉。
案例2：《国际广告》中曾有法国的一组反艾滋病传播的三幅平面广告，其形象构成是这样的：
第一幅：二位 男女热烈拥抱，而一条粗红线占据了半个画面；
第二幅：男女青年微笑着若即若离，那条粗线即将贯穿整个画面；
第三幅：男女青年目光坚定、充满自信，女青年把那条延长的粗红线一折而断!广告词： 艾滋病，难过我关!
三幅画面的色调以黑白为主，而一条粗红线构成了形象的中心，造成了鲜明的视觉冲击力。这被折断的象征着艾滋病的红线十分抢眼，吸引了人们的注意力，其视觉的冲击力是相当大的。那被折断的是红线，却让人们产生了将被吸嗜的人体的鲜血的感觉。
总之，广告若能充分利用联觉特性，广告接受者就能获得多方面的心理感受。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题媒体维权应注意的问题正确答案： （1）媒体作为社会型救注的主体，权利行以最终救济还是需要借助国家相关职能部门的强制行为。
（2）选择媒体维权应当适度，因为媒体维权必须首先遵守职业规则和道德，否则其维权行为本身可能违法，致使请求救济的权利落空。解析： 暂无解析 -
第12题：
判断题我国现在在金融方面，消费者的金融意识、法律意识、维权意识都很强，并通过设立专门的信用消费保护部门，为消费者维权进行服务。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第13题：
面向消费者开展教育引导的主要内容包括：( )
A、普及消费维权法律法规，提升依法维权能力
B、开展商业道德教育，强化企业社会责任
C、普及商品和服务消费知识，正确引导消费行为
D、开展消费维权咨询服务，提升消费者整体素质
参考答案：ACD -
第14题：
各类教育媒体尽管刺激接受者感官不同,但教学功能差异不大。()此题为判断题(对，错)。
正确答案：错误
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第15题：
消费者购买衣服反馈尺码不符，申请退款；商家拒绝消费者退货申请，以下选项中，商家拒绝合理的有哪些（）
- A、因消费者未提供有效的尺码不符图片，故拒绝消费者维权申请
- B、商家已经提供了宝贝页面描述的尺码表，故拒绝消费者维权申请
- C、商家反馈消费者已经洗过影响二次销售；故拒绝消费者维权申请
- D、商家反馈消费者已经剪掉吊牌影响二次销售；故拒绝消费者维权申请
正确答案:A,C,D -
第16题：
媒体维权与其他救济方式的互动
正确答案: （1）首先，媒体维权作为社会型救济方式之一，不断渗入到工会维权、消协维权等其他社会型救济的体制中，成为维权行动的战略参与者。
（2）其次，媒体在近期政府依法行政的监督落实方面发挥了不可替代的作用。
（3）媒体对司法的适当监督，提高了司法的透明度，有利于保障司法救济的公正性。 -
第17题：
提升各类市场主体的依法经营意识和消费者的依法维权意识是湖北省“六五”普法工作之一。
正确答案:正确 -
第18题：
试举出1－2则案例说明联觉在广告中的应用。案例可为电视、广播、报纸等各类媒体的广告。
正确答案: 联觉是由一种已经产生的感觉引起另一种感觉的心理现象，它是感觉相互作用的一种特殊表现。联觉在广告设计中应用比较广泛。我们知道，广告媒体，诸如印刷广告、广播广告、电视广告等都能引起多种不同的心理功能。但是无论何种广告媒体都有其局限性，即便电视媒体也只有视听两种形态。然而广告信息多种多样， 涉及到人类的各种感觉道。如果善于把联觉现象应用在广告设计中，在一定意义上就可能突破这些局限，使得可能从视觉的画面上“听见”、“闻到”、“触摸到”、“尝到”什么。
案例1：《现代广告》曾登有这样一幅公益广告：“严禁捕杀动物”。整个画面是一个大写的“NO （不）”而NO的字母却被凸现出来，它的周围鲜血喷溅，中间是瞄准镜里天真、善良、温顺的小鹿，给人一种狂虐地破坏生态环境、残忍猎杀可爱的动物所造成的怵目惊心的感觉。
案例2：《国际广告》中曾有法国的一组反艾滋病传播的三幅平面广告，其形象构成是这样的：
第一幅：二位 男女热烈拥抱，而一条粗红线占据了半个画面；
第二幅：男女青年微笑着若即若离，那条粗线即将贯穿整个画面；
第三幅：男女青年目光坚定、充满自信，女青年把那条延长的粗红线一折而断!广告词： 艾滋病，难过我关!
三幅画面的色调以黑白为主，而一条粗红线构成了形象的中心，造成了鲜明的视觉冲击力。这被折断的象征着艾滋病的红线十分抢眼，吸引了人们的注意力，其视觉的冲击力是相当大的。那被折断的是红线，却让人们产生了将被吸嗜的人体的鲜血的感觉。
总之，广告若能充分利用联觉特性，广告接受者就能获得多方面的心理感受。 -
第19题：
2002年的3.15消费主题是什么（）。
- A、安全健康消费
- B、绿色消费
- C、科学消费
- D、诚信、维权
正确答案:C -
第20题：
2006年的3.15消费主题是什么（）。
- A、营造放心消费环境
- B、绿色消费
- C、消费与环境
- D、诚信、维权
正确答案:C -
第21题：
媒体维权应注意的问题
正确答案: （1）媒体作为社会型救注的主体，权利行以最终救济还是需要借助国家相关职能部门的强制行为。
（2）选择媒体维权应当适度，因为媒体维权必须首先遵守职业规则和道德，否则其维权行为本身可能违法，致使请求救济的权利落空。 -
第22题：
判断题各类教育媒体尽管刺激接受者感官不同，但教学功能差异不大。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题媒体维权与其他救济方式的互动正确答案： （1）首先，媒体维权作为社会型救济方式之一，不断渗入到工会维权、消协维权等其他社会型救济的体制中，成为维权行动的战略参与者。
（2）其次，媒体在近期政府依法行政的监督落实方面发挥了不可替代的作用。
（3）媒体对司法的适当监督，提高了司法的透明度，有利于保障司法救济的公正性。解析： 暂无解析