黑箱是指人们一时无须或无法直接观测其内部结构，只能从外部的输入和输出去认识的现实系统。黑箱方法则是控制论的认识方法。黑箱服务是指经过服务提供者的努力，使服务对象不必了解服务的全过程，直接应用黑箱方法，就可以得到满意的服务。 根据上述定义，下列不属于黑箱服务的是：A.银行的理财服务 B.网络销售服务 C.股票买卖服务 D.人工洗车服务

题目
黑箱是指人们一时无须或无法直接观测其内部结构，只能从外部的输入和输出去认识的现实系统。黑箱方法则是控制论的认识方法。黑箱服务是指经过服务提供者的努力，使服务对象不必了解服务的全过程，直接应用黑箱方法，就可以得到满意的服务。
根据上述定义，下列不属于黑箱服务的是：

A.银行的理财服务
B.网络销售服务
C.股票买卖服务
D.人工洗车服务
相似考题

1.“黑箱方法”是指对于要认识的对象内部无法打开或不便打开时,可以通过观测和考察它的输入与输出关系推测其内部的特性和功能。下列哪个不是“黑箱方法”?()A、中医通过“望、闻、问、切”看病B、夏天选西瓜，通过拍打“听瓜声，测弹性”判断西瓜的生熟C、汽车4S店给发动机更换零件D、《西游记》中，孙悟空的“悬丝诊脉”

2.所谓“黑箱”，就是指那些既不能打开，又不能从外部直接观察其内部状态的系统．比如人们的大脑只能通过信息的输入输出来确定其结构和参数。 以下不能算是“黑箱”的是（ ）。 A．耕地时农民看到的植物 B．幼儿园小朋友看到的电脑 C．心理医生研究脑构图 D．现代医学研究的人体

3.下列叙述中正确的是( )。A．黑箱(盒)测试方法完全不考虑程序的内部结构和内部特征B．黑箱(盒)测试方法主要考虑程序的内部结构和内部特征C．白箱(盒)测试不考虑程序内部的逻辑结构D．上述3种说法都不对

4.黑箱方法，是指通过环境和黑箱之间输入、输出的变换来认识黑色系统的方法，它实际上是完全的功能分析法。()

参考答案和解析
答案：D
解析：
第一步，看提问方式，本题属于选非题。
第二步，找关键信息。
多定义，考查“黑箱服务”，其关键信息如下：
①服务对象不必了解服务的全过程；
②直接应用黑箱方法；
③黑箱：一时无须或无法直接观测其内部结构，只能从外部的输入和输出去认识的现实系统。
第三步，辨析选项。
A项：银行的理财服务不需要客户了解理财的全过程，仅从“输入”和“输出”去认识，即重视选择和结果，符合定义；
B项：网络销售服务不需要客户了解销售的全过程，仅从“输入”和“输出”去认识，只需重视选择和结果，符合定义；
C项：股票买卖服务不需要客户了解买卖的全过程，仅从“输入”和“输出”去认识，只需重视选择和结果，符合定义；
D项：人工洗车服务过程中顾客可以了解洗车的全过程和包含的全部内容，不属于“服务对象不必了解服务的全过程”，不符合定义。
更多“黑箱是指人们一时无须或无法直接观测其内部结构，只能从外部的输入和输出去认识的现实系统。黑箱方法则是控制论的认识方法。黑箱服务是指经过服务提供者的努力，使服务对象不必了解服务的全过程，直接应用黑箱方法，就可以得到满意的服务。 ”相关问题

  • 第1题：

    所谓“黑箱”，就是指那些既不能打开，又不能从外部直接观察其内部状态的系统，比如人们的大脑只能通过信息的输人输出来确定其结构和参数。以下不能算是“黑箱”的是（）。

    A.耕地时农民看到的植物
    B.幼儿园小朋友看到的电脑
    C.心理医生研究脑构图
    D.现代医学研究的人体

    答案：D
    解析：
    “黑箱”的定义要点是:①不能打开;②不能从外部直接观察其内部状态;③系统。A项植物对于耕地的农民而言符合定义；B项电脑对于幼儿园小朋友而言符合定义；C项脑构图对于心理医生而言符合 定义;D项现代医学对人体的研究不符合要点①@。因此答案为D。

  • 第2题：

    控制论在管理领域应用的主要技术是（）

    • A、数据挖掘
    • B、神经网络
    • C、黑箱方法
    • D、线性规划

    正确答案:C

  • 第3题：

    控制论是一门具有方法论特点的学科，作为构成整个控制方法的有（）

    • A、信息方法
    • B、反馈方法
    • C、黑箱方法
    • D、功能模拟方法

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    “黑箱”又称“黑色系统”，是指那些人们暂时无法打开或不允许打开并且也无法直接观测其内部结构，只能从（）、（）的系统。


    正确答案:外部输入；输出来认识

  • 第5题：

    黑箱服务是指（）。

    • A、传统的提供服务的方式
    • B、服务结果对客户有价值
    • C、服务过程不透明
    • D、客户只能获得服务结果

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    什么是黑箱法，它有哪几种方法？


    正确答案:黑想法是指将一个模块看成一个“黑箱”，只依据程序的逻辑功能的设计测试数据对程序进行测试的系统调试方法。主要包括：等价分类法，边缘值分析法，因果分析法，错误推测法。

  • 第7题：

    黑箱理论是一种研究方法。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    填空题
    黑箱方法由于只研究（）行为，只注重系统的输入和输出信息之间的关系，因而对系统结构的认识中，无法排除来自外部环境因素的干扰。

    正确答案： 系统的外部
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    什么是类比方法？什么是黑箱方法？

    正确答案： 类比方法是根据两类对象之间在某些方面的类似或同一，推断他们在其他方面可能类似或同一的逻辑思维方法，逻辑学上又叫类比推理。黑箱方法是通过探索系统功能而推测其结构的方法，即着重考察黑系统的输入和输出的因果联系和运动规律。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    填空题
    系统的研究方法通常采用的是（）和“黑箱”方法。

    正确答案： “白箱”
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    填空题
    把系统作为整体或黑箱从系统的功能或系统与环境的相互作用中研究系统特性的方法。例如，信息方法、（）、（）、黑箱方法等。

    正确答案： 反馈控制方法,功能模拟方法
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    系统分为白箱系统、黑箱系统、灰箱系统，其中内部结构和特性清楚的系统为（）。
    A

    白箱系统

    B

    黑箱系统

    C

    灰箱系统

    D

    以上系统的内部结构全部未知


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    吴教授跟学生讲系统论，他说：“许多系统是可观测的，但是‘黑箱’却不可观测。”
    有四个学生据此作出四个判断，哪个是正确的呢?
    A．“黑箱”不是系统 B．“黑箱”是系统
    C．有的系统不是“黑箱” D．有的系统是“黑箱”


    答案：C
    解析：
    本题属于直言判断中的对当关系推理。注意题干中说的“许多系统”是特称判断，不是全称判断，不适合三段论推理，所以无法判断“黑箱”是不是系统，A、B和D都错。根据可以推出C是对的。

  • 第14题：

    什么是类比方法？什么是黑箱方法？


    正确答案:类比方法是根据两类对象之间在某些方面的类似或同一，推断他们在其他方面可能类似或同一的逻辑思维方法，逻辑学上又叫类比推理。黑箱方法是通过探索系统功能而推测其结构的方法，即着重考察黑系统的输入和输出的因果联系和运动规律。

  • 第15题：

    黑箱方法由于只研究（）行为，只注重系统的输入和输出信息之间的关系，因而对系统结构的认识中，无法排除来自外部环境因素的干扰。


    正确答案:系统的外部

  • 第16题：

    把系统作为整体或黑箱从系统的功能或系统与环境的相互作用中研究系统特性的方法。例如，信息方法、（）、（）、黑箱方法等。


    正确答案:反馈控制方法；功能模拟方法

  • 第17题：

    黑箱方法


    正确答案:面对复杂的系统，当难以把握其内部的细致结构以及功能之间的关系时，为避开这一困难而从系统的外部行为加以研究，寻找出系统输入输出之间的关系。

  • 第18题：

    系统的研究方法通常采用的是（）和“黑箱”方法。


    正确答案:“白箱”

  • 第19题：

    利用对未知系统的外部观测，分析该系统与环境之间的输入和输出，通过输入和输出的转换关系确定系统的功能、特性所需具备的工作原理与内部结构，这种方法称为（）。

    • A、黑箱法
    • B、列举法
    • C、移植法
    • D、筛选法

    正确答案:A

  • 第20题：

    名词解释题
    黑箱方法

    正确答案： 面对复杂的系统，当难以把握其内部的细致结构以及功能之间的关系时，为避开这一困难而从系统的外部行为加以研究，寻找出系统输入输出之间的关系。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    绕过计算机审计模式利用“黑箱原理”，审计人员只追查审计线索到黑箱外部的输入和输出，所以也称为“两头审计法”
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    填空题
    “黑箱”又称“黑色系统”，是指那些人们暂时无法打开或不允许打开并且也无法直接观测其内部结构，只能从（）、（）的系统。

    正确答案： 外部输入,输出来认识
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    控制论是一门具有方法论特点的学科，作为构成整个控制方法的有（）
    A

    信息方法

    B

    反馈方法

    C

    黑箱方法

    D

    功能模拟方法


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

相关内容