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  • 第1题:

    下列不属于总监理工程师协调项目监理机构内部人际关系工作内容的有(  )。


    A.部门设置

    B.人员安排

    C.工作委任

    D.信息沟通

    E.绩效评价

    答案:A,D
    解析:
    项目监理机构内部人际关系的协调包括: ①在人员安排上要量才录用;
    ②在工作委任上要职责分明;
    ③在绩效评价上要实事求是;
    ④在矛盾调解上要恰到好处。
    所以,选项B、C、E均属于总监理工程师协调项目监理机构内部人际关系的工作内容,不符合题意。选项A、D符合题意。因此,本题的正确答案为AD。

  • 第2题:

    下列协调工作中,不属于项目监理机构内部组织关系协调的是()

    A、含混安排监理人员的工作
    B、及时消除工作中的矛盾或冲突
    C、建立信息沟通制度
    D、事先约定各部门在工作中的相互关系

    答案:A
    解析:
    项目监理机构内部组织关务的协调可从以下几方面进行:①在目标分解的基础上设置组织机构,根据工程对象及委托监理合同所规定的工作内容,设置配套的管理部门;②明确规定每个部门的目标、职责和权限,最好以规章制度的形式做出明文规定;③事先约定各个部门在工作中的相互关系;④建立信息沟通制度,如采用工作例会、业务碰头会、发会议纪要、工作流程图或信息传递卡等方式来沟通信息;⑤及时消除工作中的矛盾或冲突。

  • 第3题:

    下列不属于项目监理机构的内部协调的是()。

    A.在项目监理机构内部建立信息沟通制度
    B.与建设单位、政府建设行政主管机构的协调
    C.项目监理机构内部及时交流信息、处理矛盾,建立良好的人际关系
    D.明确监理人员分工及各自的岗位职责

    答案:B
    解析:
    此题考查项目监理机构组织协调。项目监理机构组织协调内容可分为系统内部(项目监理机构)协调和系统外部协调两大类,系统外部协调又分为系统近外层协调和系统远外层协调。近外层和远外层的主要区别是,建设单位与近外层关联单位之间有合同关系,与远外层关联单位之间没有合同关系。①项目监理机构内部协调,主要是指项目监理机构内部的人际关系协调、组织关系协调和需求关系协调等。②项目监理机构外部协调,主要是指项目监理机构与建设单位的协调、项目监理机构与施工单位的协调、项目监理机构与设计单位的协调、项目监理机构与政府部门及其他单位的协调等。

  • 第4题:

    下列协调工作中,不属于项目监理机构内部组织关系协调的是(  )。


    A.合理安排监理人员的工作

    B.及时消除工作中的矛盾或冲突

    C.明确规定每个部门的目标、职责和权限

    D.设置配套的管理部门

    答案:A
    解析:
    本题考查重点是“项目监理机构内部组织关系的协调”。 项目监理机构内部组织关系的协调可从几个方面来进行:
    ①在目标分解的基础上设置组织机构,根据工程对象及委托监理合同所规定的工作内容,设置配套的管理部门;
    ②明确规定每个部门的目标、职责和权限,最好以规章制度的形式作出明文规定;
    ③事先约定各个部门在工作中的相互关系;
    ④建立信息沟通制度,例如,采用工作例会、发会议纪要、业务碰头会、工作流程图或信息传递卡等方式来沟通信息,这样可使局部了解全局,服从并适应全局需要;
    ⑤及时消除工作中的矛盾或冲突。
    因此,本题的答案为A。

  • 第5题:

    下列协调工作中,不属于项目监理机构内部组织关系协调的是(  )。


    A.合理安排监理人员的工作

    B.及时消除工作中的矛盾或冲突

    C.建立信息沟通制度

    D.事先约定各部门在工作中的相互关系

    答案:A
    解析:
    考点:“项目监理机构内部组织关系的协调”。项目监理机构内部组织关系的协调可从几个方面来进行:①在目标分解的基础上设置组织机构,根据工程对象及委托监理合同所规定的工作内容,设置配套的管理部门;②明确规定每个部门的目标、职责和权限,最好以规章制度的形式作出明文规定;③事先约定各个部门在工作中的相互关系;④建立信息沟通制度,例如,采用工作例会、发会议纪要、业务碰头会、工作流程图或信息传递卡等方式来沟通信息,这样可使局部了解全局,服从并适应全局需要;⑤及时消除工作中的矛盾或冲突。总监理工程师应采用民主的作风,注意从心理学、行为科学的角度激励各个成员的工作积极性;采用公开的信息政策,让大家了解建设工程实施情况、遇到的问题或危机;经常性地指导工作,和成员一起商讨遇到的问题,多倾听他们的意见、建议,鼓励大家同舟共济。因此,本题的正确答案为A。