一般情况下,对于硬件产品而言,下列产品特性中属于赋予的特性的是()。A、汽车的刹车距离B、汽车售后维修完成速度C、汽车的外观D、汽车的颜色

特性不仅是指产品特性，也有其他类别的特性，如感官的特性、行为的特性、时 间的特性、人体工效的特性和功能的特性；产品的固有特性与赋予特性是相对的，某些 产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性，如供货时间及运输方式对硬件产品而言, 属于赋予特性，但对运输服务而言，属于固有特性；要求可以由不同的相关方提出，不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的。

B项，特性不仅是针对产品的特性，还包括感官的特性（如气味、噪音、包彩等）、 行为的特性（如礼貌）、时间的特性（如准时性、可靠性）、人体工效的特性和功能的特性等；C项，产品的固有特性与赋予特性是相对的，某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性；D项，对特性的要求可以由不同的相关方提出，不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的。