此题为判断题(对,错)。
第1题:
第2题:
在企业面对突然发生的损害其形象、造成严重损失的危机事件时,针对其发生原因制定旨在减小和消除事件消极影响,重塑企业形象的公关活动称为()。
A信誉危机公关
B品牌危机公关
C新闻媒体公关
D企业危机公关
第3题:
针对企业内部成员的公关活动被称为()。
A公共关系
B企业内部公关
C顾客公关
D新闻媒体公关
第4题:
在企业之间争夺市场的竞争中,最有效、最常见的手段是()。
A公关
B广告
C宣传
D新闻
第5题:
危机事件发生后,企业应制定危机公关方案,并迅速行动。在处理危机时,应做好()。
A成立危机公关团队
B信息收集和危机评估
C设置新闻发言人制度
D善于运用媒体公关
E拒绝和公众、媒体沟通,掩盖事实。