此题为判断题(对,错)。
1.以下关于质量的定义,正确的是()。A、反映实体满足明确需要能力的特性总和B、反映实体满足隐含需要能力的特性总和C、反映实体满足明确或隐含需要能力的特性之差D、反映实体满足明确或隐含需要能力的特性总和
2.产品质量是指产品“反映实体满足明确和隐含需要的能力和特性的总和”。( )
3.质量反映产品或服务满足明确或( )需要能力的特征和特性的总和。 A.不确定 B.隐含 C.不明确 D.多余
4.质量又称品质,是反映()或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。
第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
第5题: