争取一个新顾客的营销费用是保持老顾客费用的()倍。A.2B.5C.3D.1

题目
争取一个新顾客的营销费用是保持老顾客费用的()倍。

A.2

B.5

C.3

D.1


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  • 第1题:

    据美国汽车业的一项调查,一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意,其中至少有一笔成交;一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿,争取一位新顾客所花费的成本是保住一位老顾客所花成本的6倍。从以上调查,我们可以做出以下判断:
    确定营销费用是(  )的重要内容。
    A.营销计划
    B.营销战略
    C.营销策略
    D.营销活动


    答案:A
    解析:
    确定营销费用是营销计划的重要内容。企业必须决定要达到预期营销目标所需要的营销费用,并且要设法了解竞争对手营销费用的预算情况。

  • 第2题:

    一般来说,得到一个新顾客的费用是维持一个老顾客所需费用的(  )倍。

    A.2
    B.5
    C.10
    D.15

    答案:B
    解析:
    据统计,争取一个新客户的成本是留住一个老客户的5倍,在利润贡献方面老客户更高达新客户的16倍。房地产经纪人应有意识地致力于与客户保持长期联系。房地产经纪人不应只顾及眼前利益,做一单算一单。

  • 第3题:

    企业通常争取一位新顾客所需费用往往是留住一位老顾客所需费用的()

    A四倍

    B六倍

    C八倍

    D十倍


    B

  • 第4题:

    据美国汽车业的一项调查,一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意,其中至少有一笔成交;一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿,争取一位新顾客所花费的成本是保住一位老顾客所花成本的6倍。从以上调查,我们可以做出以下判断:
    确定营销费用是(  )的重要内容。
    A.营销计划
    B.营销战略
    C.营销策略
    D.营销活动


    答案:A
    解析:
    确定营销费用是营销计划的重要内容。企业必须决定要达到预期营销目标所需要的营销费用,并且要设法了解竞争对手营销费用的预算情况。

  • 第5题:

    一般来说,得到一个新顾客的费用是维持一个老顾客所需费用的(  )倍。

    A、 2
    B、 5
    C、 10
    D、 15

    答案:B
    解析:
    据统计,争取一个新客户的成本是留住一个老客户的5倍,在利润贡献方面老客户更高达新客户的16倍。因而有意识地致力于开发长期顾客,力图打造其终身的企业顾客,培养忠诚顾客,是经纪企业和经纪人业务源源不断的保证,也是竞争力的基础。