有些服务企业一直维持低水平的营销研究支出,主要原因是( )A.没有认识到营销研究的重要作用B.营销研究所需资金较少C.其服务工作一直采用与顾客维持直接接触的方式D.营销研究的作用有限

题目
有些服务企业一直维持低水平的营销研究支出,主要原因是( )

A.没有认识到营销研究的重要作用

B.营销研究所需资金较少

C.其服务工作一直采用与顾客维持直接接触的方式

D.营销研究的作用有限

相似考题

1.总需求曲线向下倾斜主要是因为()A、当通货膨胀率处在很低水平时，银行降低利率，潜在GDP水平将上升B、当通货膨胀率处于很低水平时，消费者愿意去消费更多的商品和服务C、当通货膨胀率处于很低水平时，银行降低利率，支出增加D、当通货膨胀率处于很低水平时，真实利率很高，企业投资减少

2.服务业和制造业的营销研究的差异之处表现为( )A服务营销者对营销研究的态度B服务业次级资料来源的质量问题C由服务业特征引申出的种种问题D新服务业研究的困难

3.国内多数企业不重视电话营销的功能，其主要原因是（ ）。A．企业的市场导向仍不明确B．价格太昂贵C．企业缺乏资金D．国内的电信服务有待发展E．效果不理想

4.服务营销研究对象,一是研究();二是实物产品市场营销()。

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  • 第1题：

    关于科学研究支出的说法，错误的是（ ）。

    A.基础科学的经费应由政府承担
    B.我国财政用于科学研究的支出逐年上升
    C.税收优惠、财政补贴属于财政对科学研究的投入形式
    D.我国财政用于科学研究的支出占财政支出的比重仍处于较低水平甚至有所下降

    答案：D
    解析：
    本题考查文教科学卫生支出。选项D错误，我国财政用于科学研究支出及其占财政支出和国内生产总值比重基本上是逐年有所提高。

  • 第2题：

    1、有的企业在低利润的商业红海苦苦挣扎，而有些企业却在高利润的商业蓝海畅游，其原因是（）不同。

    A．商业模式

    B．营销模式

    C．管理模式

    D．市场模式


    商业模式

  • 第3题：

    14、有的企业在低利润的商业红海苦苦挣扎，而有些企业却在高利润的商业蓝海畅游，其原因是（）不同。

    A．商业模式

    B．营销模式

    C．管理模式

    D．市场模式


    A

  • 第4题：

    共用题干
    荣昌物业服务企业是家具有二级资质的物业服务企业，目前已经承接了4个物业项目，其中有写字楼和住宅小区，管理面积达130万平方米，并且，自于服务质量一直很好，还得到了业主的联名嘉奖。

    荣昌物业服务企业是自于服务质量一直很好，得到了业主的联名嘉奖，这是其服务营销成功的表现，而服务营销是一种全新的理念，其基本观念包括()，
    A:产品成功售出是销售工作的开始而非结束
    B:服务是一种重要的营销组合要素
    C:消费者需要的不仅仅是产品
    D:员工与顾客的参与对于成功营销至关重要

    答案：A,B,C,D
    解析：
    物业服务的特征包括：①无形性；②同时性；②差异性；④不可储存性；⑤质量评价的主观性，⑥不涉及所有权。其中，无形性是物业服务最显著的特征。
    服务营销是企业在充分认识消费者需求的前提下，为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动。它是种全新营销理念，其基本观念包括如下几个方面：①产品成功售出是销售工作的开始而非结束，②服务是一种重要的营销组合要素，③消费者需要的不仅仅是产品，④员工与顾客的参与对于成功营销至关重要。
    实行差异目标市场营销策略，其优点包括：①营销稳定性好。因为满足不同需求，所以就不会因某个细分市场营销不利而影响整个企业营销，②总销售量会增加。因为满足不同的需求可以吸引更多的消费者，③能充分挖掘企业潜力。因为企业在满足种消费需求时，通常会有尚未用完的潜力（包括人、财、物），这些潜力可用于满足其他需求，④易树立企业优越形象。由于企业提供不同产品满足不同消费需求，易使消费者感到企业实力强、服务好，从而在消费者心中树立良好形象。
    根据备细分市场的独特性和企业自身的目标没在市场选择中，企业有以下三种的策略可以运用：①无差异目标市场选择策略；②差异目标市场选择策略；③集中目标市场选择策略。

  • 第5题：

    企业对掌握服务营销专业知识人员的需求不断增加，促进了的研究和（）服务营销人员的培养。


    C

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