参考答案和解析
参考答案:C
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  • 第1题:

    以家庭为中心的儿童服务是指(  )的方法。

    A.以建立有效的沟通模式为目标
    B.以家庭和睦为目标
    C.以建立严格的家庭规则为目标
    D.以儿童获得最佳照顾和保护为目标

    答案:D
    解析:

  • 第2题:

    双向沟通模式在整合营销传播模式中的运用:()、()、()。
    互相传递;互相理解;信息互动

  • 第3题:

    非暴力沟通模式的特点是观察、感受、需要、请求。


    正确

  • 第4题:

    简述双向沟通模式在整合营销传播模式中的运用。
    (1)互相传递
    (2)互相理解
    (3)信息互动

  • 第5题:

    简述莱维特的人际沟通模式。
    莱维特为了探讨人际关系中个体的相互作用的交往模式,于1951年对正式群体中各个成员的沟通网络进行了实验研究。他提出了四种有代表性的沟通网络模式。
    (1)圆形传递。在这个模式中没有核心,信息传递过程中群体各成员间处于平等距离。优点是能提高全体成员的士气,调动他们的积极性,使群体中各个成员都能产生满意感,群策群力解决面临的复杂问题。缺点是解决问题的速度慢,正确性差,领袖人物或领导者不能很好发挥作用。
    (2)轮式传递。这种沟通模式以一个成员或信息为中心,向四面八方传递。优点是解决问题的速度快,领导者能发挥作用,沟通中其成员判断的正确性高。缺点是各个成员的积极性很难发挥,主观能动性受到限制。因此,整个群体士气较低。
    (3)链式传递。在这个模式中信息一个接着一个地传递。优点是解决问题的速度快,领导者效能显著,正确性高。缺点是成员士气低,成员的反应是被动作出的。
    (4)Y式传递。在这个沟通网络中先是进行链式传递,然后发生变化优点是工作效率高,速度快。缺点是抑制了个体成员的主动性和创造性。