美国质量专家朱兰将质量管理划分为三个过程:()A、质量策划、质量分析和质量改进B、质量控制、质量分析和质量改进C、质量策划、质量控制和质量分析D、质量策划、质量控制和质量改进

题目
美国质量专家朱兰将质量管理划分为三个过程:()

A、质量策划、质量分析和质量改进

B、质量控制、质量分析和质量改进

C、质量策划、质量控制和质量分析

D、质量策划、质量控制和质量改进

相似考题

1.“产品符合规定要求的程度”是()的观点。A.美国质量管理专家克劳斯比B.美国著名的质量管理专家朱兰C.美国的质量管理大师德鲁克D.全面质量控制的创始人菲根堡姆

2.朱兰认为质量管理是一个连续的过程，主要包括（ ）三个阶段，这三个阶段被称为朱兰质量管理三步曲。

3.美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理的普遍过程”包括（） A.质量保证 B.质量检验C.质量改进 D.质量控制 E.质量策划

4.美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理三部曲”包括质量策划、质量控制和( )。A.质量保证SXB美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理三部曲”包括质量策划、质量控制和（ ）。A.质量保证B.质量检验C.质量改进D.质量监督

参考答案和解析
参考答案：D
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  • 第1题：

    著名质量专家朱兰的三部曲是指（ ）。[2007年真题]
    A.质量策划、质量控制和质量改进 B.质量方针、质量目标和质量战略
    C.质量组织、质量实施和质量突破 D.质量控制、质量维持和质量突破
    【解析】朱兰（J. M. Jumn)是美国的著名质量专家，他认为质量是指那些能满足顾客需求， 从而使顾客感到满意的“产品特性”。朱兰博士把质量管理的三个普遍过程，即质量策 划、质量控制和质量改进称为构成质量管理的三部曲（即朱兰质量管理三部曲）。


    答案：A
    解析：
    朱兰（J. M. Jumn）是美国的著名质量专家，他认为质量是指那些能满足顾客需求，从而使顾客感到满意的“产品特性”。朱兰博士把质量管理的三个普遍过程，即质量策划、质量控制和质量改进称为构成质量管理的三部曲（即朱兰质量管理三部曲）。

  • 第2题：

    朱兰质量管理三部曲是将管理过程分为（）三个步骤

    A．计划

    B．控制

    C．改进

    D．检验


    本题答案：B, C, E

  • 第3题：

    美国的质量管理专家朱兰将质量定义为“质量就是符合要求”。


    适用性

  • 第4题：

    提出质量就是适用性观点的是美国质量管理专家朱兰。


    朱兰

  • 第5题：

    18、提出质量就是适用性观点的是美国质量管理专家朱兰。


    朱兰

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