此题为判断题(对,错)。
1.旅游服务是旅游业从业人员借助各种旅游设施、设备向旅游者提供的各种劳务。()
2.旅游者在接受服务时,他的合法权益受到损害,应获得赔偿,赔偿者是:( )A.旅游服务产品的设计者B.旅游服务的提供者C.旅游服务产品的生产者D.旅游服务产品的销售者
3.采购质量管理的首要内容是( )。A.旅游服务供应单位提供的服务是否符合国家、行业的标准 B.旅游服务供应单位提供的服务能否达到旅行社产品的要求和满足旅游者的期望 C.检查旅游服务供应单位的服务设施情况 D.旅游服务供应单位提供的景区是否能保证旅游者的安全
4.旅游服务业指以一定的物质为资料凭借,为满足游客在旅游活动过程中各种需求而提供服务的行业的总称。与旅游资源、旅游设施一起,旅游业赖以生存和发展的三大要素包括()。A、旅游资源B、旅游设施C、旅游管理部门D、旅游服务
第1题:
第2题:
2.旅游服务贸易是指旅游服务在国家之间的有偿流动和交换过程,即国家之间相互为旅游者进行国际旅游活动所提供的各种旅游服务的交易过程。
第3题:
2.在旅游经济活动中,旅游者是旅游活动的主体和旅游服务的对象,也是旅游活动产生的前提。
第4题:
第5题:
10、入境游是国际旅游服务贸易的重要组成部分,对旅游目的国而言属于旅游服务出口贸易。它是衡量一个国家旅游业综合实力与国际竞争水平的基础指标。()