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  • 第1题:

    事故现场查勘注意要点表述错误的是( )

    A、到达现场后首先指导客户填写《机动车辆保险索赔申请书》,要求司机填写详细的出险经过

    B、现场查勘时必须掌握车辆的承保情况,无抄单或客户现场无法提供保单或保险卡时,即应终止查勘

    C、当事故尚未控制或保险车辆及财产尚处于危险状态时,应积极帮助客户采取施救、保护措施

    D、现场查勘时必须掌握车辆的承保情况,无抄单或客户现场无法提供保单或保险卡时,应及时向电话中心询问


    参考答案:B

  • 第2题:

    凡是与火灾有关的留有痕迹物证的场所均应列入现场保护范围,遇有下列情况时应适当扩大保护区的有( )。


    A.起火点位置未确定
    B.起火点位置确定
    C.电气故障引起的火灾
    D.电气故障引起的起火点
    E.爆炸现场

    答案:A,C,E
    解析:
    遇有下列情况时,根据需要应适当扩大保护区: (1)起火点位置未确定; (2)电气故障引起的火灾; (3)爆炸现场

  • 第3题:

    火灾现场保护范围应当根据现场勘验的实际情况和进展进行调整,遇有下列( )情况时,无需扩大现场保护区。

    A.可燃液体发生火灾
    B.起火点位置未确定
    C.电气故障引起的火灾
    D.爆炸现场

    答案:A
    解析:
    火灾现场保护范围应当根据现场勘验的实际情况和进展进行调整,遇有下列情况时,应根据需要应适当扩大保护区:(1)起火点位置未确定(2)电气故障引起的火灾(3)爆炸现场。

  • 第4题:

    市区案件,查勘定损员必须在客户报案后( )分钟内到达现场,市郊案件应在1 小时内到达现场。因特殊情况,不能按时到达现场的,必须提前电话告知客户延误原因,取得客户谅解。

    A.10

    B.20

    C.30

    D.40


    参考答案:C

  • 第5题:

    火灾现场保护范围应当根据现场勘验的实际情况和进展进行调整,遇有下列( )情况时,应根据需要应适当扩大保护区。

    A.起火点位置已经确定
    B.起火点位置未确定
    C.电气故障引起的火灾
    D.爆炸现场
    E.可燃气体发生火灾

    答案:B,C,D
    解析:
    火灾现场保护范围应当根据现场勘验的实际情况和进展进行调整,遇有下列情况时,应根据需要应适当扩大保护区:(1)起火点位置未确定(2)电气故障引起的火灾(3)爆炸现场。