A、给予病人反复的保证
B、当病人悲伤时,可运用触摸方法
C、选择病人感兴趣的话题
D、耐心倾听病人诉说
E、当病人说话漫无边际时,可适当引导
第1题:
下列有关护患关系中常见问题的说法,错误的是哪一项。()
A.护士与患者在诊疗护理过程中的角色模糊或定位不当会造成护患之间出现冲突
B.护患之间涉及权益纠纷时,护士应倾向于医护人员的利益
C.护患之间出现责任冲突时,需要通过护理人员发挥主导性角色功能,通过沟通使双方取得一致
D.医护人员之间习惯于用专业术语进行交流,这样护患之间也容易造成误解
E.护患冲突是由于个体或群体彼此知觉到对方阻挠或将要阻挠自身利益的实现所引起的直接对立的社会行为
第2题:
下列哪项不属于护患沟通技巧( )。
A.交谈技巧
B.非语言沟通
C.开放式提问技巧
D.行为训练技巧
E.沉默技巧
第3题:
第4题:
下列不适用于个人距离的是
A.与亲密朋友交流
B.护士对病人解释治疗护理操作
C.进行护患沟通
D.同事之间工作时
E.通知病人进餐时
第5题: