下列关于物业管理与社区关系的说法错误的是()。A:物业管理促进社区物质文明的发展B:物业管理文化塑造社区文化C:物业管理是社区关系的润滑剂D:物业管理是社区文化的附加值

题目
下列关于物业管理与社区关系的说法错误的是()。

A:物业管理促进社区物质文明的发展
B:物业管理文化塑造社区文化
C:物业管理是社区关系的润滑剂
D:物业管理是社区文化的附加值
相似考题

1.下列关于物业管理企业的说法中，错误的是（ ）A 物业管理企业是对于重大管理措施应提交业主人会审议批准B. 物业管理企业与业主的关系是管理者与被管理者的关系C. 物业管理企业属于第三产业中的服务行业D. 物业管理企业是具有法人地位的经济实体

2.下列关于物业管理的日常运作阶段的特点，说法不正确的是( )。A．物业管理的日常运作是物业管理最主要的工作内容B．系统外部环境条件主要是物业管理企业与业主关系的协调C．物业管理的日常运作包括日常的综合服务与管理、用户入住、系统的协调3个基本环节D．系统外部环境条件主要是物业管理企业与业主大会、业主委员会的相互关系的协调E．系统内部环境条件就是与相关部门及单位相互关系的协调

3.下列关于住宅小区社区文化建设说法错误的是()。A:社区文化建设依靠社区力量，利用社区资源B:开展社区文化建设成为物业服务企业物业管理服务的重要组成部分C:社区文化建设能提高社区管理水平D:带来了社区文化建设资金筹集问题

4.下列关于关系表达式的说法错误的是

参考答案和解析
答案：A
解析：
物业管理是人对人、面对面的服务，它的自身特点决定了沟通和配言是优质服务的必备前提。①物业管理文化塑造社区文化，②物业管理是社区关系的润滑剂，③物业管理是社区文化的附加值。
更多“下列关于物业管理与社区关系的说法错误的是()。”相关问题

  • 第1题：

    关于社区和社会的关系，下列说法正确的是（ ）

    A. 社区是社会的缩影
    B. 社区是个人与社会的纽带
    C. 社区能反映整个社会的内涵
    D. 社区比社会的功能更加具体和专门化

    答案：A,B,D
    解析：
    社区并不能反映整个社会的内涵。

  • 第2题：

    共用题干
    2012年12月24日下午，晨光小区业主张某在无车证情况下，强行开车闯进地下车库，造成当时的保安员小李受伤，汽车栏杆损坏。事发后，自于张某态度恶劣，激起小区其他业主的极大不满，报110后，各位业主向警方作证，证实张某的违法行径。最终，警察判定该业主故意伤人和损坏公物罪，已构成执行刑事拘留的条件。但该小区物业服务中心陈主任十分冷静地处理了此事，在张某承认了错误，赔偿了损失并征得受伤保安的认可后，没有要求派出所追究其刑事责任。事后，张某及其家人都十分感激物业的宽容和大度，并诚心诚意地向物业管理人员说：“我欠你们物业的太多，今后我一定要做一个守规矩的好业主。”

    良好的社区关系是物业管理始终如一的追求，下列关于物业管理与社区关系的说法错误的是()。
    A:物业管理促进社区物质文明的发展
    B:物业管理文化塑造社区文化
    C:物业管理是社区关系的润滑剂
    D:物业管理是社区文化的附加值

    答案：A
    解析：
    人与人第一次交往中给人留下的印象，在对方的头脑中形成并占据着主导地位，这种效应即为首因效应。即最初接触到的信息所形成的印象对人们以后的行为活动和评价的影响，实际上指的就是“第一印象”的影响。人们根据最初获得的信息所形成的印象不易改变，甚至会左右对后来获得的新信息的解释。
    影响人际关系的心理效应有：①罗密欧与朱丽叶效应。人性在外力强制条件下很容易引起对立情绪，很可能出现反抗作用，②从众效应。即个体因受到群体的影响而怀疑、改变自己的观点、判断和行为等，以和他人保持一致，③晕轮效应。指人们对他人的认知判断首先是根据个人的好恶得出的，然后再从这个判断推论出认知对象的其他品质的现象。晕轮效应的最大弊端在于以偏概全，日常人际关系中“爱屋及乌”就是最常见的关系状态，④马太效应。在人际关系的建立与维系中，马太效应提醒我们：想在某一个领域保持优势，就必须在此领域迅速做大，⑤皮格马利翁效应。皮格马利翁效应启示：赞美、信任和期待具有一种正能量，它能改变人的行为，⑥首因效应和近因效应。首因效应即最初接触到的信息所形成的印象对人们以后的行为活动和评价的影响，实际上指的就是“第一印象”的影响。近因效应是指在多种刺激一次出现的时候，印象的形成主要职决于后来出现的刺激，即交往过程中，我们对他人最新的认识占了主体地位，掩盖了以往形成的对他人的评价，因此，也称为“新颖效应”。
    物业管理是人对人、面对面的服务，它的自身特点决定了沟通和配合是优质服务的必备前提。①物业管理文化塑造社区文化；②物业管理是社区关系的润滑剂；③物业管理是社区文化的附加值。

  • 第3题：

    关于物业管理与社区管理的区别，下列说法不正确的是（ ）。


    A.物业管理的主体包括业主和物业使用人、物业建设单位、物业服务企业等；社区管理的主体包括社区范围内的政府组织、企事业单位、社团组织和居民委员会等
    B.物业管理采取的是行政管理、互助管理的运行方式来实施管理；社区管理主要釆取业主自治管理与专业化物业管理相结合的运行方式
    C.物业管理是市场经济行为，追求经济利益最大化；社区管理带有明显的行政性，侧重于实现社会效益
    D.社区管理的内容比物业管理更加广泛

    答案：B
    解析：
    选项B，物业管理与社区管理的区别还体现在两者运行方式不同。物业管理采取的是业主自治管理与专业化物业管理相结合的运行方式；社区管理主要采取行政管理、互助管理的运行方式来实施管理。

  • 第4题：

    关于物业管理在社会经济中的地位与作用，下列说法中，错误的是（）。

    • A、实施物业管理有利于促进经济增长
    • B、实施物业管理有利于提高人民群众居住质量
    • C、实施物业管理有利于增加就业
    • D、实施物业管理有利于维护国家政局稳定

    正确答案:D

  • 第5题：

    关于社区和社会的关系，下列说法正确的是（）

    • A、社区是社会的缩影
    • B、社区是个人与社会的纽带
    • C、社区能反映整个社会的内涵
    • D、社区比社会的功能更加具体和专门化

    正确答案:A,B,D

  • 第6题：

    下列关于物业管理企业的说法中，错误的是（）

    • A、物业管理企业是对于重大管理措施应提交业主人会审议批准
    • B、物业管理企业与业主的关系是管理者与被管理者的关系
    • C、物业管理企业属于第三产业中的服务行业
    • D、物业管理企业是具有法人地位的经济实体

    正确答案:B

  • 第7题：

    下列关于学校与社区的关系认识错误的是（）。

    • A、学校与社区关系是一种互动的过程
    • B、学校与社区可以实现资源共享
    • C、学校与社区加强沟通合作有利于学校的发展
    • D、学校与社区沟通合作对社区没有影响

    正确答案:D

  • 第8题：

    多选题
    下列关于物业管理性质的表述，正确的有 ( )
    A

    物业管理的内客是服务

    B

    物业管理关系基于物业服务合同产生

    C

    物业管理关系是不平等关系

    D

    物业管理关系具有有偿性

    E

    物业管理关系等同于行政意义上的管理与被管理关系


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    下列关于学校与社区的关系认识错误的是（）。
    A

    学校与社区关系是一种互动的过程

    B

    学校与社区可以实现资源共享

    C

    学校与社区加强沟通合作有利于学校的发展

    D

    学校与社区沟通合作对社区没有影响


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    关于物业管理的作用，下列描述正确的是（）。
    A

    物业管理是社区服务的重要组成部分

    B

    社区服务是物业管理的其中一项内容

    C

    业主、业主大会的活动与社区建设和管理密切相关

    D

    物业服务企业对于维护社区环境和秩序具有积极作用

    E

    实施物业管理有利于维护社区稳定


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    关于密切派出所与社区组织的合作关系，下面说法正确的是（）
    A

    管界民警应增强社区服务意识

    B

    管界民警主动与社区组织沟通

    C

    管界民警应主动配合社区组织共同管理社区

    D

    管界民警与社区组织形成密切的合作关系


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    良好的社区关系是物业管理始终如一的追求，下列关于物业管理与社区关系的说法错误的是（　　）。
    A

    物业管理促进社区物质文明的发展

    B

    物业管理文化塑造社区文化

    C

    物业管理是社区关系的润滑剂

    D

    物业管理是社区文化的附加值


    正确答案： C,D
    解析：
    物业管理是人对人、面对面的服务，它的自身特点决定了沟通和配合是优质服务的必备前提。物业管理与社区的关系表现为：①物业管理文化塑造社区文化；②物业管理是社区关系的润滑剂；③物业管理是社区文化的附加值。

  • 第13题：

    社区管理与社区服务是密不可分、相互促进的。下列关于社区管理与社区服务的关系说法错误的是（ ）。

    A.两者都会推进社区的全面进步与协调发展
    B.两者在内容上相互独立
    C.两者在功能上相互促进
    D.优质的社区管理能够为社区服务创造有利条件

    答案：B
    解析：
    社区管理与社区服务是密不可分、相互促进的：①两者都是必须坚持以人为本，提高社区居民生活质量，推动社区全而进步和协调发展，实现社区和谐；②两者相互包容，建立健全社区管理体制和机制本身就是社区服务的重要内容，而制定社区服务规划也同样是社区管理的必要环节；③两者是相互促进的，优质、高效的社区管理为社区服务创造有利的环境和条件，保证社区服务的顺利进行，而社区管理的理念和思路、体制和机制、方式和方法等都需要在社区服务的实践中不断调整、创新和完善。

  • 第14题：

    下列关于物业管理法律关系说法错误的是( )。

    A:物业管理法律关系是指物业管理法规调整物业管理社会关系和社会行为时所形成的相关主体间的权利、义务关系
    B:物业管理法律关系体现物业管理当事人、参与者的主观意志与国家意志的结合程度
    C:物业管理法律关系在形式上表现为特定物业管理关系中各客体享受权利的法定状态
    D:物业管理法律关系是按照物业管理法律法规建立的契约关系
    E:物业管理法律关系是现实物业管理社会关系的法律形式，是受国家强制力保护的人与人之间社会关系的一种

    答案：C,D
    解析：

  • 第15题：

    下列关于物业管理与社区管理的关系，说法错误的是( )。

    A. 物业管理寓于社区管理之中
    B. 物业管理是社区管理的内容之一
    C. 物业管理和社区管理相互影响. 相互作用
    D. 社区管理是物业管理的基础

    答案：D
    解析：
    选项D，物业管理是社区管理的基础，物业管理主要从外部入手，为社区居民创造安全、整洁、舒适、优美、方便的生活和工作环境；社区管理则通过物业管理等多种途径来建设一个“社会稳定、经济繁荣、教育普及、环境优美、生活方便、文化体育活动健康丰富”的文明社区，培育良好的社区环境，为物业管理的正常开展创造条件和提供保障。

  • 第16题：

    关于物业管理的作用，下列描述正确的是（）。

    • A、物业管理是社区服务的重要组成部分
    • B、社区服务是物业管理的其中一项内容
    • C、业主、业主大会的活动与社区建设和管理密切相关
    • D、物业服务企业对于维护社区环境和秩序具有积极作用
    • E、实施物业管理有利于维护社区稳定

    正确答案:A,C,D,E

  • 第17题：

    社区建设与物业管理的关系是什么？


    正确答案:都是以人为中心开展活动，为人的生存、发展、享受提供各种方便。物业管理主要从完善物业及周围环境的功能来体现以人为中心，为社区创造清洁、优美、舒适、方便、文明、安全的居住环境。社区建设则着眼于协调人际关系，通过建立良好的人际关系来体现以人为中心的各项建设。

  • 第18题：

    下列关于物业管理临时管理规约与管理规约的差异的说法中，错误的是（　）。

    • A、效力大小不同 
    • B、制定主体不同 
    • C、生效方式不同 
    • D、适用阶段不同

    正确答案:A

  • 第19题：

    下列对物业管理特征表述正确的是（）

    • A、物业管理关系具有无偿性
    • B、物业管理关系是民事关系
    • C、物业管理关系是不平等关系
    • D、物业管理关系具有有偿性
    • E、物业管理关系等同于行政意义上的管理与被管理关系

    正确答案:B,D

  • 第20题：

    多选题
    下列对物业管理特征表述正确的是（）
    A

    物业管理关系具有无偿性

    B

    物业管理关系是民事关系

    C

    物业管理关系是不平等关系

    D

    物业管理关系具有有偿性

    E

    物业管理关系等同于行政意义上的管理与被管理关系


    正确答案： E,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    下列关于物业管理的日常运作阶段的特点，说法错误的是（）。
    A

    物业管理的日常运作是物业管理最主要的工作内容

    B

    物业管理的日常运作包括日常的综合服务与管理，系统的协调两个基本环节

    C

    物业管理的日常运作包括日常的综合服务与管理，用户入住，系统的协调三个基本环节

    D

    系统外部环境条件主要是物业服务企业与业主．业主大会．业主委员会的相互关系的协调

    E

    系统内部环境条件就是与相关部门及单位相互关系的协调


    正确答案： A,E
    解析： 参见教材P207，物业管理的日常运作包括日常的综合服务与管理，系统的协调两个基本环节。系统外部环境条件就是与相关部门及单位相互关系的协调。系统内部环境条件主要是物业服务企业与业主.业主大会.业主委员会的相互关系以及业主之间相互关系的协调。所以CDE选项不正确。【该题针对“物业管理概述”知识点进行考核】

  • 第22题：

    单选题
    社会工作认为，社区关系主要有两种表现形式，一是对外关系，一是对内关系，关于这两种表现形式，下列说法错误的是（　　）。
    A

    对外关系主要是社区与政府机构、辖区单位的互动关系

    B

    对外关系的目的有争取资源，解决社区问题和满足社区需求

    C

    对内关系包括社区内部各组织之间以及居民和居民之间的各种关系

    D

    表达居民的意见和诉求是社区对内关系的诉求


    正确答案： C
    解析：
    社会工作认为社区关系主要有两种表现形式：①对外关系，是指社区通过与政府机构、辖区单位建立良好互动关系，表达居民的意见和诉求，争取资源，解决社区问题和满足社区需求。②对内关系。一方面是指社区内部各组织之间的关系，如居委会、服务站（工作站）、业主委员会、物业公司等，社会工作者致力于推动各个组织建立互信互赖的关系，合力解决社区问题，促进社区凝聚力的形成；另一方面是指居民和居民之间的各种关系，包括邻里关系、本地人和外来人口的关系、代际关系、同辈关系等，社会工作者致力于推动社区居民之间的交流、沟通、协商与合作，促进社区居民之间的互惠、互助，培养相互关怀的社区美德，促进社区归属感的建立。

  • 第23题：

    多选题
    关于社区和社会的关系，下列说法正确的是（）
    A

    社区是社会的缩影

    B

    社区是个人与社会的纽带

    C

    社区能反映整个社会的内涵

    D

    社区比社会的功能更加具体和专门化


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

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