物业服务企业参与智慧社区建设的可行性不包括()。A:物业管理的完善是社区建设的一部分B:物业服务企业有控制社区的权力C:物业服务企业已从中获取利益D:物业服务企业参与智慧社区建设的技术基础已经形成E:物业服务企业参与智慧社区建设可以获得外部资源支持

题目
物业服务企业参与智慧社区建设的可行性不包括()。

A:物业管理的完善是社区建设的一部分
B:物业服务企业有控制社区的权力
C:物业服务企业已从中获取利益
D:物业服务企业参与智慧社区建设的技术基础已经形成
E:物业服务企业参与智慧社区建设可以获得外部资源支持
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1.广西壮族自治区街道办事处协调物业服务与社区管理、社区服务的关系，调解()之间的物业纠纷。A:业主和物业服务企业B:业主委员会和物业服务企业C:物业服务企业和物业服务企业D:住房主管部门和物业服务企业

2.机构更迭时的承接查验必须满足的条件是:()A.业主大会与原物业管理机构完全解除物业服务合同B.建设单位与物业服务企业签订了前期物业服务合同C.业主大会与新的物业服务企业签订物业服务合同D.竣工验收已经完成E.物业服务企业参与了早期介入

3.下列关于住宅小区社区文化建设说法错误的是()。A:社区文化建设依靠社区力量，利用社区资源B:开展社区文化建设成为物业服务企业物业管理服务的重要组成部分C:社区文化建设能提高社区管理水平D:带来了社区文化建设资金筹集问题

4.品质管理部的职责包括( )。A．客户满意度评价及监督B．企业文化和社区文化建设C．设计实施薪酬管理方案D．物业项目可行性研究分析E．各物业项目服务品质监督

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  • 第1题：

    物业服务企业拓展社区商业经营业务的做法不包括()。

    A:自行开展社区商业服务
    B:通过与商业机构联合经营
    C:通过与其他物业服务企业联合经营
    D:通过对进驻社区的商业组织提供物业管理服务，收取物业服务费

    答案：C
    解析：
    随着商业模式的变化，社区成为各类商业机构竞相追逐的热点。物业服务企业应充分发挥自身优势，拓展社区商业经营业务。具体做法有：①可根据社区需求，自行开展社区商业服务，②通过与商业机构联合经营，③通过对进驻社区的商业组织提供物业管理服务，收取物业服务费。

  • 第2题：

    物业服务企业参与智慧社区建设的必要性包括()。

    A:传统物业服务方式已经落后
    B:传统物业服务手段局限
    C:传统物业服务生存空间狭小
    D:市场推进物业服务企业的改革
    E:外部竞争压力日益增大

    答案：A,C,E
    解析：
    物业服务企业参与智慧社区建设的必要性：①传统物业服务方式已经落后；②传统去也服务生存空间狭小；③外部竞争压力日益增大。

  • 第3题：

    物业服务企业开展公共关系活动的方式不包括()。

    A:创造和利用新闻
    B:积极参与各种社会活动
    C:积极投放商业广告
    D:为社区弱势群体提供工作机会

    答案：D
    解析：
    本题考核的知识点为物业服务企业开展公共关系活动的方法。物业服务企业开展公共关系活动的方法有：(1)创造和利用新闻；(2)积极参与各种社会活动；(3)编写和制作各种宣传材料；(4)加深公众印象的其他办法等等。

  • 第4题：

    物业管理服务，是指（）通过物业服务合同约定的公共性服务。

    • A、业主与物业服务企业
    • B、业主与业主大会
    • C、业主与社区委员会
    • D、社区委员会与物业服务企业

    正确答案:A

  • 第5题：

    物业服务企业在社区文化建设中的作用有哪些？


    正确答案: ①文化建设内容的选择作用
    ②文化建设的服务作用
    ③文化整合作用
    ④文化建设中的协调统筹作用
    ⑤文化建设中的稳定器作用

  • 第6题：

    社区居委会一般不直接参与物业服务企业的具体工作，但是有权监督物业服务企业的工作。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    智慧社区服务平台建设是为了服务社区民众，建设重心是社区。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    单选题
    区别于传统社区，智慧社区建设重点在于其（）、政府职能以及社会服务的智慧化，社区服务更为主动、积极和个性化。
    A

    城市建设

    B

    城市管理

    C

    社区建设


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    关于物业管理的作用，下列描述正确的是（）。
    A

    物业管理是社区服务的重要组成部分

    B

    社区服务是物业管理的其中一项内容

    C

    业主、业主大会的活动与社区建设和管理密切相关

    D

    物业服务企业对于维护社区环境和秩序具有积极作用

    E

    实施物业管理有利于维护社区稳定


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    前期物业服务合同的甲方应为（　）。
    A

    物业服务企业

    B

    建设单位

    C

    社区居委会

    D

    业主委员会


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    物业服务企业在社区文化建设中的作用有哪些？

    正确答案： ①文化建设内容的选择作用
    ②文化建设的服务作用
    ③文化整合作用
    ④文化建设中的协调统筹作用
    ⑤文化建设中的稳定器作用
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    智慧社区服务平台建设是为了服务社区民众，建设重心是社区。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    物业管理招标主体不包括()。

    A:业主大会
    B:物业建设单位
    C:政府机关
    D:物业服务企业

    答案：D
    解析：
    物业管理招标主体是业主大会（或单一业主）、物业建设单位、政府机关（或物业产权人）或事业单位。

  • 第14题：

    下列关于智慧社区的说法，错误的是()。

    A:智慧社区的框架包括基础环境、基础数据环境、云处理平台、应用服务体系、标准规范管理体体系等
    B:信息基础是智慧社区建设的关键
    C:智慧社区建设的主要技术包括物联网、云计算和移动互联网
    D:物业服务企业参与智慧社区建设的必要性不包括企业外部竞争

    答案：D
    解析：
    智慧社区的框架包括基础环境、基础数据环境、云处理平台、应用服务体系、标准规范管理体系等。信息基础设施包括基础环境和基础数据环境，它是智慧社区建设的关键，为社区的物业管理平台、公共服务平台和社区电子商务平台（智慧社区的应用服务部分）提供网络及信息技术支撑，形成提供共享内部数据和应用程序服务的“社区云”。物业服务企业参与智慧社区建设的必要性主要包括：传统物业服务方式已经落后，传统物业服务生存空间狭小，外部竞争压力日益增大。

  • 第15题：

    由建设单位负责的物业工程质量保修范围不包括（ ）。

    A.物业服务企业承接管理的物业共用区域部分
    B.物业服务企业承接管理的物业共用设施设备部分
    C.物业服务企业承接管理的物业产权专有部分
    D.业主从建设单位购买的产权专有部分

    答案：C
    解析：
    物业工程质量保修分为两部分：①物业服务企业承接管理的物业共用区域及共用设施设备等部分；②业主从建设单位购买的产权专有部分。这两部分的保修事务都应由建设单位负责。

  • 第16题：

    关于物业管理的作用，下列描述正确的是（）。

    • A、物业管理是社区服务的重要组成部分
    • B、社区服务是物业管理的其中一项内容
    • C、业主、业主大会的活动与社区建设和管理密切相关
    • D、物业服务企业对于维护社区环境和秩序具有积极作用
    • E、实施物业管理有利于维护社区稳定

    正确答案:A,C,D,E

  • 第17题：

    如何加强物业管理参与社区管理和建设？


    正确答案: （1）建立条块结合机制；
    （2）建立等级评价机制；
    （3）建立市场竞争机制；
    （4）建立有效激励机制；
    （5）建立依法管理机制；
    （6）建立合理用人机制。

  • 第18题：

    智慧社区的生活服务体系不包括社区自助服务站。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    前期物业服务合同的甲方应为（　）。

    • A、物业服务企业
    • B、建设单位
    • C、社区居委会
    • D、业主委员会

    正确答案:B

  • 第20题：

    多选题
    物业服务企业参与智慧社区建设的必要性包括（　　）。
    A

    传统物业服务方式已经落后

    B

    传统物业服务手段单一

    C

    传统物业服务生存空间狭小

    D

    市场推进物业服务企业的改革

    E

    外部竞争压力日益增大


    正确答案： A,D
    解析：
    智慧社区建设将给物业服务企业带来无限商机。物业服务企业参与智慧社区建设的必要性包括：①传统物业服务方式已经落后；②传统物业服务生存空间狭小；③外部竞争压力日益增大。

  • 第21题：

    多选题
    物业服务企业参与智慧社区建设的可行性包括（　　）。
    A

    物业管理的完善是社区建设的一部分

    B

    物业服务企业有控制社区的权力

    C

    物业服务企业已从中获取利益

    D

    物业服务企业参与智慧社区建设的技术基础已经形成

    E

    物业服务企业参与智慧社区建设可以获得外部资源支持


    正确答案： B,C
    解析：
    物业服务企业参与智慧社区建设的可行性包括：①物业管理的完善是社区建设的一部分；②物业服务企业有贴近社区的先天优势；③物业服务企业参与智慧社区建设的技术基础已经形成；④物业服务企业参与智慧社区建设的赢利空间已经打开；⑤物业服务企业参与智慧社区建设可以获得外部资源支持。

  • 第22题：

    判断题
    社区居委会一般不直接参与物业服务企业的具体工作，但是有权监督物业服务企业的工作。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    增强通信企业服务能力，多措并举实现通信资费合理下降，推动降低粤港澳手机长途和漫游费，并积极开展取消粤港澳手机长途和漫游费的可行性研究，为（）建设提供基础支撑。
    A

    智慧交通

    B

    智慧城市

    C

    智慧能源

    D

    智慧市政

    E

    智慧社区


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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