为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准，中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况，制订的三个等级的服务标准中，一级服务标准要求小区主出入口（ ）。A．每1小时巡查1次B．每1小时至少巡查1次C．24小时站岗值勤D．每日巡查2次，配有安全监控设施，24小时监控

题目

为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准，中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况，制订的三个等级的服务标准中，一级服务标准要求小区主出入口（ ）。

A．每1小时巡查1次

B．每1小时至少巡查1次

C．24小时站岗值勤

D．每日巡查2次，配有安全监控设施，24小时监控

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1.为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准，中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况，制订的三个等级的服务标准中，一级服务标准要求小区主出入口( )。A．每1小时巡查1次B.每1小时至少巡查1次C．24小时站岗值勤D．每日巡查2次，配有安全监控设施，24小时监控

2.为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准，中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况，制定了三个等级的服务标准，其中，一级服务标准的基本要求是( )。A．公示16小时服务电话B．每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率75%以上C．公示8小时服务电话。报修按双方约定时间到达现场，有报修、维修记录D．管理服务人员统一着装、佩戴标志，行为规范，服务主动、热情

3.为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准，中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况，制定的三个等级的服务标准中，一级服务标准要求小区主出入口( )。A．每1小时巡查1次B．每1小时至少巡查1次C．24小时站岗值勤D．每日巡查2次，配有安全监控设施，24小时监控

4.为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准，中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况，制订了三个等级的服务标准，下列选项中，一级服务标准的基本要求是( )。A.公示16小时服务电话B.每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率75%以上C．公示8小时服务电话。报修按双方约定时间到达现场，有报修、维修记录D．管理服务人员统一着装、佩戴标志，行为规范，服务主动、热情

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  • 第1题：

    物业管理一级服务标准规定：对重点区域、重点部位每( )小时至少巡查1次；配有安全监控设施的，实施24小时监控。

    A．1

    B．2

    C．3

    D．4


    正确答案：A

  • 第2题：

    物业管理一级服务标准规定：对重点区域、重点部位每()小时至少巡查1次；配有安全监控设施的，实施24小时监控。

    A:1
    B:2
    C:3
    D:4

    答案：A
    解析：
    物业管理一级服务标准规定：对重点区域、重点部位每1小时至少巡查1次；配有安全监控设施的，实施24小时监控。

  • 第3题：

    为规范住宅小区物业管理服务的内容和标准，中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况，于2004年印发了()。

    A:《全国优秀管理住宅小区标准》
    B:《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》
    C:《城市建设住宅小区管理办法》
    D:《物业服务公司资质管理试行办法》

    答案：B
    解析：
    为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准，中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况，于2004年印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》，从物业管理服务的基本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等六个方面界定物业管理服务的内容。

  • 第4题：

    下列()是普通住宅小区物业管理服务等级标准中二级标准的要求。

    A:小区主出入口24小时站岗值勤
    B:小区主出入口24小时值勤
    C:小区24小时值勤
    D:小区主出入口8小时站岗值勤

    答案：B
    解析：
    按照《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》，普通住宅小区物业管理服务等级标准中，在协助维护公共秩序方面二级标准对于值勤的要求是小区主出入口24小时值勤。A项为一级标准的要求，C项为三级标准的要求。

  • 第5题：

    以下关于物业管理服务标准的说法中，正确的有（ ）。

    A:物业管理一级服务标准中，小区主出入口应24小时站岗值勤
    B:物业管理一级服务标准中，共用雨、污水管道每年应疏通1次
    C:物业管理二级服务标准中，对重点区域、重点部位应每3小时至少巡查1次
    D:物业管理二级服务标准中，载人电梯早6点至晚12点应正常运行
    E:物业管理三级服务标准中，应公示12小时服务电话

    答案：A,B,D
    解析：

  • 第6题：

    依据《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》一级服务标准的基本要求，物业对重点区域、重点部位每1小时至少巡查（）次；配有安全监控设施的，实施24h监控。

    • A、1
    • B、2
    • C、3
    • D、4

    正确答案:A

  • 第7题：

    为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准，中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况，于2004年印发了（　）。

    • A、《全国优秀管理住宅小区标准》
    • B、《城市新建住宅小区管理办法》
    • C、《普通住宅小区物业管理服务等级标准》
    • D、《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》

    正确答案:C

  • 第8题：

    物业管理二级服务标准对房屋管理的要求是（）。

    • A、每3日巡查1次
    • B、配有安全监控设施，实施24小时监控
    • C、每1小时至少巡查1次
    • D、只需做维修养护工作

    正确答案:A

  • 第9题：

    单选题
    根据普通住宅小区物业管理服务等级标准规定。一级服务标准要求物业服务企业应对重点区域和重点部位每（　　）小时至少巡查1次。[2011年真题]
    A

    1

    B

    2

    C

    3

    D

    4


    正确答案： D
    解析：
    一级服务标准中协助维护公共秩序规定如下：①小区主出入口24小时站岗值勤；②对重点区域、重点部位每1小时至少巡查1次；配有安全监控设施的，实施24小时监控；③对进出小区的车辆实施证、卡管理，引导车辆有序通行、停放；④对进出小区的装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理；⑤对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，事发时及时报告业主委员会和有关部门，并协助采取相应措施。

  • 第10题：

    单选题
    下列各项中，（　　）是普通住宅小区物业管理服务等级标准中二级标准的要求。
    A

    小区主出入口24小时站岗值勤

    B

    小区主出入口24小时值勤

    C

    小区24小时值勤

    D

    小区主出入口8小时站岗值勤


    正确答案： D
    解析：
    按照《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》，普通住宅小区物业管理服务等级标准中，在协助维护公共秩序方面，二级标准对于值勤的要求是小区主出入口24小时值勤。A项为一级标准的要求；C项为三级标准的要求。

  • 第11题：

    单选题
    物业管理二级服务标准对房屋管理的要求是（）。
    A

    每3日巡查1次

    B

    配有安全监控设施，实施24小时监控

    C

    每1小时至少巡查1次

    D

    只需做维修养护工作


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    以下关于物业管理服务标准的说法中，正确的有（　　）。[2012年真题]
    A

    物业管理一级服务标准中，小区主出入口应24小时站岗值勤

    B

    物业管理一级服务标准中，共用雨、污水管道每年应疏通1次

    C

    物业管理二级服务标准中，对重点区域、重点部位应每3小时至少巡查1次

    D

    物业管理二级服务标准中，载人电梯早6点至晚12点应正常运行

    E

    物业管理三级服务标准中，应公示12小时服务电话


    正确答案： E,B
    解析：
    C项，物业管理二级服务标准中，对重点区域、重点部位每2小时至少巡查1次；E项，物业管理三级服务标准中，公示8小时服务电话。

  • 第13题：

    物业管理二级服务标准对房屋管理的要求是( )。

    A．每3日巡查1次

    B．配有安全监控设施，实施24小时监控

    C．每1小时至少巡查1次

    D．只需做维修养护工作


    正确答案：A

  • 第14题：

    为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准，中国()根据我国物业管理现实情况，于2004年印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》。

    A:政府
    B:物业管理协会
    C:国务院
    D:建设部

    答案：B
    解析：
    为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准，中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况，于2004年印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》，从物业管理服务的基本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等六个方面界定物业管理服务的内容，制定了三个等级的服务标准，作为物业服务企业与建设单位或业主大会签订物业服务合同，确定物业服务等级，约定物业服务项目、内容、标准以及测算物业服务价格的参考依据。

  • 第15题：

    按《普通住宅小区物业管理服务等级标准》一级标准要求，物业管理应()巡查小区单元门、楼梯道以及门窗、玻璃等状况。

    A:每两日1次
    B:每日1次
    C:每三日2次
    D:每日2次

    答案：B
    解析：

  • 第16题：

    二级普通住宅小区物业管理服务标准对房屋单元门、楼梯通道及其他共用部位的门窗、玻璃等的要求是()。

    A:每3日巡查1次
    B:配有安全监控设施，实施24小时监控
    C:每1小时至少巡查1次
    D:只需做维修养护工作

    答案：A
    解析：
    《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》二级服务标准对房屋管理的相关规定：每3日巡查一次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等，做好巡查记录，并及时维修养护。

  • 第17题：

    根据普通住宅小区物业管理服务等级标准规定。一级服务标准要求物业服务企业应对重点区域和重点部位每( )小时至少巡查1次。

    A:1
    B:2
    C:3
    D:4

    答案：A
    解析：

  • 第18题：

    物业管理服务要求小区主出入口值勤方式是（）。

    • A、每1小时巡查1次
    • B、每1小时至少巡查1次
    • C、24h站岗值勤
    • D、每日2次，配有安全监控设施，24h监控

    正确答案:C

  • 第19题：

    中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况，于2004年印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》，制定了（　）个等级的服务标准。

    • A、3
    • B、2
    • C、4
    • D、5

    正确答案:A

  • 第20题：

    单选题
    为规范住宅小区物业管理服务的内容和标准，中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况，于2004年印发了（　　）。
    A

    《全国优秀管理住宅小区标准》

    B

    《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》

    C

    《城市建设住宅小区管理办法》

    D

    《物业服务公司资质管理试行办法》


    正确答案： B
    解析：
    为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准，中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况，于2004年印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》，从物业管理服务的基本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等六个方面界定物业管理服务的内容。

  • 第21题：

    单选题
    二级普通住宅小区物业管理服务标准对房屋单元门、楼梯通道及其他共用部位的门窗、玻璃等的要求是（　　）。
    A

    每3日巡查1次

    B

    配有安全监控设施，实施24小时监控

    C

    每1小时至少巡查1次

    D

    只需做维修养护工作


    正确答案： A
    解析：
    《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》二级服务标准对房屋管理的相关规定：每3日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等，做好巡查记录，并及时维修养护。

  • 第22题：

    单选题
    为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准，中国（）根据我国物业管理现实情况，于2004年印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》。
    A

    政府

    B

    物业管理协会

    C

    地方政府

    D

    建设部


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    物业管理服务要求小区主出入口值勤方式是（）。
    A

    每1小时巡查1次

    B

    每1小时至少巡查1次

    C

    24h站岗值勤

    D

    每日2次，配有安全监控设施，24h监控


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准，中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况，于2004年印发了（　）。
    A

    《全国优秀管理住宅小区标准》

    B

    《城市新建住宅小区管理办法》

    C

    《普通住宅小区物业管理服务等级标准》

    D

    《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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