是衡量物业管理企业是否正确履行义务的检验标准。A．《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》B．物业管理行业标准C．《物业管理条例》D．物业服务合同
题目
是衡量物业管理企业是否正确履行义务的检验标准。
A．《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》
B．物业管理行业标准
C．《物业管理条例》
D．物业服务合同
相似考题
参考答案和解析
正确答案：D
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第1题：
《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》根据普通住宅小区物业服务需求的不同情况，由高到低设定了()个服务等级。A:一
B:三
C:四
D:六答案：C解析：中国物业管理协会于2004年印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》，该标准根据普通住宅小区物业服务需求的不同情况，由高到低设定为一级、二级、三级三个服务等级，级别越高，表示物业服务标准越高。 -
第2题：
《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》中的二级标准规定，业主对物业服务的满意率应当达到（ ）以上。
A. 75% B. 80%
C. 85% D. 90%答案：A解析：《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》中的二级服务标准规定：每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率75%以上。 -
第3题：
根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》规定，二级服务标准要求路灯、楼道灯完好率应不低于()。A:80%
B:90%
C:85%
D:95%答案：B解析：路灯、楼道灯完好率一级不低于95%；二级不低于90%；三级不低于80%。 -
第4题：
我国在《物业管理条例》颁布前出台，有关物业管理服务考评标准的国家法规政策有()。A:《全国优秀管理住宅小区标准》
B:《全国城市物业管理优秀大厦标准及评分细则》
C:《关于修订全国物业管理示范住宅小区（大厦、工业区）标准及有关考评验收工作的通知》
D:《普通住宅小区物业管理服务等级标准》
E:《物业服务企业资质管理办法》答案：A,B,C解析：2000年6月8日，《物业管理条例》正式颁布。在《物业管理条例》颁布前出台的有关物业管理服务考评标准的国家法规政策有：①《全国优秀管理住宅小区标准》，是原建设部于1995年印发的，②1997年原建设部印发的《全国城市物业管理优秀大厦标准及评分细则》，③2000年5月，原建设部发布的《关于修订全国物业管理示范住宅小区（大厦、工业区）标准及有关考评验收工作的通知》。 -
第5题：
《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》制定了()个等级的服务标准。A:二
B:三
C:四
D:五答案：B解析：《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》从物业管理服务的基本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等六个方面界定物业管理服务的内容，制定了三个等级的服务标准。 -
第6题：
为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准，中国（）根据我国物业管理现实情况，于2004年印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》。
- A、政府
- B、物业管理协会
- C、地方政府
- D、建设部
正确答案:B -
第7题：
普通住宅小区物业管理服务等级标准》中规定物业服务企业和业主在使用它时，应注意的事项有（）。
- A、物业服务收费实行市场调节价的高档商品住宅的物业服务适用《普通住宅小区物业管理服务等级标准》
- B、《普通住宅小区物业管理服务等级标准》根据普通住宅小区物业服务的不同情况，由高到低设定为一级、二级、三级三个服务等级
- C、《普通住宅小区物业管理服务等级标准》以外的其他服务项目、内容及标准，由签订物业服务合同的双方协商约定
- D、选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准》时，应充分考虑住宅小区的建设标准，配套设施设备等因素，选择相应的服务等级
- E、《普通住宅小区物业管理服务等级标准》只适用于高级住宅用户
正确答案:B,C,D -
第8题：
物业服务企业和业主在使用标准时，应当注意的问题不包括（）。
- A、《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》为普通商品住房、经济适用住房、房改房、集资建房、廉租住房等普通住宅小区物业服务的试行标准
- B、《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》根据普通住宅小区物业服务需求的不同情况，由高到低设定为一级、二级、三级三个服务等级，级别越高，表示物业服务标准越低
- C、《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》以外的其他服务项目、内容及标准，由签订物业服务合同的双方协商约定
- D、选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》时，应充分考虑住宅小区的建设标准、配套设施设备、服务功能及业主（使用人）的居住消费能力等因素，选择相应的服务等级
正确答案:B -
第9题：
单选题中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况，于2004年印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》，制定了（ ）个等级的服务标准。A3
B2
C4
D5
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第10题：
多选题我国在《物业管理条例》颁布前出台，有关物业管理服务考评标准的国家法规政策有（ ）。A《全国优秀管理住宅小区标准》
B《全国城市物业管理优秀大厦标准及评分细则》
C《关于修订全国物业管理示范住宅小区（大厦、工业区）标准及有关考评验收工作的通知》
D《普通住宅小区物业管理服务等级标准》
E《物业管理企业资质管理办法》
正确答案： D,A解析：
2003年6月8日，《物业管理条例》正式颁布。在《物业管理条例》颁布前出台的有关物业管理服务考评标准的国家法规政策有：①《全国优秀管理住宅小区标准》，是原建设部于1995年印发的；②1997年原建设部印发的《全国城市物业管理优秀大厦标准及评分细则》；③2000年5月，原建设部发布的《关于修订全国物业管理示范住宅小区（大厦、工业区）标准及有关考评验收工作的通知》。 -
第11题：
单选题中国物业管理协会制定的《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》，各等级服务由（ ）个方面内容组成。A三
B四
C五
D六
正确答案： A解析：
《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》各等级服务分别由基本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等六大项主要内容组成。 -
第12题：
多选题业主与物业服务企业选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》的等级时，应当充分考虑的因素有（ ）。A住宅小区的建设标准
B住宅小区的服务功能
C物业服务成本
D业主收入水平
E住宅小区的配套设施情况
正确答案： D,A解析：
选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》的等级时，应充分考虑住宅小区的建设标准、配套设施设备、服务功能及业主（使用人）的居住消费能力等因素，选择相应的服务等级。 -
第13题：
为规范住宅小区物业管理服务的内容和标准，中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况，于2004年印发了()。A:《全国优秀管理住宅小区标准》
B:《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》
C:《城市建设住宅小区管理办法》
D:《物业服务公司资质管理试行办法》答案：B解析：为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准，中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况，于2004年印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》，从物业管理服务的基本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等六个方面界定物业管理服务的内容。 -
第14题：
物业服务企业和业主在使用物业管理服务标准时，应当注意的问题不包括()A:《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》为普通商品住房、经济适用住房、房改房、集资建房、廉租住房等普通住宅小区物业服务的试行标准
B:《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》根据普通住宅小区物业服务需求的不同情况，由高到低设定为一级、二级、三级三个服务等级，级别越高，表示物业服务标准越低
C:《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》以外的其他服务项目、内容及标准，由签订物业服务合同的双方协商约定
D:选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》时，应充分考虑住宅小区的建设标准、配套设施设备、服务功能及业主（使用人）的居住消费能力等因素，选择相应的服务等级答案：B解析：物业服务企业和业主在使用物业管理服务标准时，应当注意以下问题：(1)《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》为普通商品住房、经济适用住房、房改房、集资建房、廉租住房等普通住宅小区物业服务的试行标准。物业服务收费实行市场调节价的高档商品住房的物业服务不适用本标准。(2)《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》根据普通住宅小区物业服务需求的不同情况，由高到低设定为一级、二级、三级三个服务等级，级别越高，表示物业服务标准越高。(3)《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》各等级服务分别由基本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等六大项主要内容组成。《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》以外的其他服务项目、内容及标准，由签订物业服务合同的双方协商约定。(4)选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》时，应充分考虑住宅小区的建设标准、配套设施设备、服务功能及业主（使用人）的居住消费能力等因素，选择相应的服务等级。 -
第15题：
中国物业管理协会制定的《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》，各等级服务由()个方面内容组成。A:三
B:四
C:五
D:六答案：D解析：《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》备等级服务分别自基本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等六大项主要内容组成。 -
第16题：
中国物业管理协会制定的《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》，从()等方面界定物业管理服务的内容，制定了三个等级的服务标准。A:物业管理服务的基本要求
B:房屋管理、共用设施设备维修养护
C:协助维护公共秩序
D:提供必要的物业管理用房
E:保洁服务、绿化养护管理答案：A,B,C,E解析：《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》，从物业管理服务的基本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等六个方面界定物业管理服务的内容，制定了三个等级的服务标准，作为物业服务企业与建设单位或业主大会签订物业服务合同，确定物业服务等级，约定物业服务项目、内容、标准以及测算物业服务价格的参考依据。 -
第17题：
《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》制定了（）的服务标准。
- A、24h服务
- B、三个等级
- C、专业操作、管理
- D、针对各业主需求特殊服务
正确答案:B -
第18题：
为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准，中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况，于2004年印发了（ ）。
- A、《全国优秀管理住宅小区标准》
- B、《城市新建住宅小区管理办法》
- C、《普通住宅小区物业管理服务等级标准》
- D、《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》
正确答案:C -
第19题：
中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况，于2004年印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》，制定了（ ）个等级的服务标准。
- A、3
- B、2
- C、4
- D、5
正确答案:A -
第20题：
单选题《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》根据普通住宅小区物业服务需求的不同情况，由高到低设定了（ ）个服务等级。A一
B三
C四
D六
正确答案： B解析：
中国物业管理协会于2004年印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》，该标准根据普通住宅小区物业服务需求的不同情况，由高到低设定为一级、二级、三级三个服务等级，级别越高，表示物业服务标准越高。 -
第21题：
单选题为规范住宅小区物业管理服务的内容和标准，中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况，于2004年印发了（ ）。A《全国优秀管理住宅小区标准》
B《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》
C《城市建设住宅小区管理办法》
D《物业服务公司资质管理试行办法》
正确答案： B解析：
为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准，中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况，于2004年印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》，从物业管理服务的基本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等六个方面界定物业管理服务的内容。 -
第22题：
单选题《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》制定了（）的服务标准。A24h服务
B三个等级
C专业操作、管理
D针对各业主需求特殊服务
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准，中国（）根据我国物业管理现实情况，于2004年印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》。A政府
B物业管理协会
C地方政府
D建设部
正确答案： B解析： 暂无解析