物业管理绩效评价的评议指标中,( )是指物业服务企业所采用的包括增加科技投入(如管理智能化)、建立新的营销网络、更新设备、资本筹措、兼并重组以及人力资源等各方面的谋划和策略。A.经营发展策略B.发展创新能力C.服务硬环境D.综合社会贡献

题目

物业管理绩效评价的评议指标中,( )是指物业服务企业所采用的包括增加科技投入(如管理智能化)、建立新的营销网络、更新设备、资本筹措、兼并重组以及人力资源等各方面的谋划和策略。

A.经营发展策略

B.发展创新能力

C.服务硬环境

D.综合社会贡献


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  • 第1题:

    物业管理绩效评价评议指标的具体内容包括( )。

    A.经营者基本素质

    B.服务创新度

    C.基础管理水平

    D.服务硬环境

    E.发展创新能力


    正确答案:ACDE

  • 第2题:

    物业管理绩效评价的基本要素中,实施物业管理绩效评价的基础是()

    A:评价指标
    B:评价目的
    C:评价标准
    D:评价方法

    答案:A
    解析:
    物业管理绩效评价有三个基本要素.即:评价指标、评价标准和评价方法,这是评价活动得以开展的重要条件。其中,评价指标是实施物业管理绩效评价的基础。

  • 第3题:

    物业管理绩效评价时,根据评议指标得分对定量评价结论进行校正,计算综合评价得分的方法是()。

    A:定量与定性相结合计分法
    B:综合分析判断法
    C:评议指标计分方法
    D:修正指标计分方法

    答案:A
    解析:
    本题考核的知识点为定量与定性相结合计分法的定义。定量与定性相结合计分法就是将以功效系数法计算的定量指标评价分数和以综合分析判断法计算的定性指标评议分数,按照规定的权重拟合形成综合评价结果,即根据评议指标得分对定量评价结论进行校正,计算出综合评价得分。

  • 第4题:

    物业管理中,开展物业管理绩效评价的关键环节是( )。

    A.借助一系列的评价指标来评价企业的综合绩效

    B.用评价指标反映物业服务企业各方面情况的指标

    C.确定评价标准,提供绩效评价的参照体系

    D.采用科学合理的评价方法进行具体的运用


    正确答案:C

  • 第5题:

    物业管理绩效评价指标体系中,资产负债率指标属于()

    A:财务效益状况指标
    B:资产营运状况修正指标
    C:偿债能力状况指标
    D:发展能力状况评议指标

    答案:C
    解析:
    偿债能力状况指标包括:(1)资产负债率;(2)利息保障倍数。