物业管理的核心就是服务，服务中的心理策略主要包括( )服务。A．情感化、个性化B.实用化、个性化C.情感化、智能化D．实用化、智能化

题目

物业管理的核心就是服务，服务中的心理策略主要包括( )服务。

A．情感化、个性化

B.实用化、个性化

C.情感化、智能化

D．实用化、智能化

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1.会展服务的内涵包括()。A.个性化服务B.支持服务C.配套服务D.核心服务

2.()是在充分支持用户检索策略、检索方法和检索结果处理的个性化基础上,为用户提供服务。A.个性化界面定制服务B.个性化信息检索定制服务C.个性化内容定制服务D.个性化信息推荐服务

3.下列( )属于物业管理中心理策略的情感化服务。A．特约性服务B．功能服务C．主动服务D．电话服务

4.按照消费者的要求提供特定的服务称为个性化服务，包括三个方面的内容即()。A、消费的个性化B、服务方式的个性化C、服务内容的个性化D、服务时空的个性化

更多“物业管理的核心就是服务,服务中的心理策略主要包括( )服务。A.情感化、个性化B.实用化、个性化C.情 ”相关问题

  • 第1题：

    物业管理的核心就是服务，服务中的心理策略主要包括( )服务。

    A．情感化、个性化

    B．实用化、个性化

    C．情感化、智能化

    D．实用化、智能化


    正确答案：A

  • 第2题：

    网络营销个性化服务的方式包括：服务时空的个性化、服务方式的个性化和________的个性化。


    服务内容

  • 第3题：

    网络营销个性化服务的方式包括：服务时空的个性化、服务方式的个性化和 的个性化。


    服务内容

  • 第4题：

    物业服务中的心理策略主要包括()。

    A:多样化服务
    B:高品质服务
    C:情感化服务
    D:个性化服务
    E:特殊化服务

    答案：C,D
    解析：
    物业管理的核心是服务。在服务过程中，针对业主的社会心理采取恰当的策略是非常必要的。物业服务中的心理策略主要包括两个方面：①情感化服务，②个性化服务。情感化服务包括功能服务和心理服务，个性化服务包括特约服务和主动服务。

  • 第5题：

    个性化服务主要包括（）

    A．服务时空的个性化

    B．服务方式的个性化

    C．服务内容的个性化

    D．服务渠道的个性化


    服务时空的个性化;服务方式的个性化;服务内容的个性化

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