物业管理企业信用档案系统记录的内容,主要通过( )、协会、物业管理企业、执(从)业人员等多种途径依法采集。
A.其他中介机构
B.社会公众
C.公众媒体
D.政府部门
E.网络
第1题:
是指利用计算机和网络信息手段,将物业管理企业及执(从)业人员的基本情况,经营业绩,经营中违规、违法劣迹及受到的处罚等情况按规定格式进行记录,并向社会公布,接受社会监督。
A.物业管理企业信用档案
B.物业管理企业管理档案
C.物业管理企业资质档案
D.物业管理企业信誉档案
第2题:
物业服务企业信用档案工作的目的是( )。
A.为各级政府部门和社会公众监督物业服务企业及执(从)业人员市场行为提供依据
B.为社会公众查询企业和个人信用信息提供服务
C.为了整顿和规范物业管理市场秩序,规范物业服务企业及执(从)业人员市场行为,增强物业服务企业及执(从)业人员的信用意识,提高行业诚信度和服务水平
D.为社会公众对物业管理领域违法违规行为的投诉提供途径
第3题:
物业服务企业信用档案工作的目的是( )。
A.为各级政府部门和社会公众监督物业服务企业及执(从)业人员市场行为提供依据
B.为社会公众查询企业和个人信用信息提供服务
C.为了整顿和规范物业管理市场秩序,规范物业服务企业及执(从)业人员市场行为,增强物业服务企业及执(从)业人员的信用意识,提高行业诚信度和服务水平
D.为社会公众对物业管理领域违法违规行为的投诉提供途径
第4题:
物业管理企业信用档案的记录内容主要包括( )等。
A.企业及执(从)业人员的基本情况
B.经营活动中的违法违规行为
C.服务质量问题
D.物业服务费收缴情况
E.公众投诉及处理情况
第5题:
住房与城乡建设部对物业服务企业信用档案系统建设的要求是( )。
A.统一系统数据平台,保证信息传递畅通、资源共享
B.以物业管理电子政务系统、物业管理行业协会自律管理系统和企业经营管理系统为基础,形成覆盖物业管理行业所有企业及执(从)业人员的信用档案系统
C.各级物业管理主管部门要提高认识,加强领导,积极组织、指导和推动物业服务企业信用档案系统的建设工作
D.统一系统数据平台,保证信息传递畅通、资源共享
E.扩大物业服务企业信用档案的覆盖面