是编制物业管理方案的前提条件
A.管理指标与措施
B.管理制度的制订
C.早期介入的管理服务
D.物业项目分析
1.物业管理方案的关键性内容主要包括( )。A.组织架构与人员的配置B.费用测算与成本控制C.管理制度的制订D.常规物业管理服务综述E.项目的整体设想与构思
2.下列关于早期介入的说法正确的是()A.早期介入是物业管理的重要铺垫B.早期介入是政府规定的物业管理中必不可少的一项内容C.早期介入是一项物业管理咨询活动D.早期介入有利于提高建设单位效益E.早期介入在前期物业管理之后进行
3.专业服务咨询的风险是( )。A.物业管理的风险B.早期介入的风险C.前期物业的管理D.日常物业管理风险
4.物业管理方案的实质性内容包括:人员培训及管理;早期介入及前期物业管理服务内容;常规物业管理服务综述;( );管理指标;物资装备等。A.组织架构与人员的配置B.费用测算与成本控制C.管理方式、运作程序及管理措施D.管理制度的制定
第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
(1)知识培训包括:经济学、组织行为学、市场营销、公共关系、物业服务企业财务管理、物业管理法规与房地产经营知识。(2)能力培训包括:制订物业管理方案的能力、制订物业管理制度的能力、编制费用预算的能力、制订物业维修方案的能力、策划经营服务项耳的能力、创优达标的能力。
第5题: