物业服务企业应着重做好( )消防安全工作。A:建立义务消防队B:完善消防管理制度C:加强消防设施设备的完善、维修和保养D:强化门禁安全管理E:强化消防安全宣传教育和消防安全检查

第1题：

第2题：

第3题：

《消防法》对住宅区物业服务企业的消防安全职责是如何界定的？

正确答案: 对管理区域内的共用消防设施进行维护管理，提供消防安全防范服务。

第4题：

物业管理单位，应当履行消防安全职责，并按物业管理委托合同的约定督促指导，业主或者用户做好消防安全工作。

正确答案:正确

第5题：

物业服务企业应当协助（）做好物业管理区域内的安全防范工作。

正确答案:相关行政管理部门

第6题：

物业管理企业和管理服务人员为了使沟通工作达到良好效果，在做好场地、人员、资料和相关服务工作的同时，应针对不同（）做好相应的准备工作。

• A、要求
• B、内容
• C、对象
• D、方法
• E、标准

正确答案:B,C

第7题：

齐全完整、检索便捷的物业管理档案系统，是物业管理的一项（）的工作，是做好物业管理服务工作的一个必要条件，也是物业服务企业的一项基本功。

• A、广泛性
• B、基础性
• C、重点性
• D、全面性

正确答案:B

第8题：

物业服务企业通过协议或竞标，获得一个项目的物业管理权之后，要做好的基础性工作有（）。

• A、筹集物业管理费用和费用测定
• B、ABCD组建物业管理员工队伍，做好岗位培训和继续教育工作
• C、制定物业管理各项规章制度
• D、对物业的接管验收

正确答案:A,B,C,D

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

关于物业管理资料的移交问题，《物业管理条例》对此作出的明确规定不包括（）。

• A、物业服务合同终止时，物业服务企业应当将物业管理资料交还给业主委员会
• B、物业服务企业承接物业时，应当与业主委员会办理物业验收手续
• C、物业服务合同具有其特殊性，业主委员会应当向物业服务企业移交物业管理资料
• D、物业服务合同终止时，业主大会选聘了新的物业服务企业的，物业服务企业之间应当做好交接工作

正确答案:C

第15题：

根据《物业管理条例》的规定，物业服务企业在安全管理方面应当协助做好物业管理区域内的（）工作。

• A、治安管理
• B、案件查处
• C、安全防范
• D、治安处罚

正确答案:B

第16题：

企业在食品安全事故处置工作中应着重做好哪些日常基础工作？

正确答案: （一）企业应制定食品安全事故处置方案；（二）企业应定期检查各项食品安全防范措施的落实情况；（三）发生食品安全事故的，企业应建立和保存处置食品安全事故记录。

第17题：

物业服务企业应当（）做好物业管理区域内的安全防范工作。

• A、负责
• B、协助
• C、保证
• D、牵头

正确答案:B

第18题：

物业服务企业承接物业时，建设单位应当依法向物业服务企业移交（），交接双方应当做好（）。

正确答案:物业管理资料；查验记录

第19题：

为更好做好物业服务工作，你局拟针对辖区各小区开展一次物业管理法律法规知识宣传工作，以增强物业服务企业、业主依法守约意识，作为负责人，你该如何组织？

正确答案: 响应依法治国号召，多方位、多渠道地深入宣传物业管理法律法规，有利于普及物业管理相关法律知识，增强物业服务企业及社区民众的法律意识，促进物业管理工作再上新台阶。作为负责人，我一定做到高效认真负责完成此项工作。
首先，兵马未动，粮草先行，做好准备工作。第一，抽调单位骨干成立宣传活动小组，依小区数量进行分组，确保各小区都有宣传人员，同时联系各小区居委会工作人员，由其协助展开宣传工作。第二，制定宣传方案，确定本次活动宣传主题为“物业关系你我他，知法守法需大家”。第三，以“线上+线下”的方式收集物业管理法规知识，如《物业管理条例》、《住宅专项维修资金管理办法》等。第四，利用社区公告栏、论坛等下发活动通知，说明本次活动的重要意义，号召社区居民及物业服务企业积极参加。
其次，多样方式，协调进行，依活动方案开展本次宣传活动。
第一，在小区内人流量比较大的公园、活动室等向社区居民分发印有《物业管理条例》、《物业管理知识问答》的宣传手册，深入宣传物业管理法律法规及相关文件精神。
第二，在小区广场内摆放宣传展板，设立露天咨询点，就小区业主广泛关心的物业纠纷如何处理、物业专业维修资金如何使用、业主的权利义务、业委会如何成立等问题给予详细解答。
第三，邀请本社区物业公司代表以现场演讲的方式向居民进行庄严承诺，保证提供周到物业服务，给居民创造更舒心、更好的生活环境。
最后，吸收借鉴，改善提高，使辖区物业管理服务工作更加有序。将本次活动过程中的图片影像上传到单位网站，以扩大活动的宣传效果，同时将相关的物业管理法规知识上传到单位网站，以供有需要的民众下载。

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：