对招标物业项目的整体设想与构思必须在对项目进行分析研究的基础上实施,只有对招标物业项目的基本情况和业主的需求进行详尽深入的调查、分析,才能制订出科学、合理、可行的方案,因此,( )是编制物业管理方案的前提条件。A:客户服务需求分析 B:项目简介 C:项目分析 D:项目的可行性研究与定位

题目
对招标物业项目的整体设想与构思必须在对项目进行分析研究的基础上实施,只有对招标物业项目的基本情况和业主的需求进行详尽深入的调查、分析,才能制订出科学、合理、可行的方案,因此,( )是编制物业管理方案的前提条件。

A:客户服务需求分析
B:项目简介
C:项目分析
D:项目的可行性研究与定位

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  • 第1题:

    根据物业的不同类型,可以将物业管理招标分为( )。

    A.全权管理项目招标和顾问项目招标

    B.住宅项目招标和非住宅项目招标

    C.整体物业管理项目的招标、单项服务项目的招标和分阶段项目的招标

    D.物业建设单位为主体的招标、业主大会为主体的招标、物业产权人为主体的招标


    正确答案:B

  • 第2题:

    招标人应当根据物业管理项目的特点和需要,在招标前完成招标文件的编制,具体内容包括()。

    A:物业管理服务内容及要求
    B:对投标人及投标书的要求
    C:评标标准和评标方法
    D:物业服务合同的签订说明
    E:物业管理方案

    答案:A,B,C,D
    解析:
    前期物业管理招标文件应包括以下内容:(1)招标人及招标项目简介,包括招标人名称、地址、联系方式、项目基本情况、物业管理用房的配备情况等;(2)物业管理服务内容及要求,包括物业服务项目、服务内容和应当达到的标准等;(3)对投标人及投标书的要求,包括投标人资格、投标书形式、主要内容等;(4)评标标准和评标方法;(5)招标活动方案,包括招标组织机构情况,开标时间和地点等;(6)物业服务合同的签订说明;(7)其他事项的说明及法律法规规定的其他内容。

  • 第3题:

    物业管理投标中,项目评估一般分为两个阶段,即初选阶段、准备阶段和实施阶段。初选阶段的评估主要是( )。

    A:对投标物业进行经济论证,并在此基础上确定最佳投标策略和管理方案
    B:在调查、研究资料的基础上对项目进行分析、预测和评定,目的是确定是否参与投标
    C:对投标物业进行技术论证,并在此基础上确定最佳投标策略和管理方案
    D:对投标物业进行深入的调查并提出最佳投标方案

    答案:B
    解析:

  • 第4题:

    物业服务企业在确定参与招标活动后,应在( )的基础上制订切实可行的物业管理方案。

    A:分析投标物业项目基本情况、周边其他项目基本情况
    B:分析投标物业项目基本情况、拟订物业管理成本
    C:分析投标物业项目基本情况、确定物业管理服务内容
    D:分析投标物业项目基本情况、确定物业管理模式

    答案:D
    解析:

  • 第5题:

    招标项目整体设想与构思的要点有( )。

    • A、项目简介
    • B、客户服务需求分析
    • C、项目可行性研究与定位
    • D、物管服务的重点及难点
    • E、物业管理服务模式

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题:

    物业服务企业制订物业管理方案时,对招标物业项目的基本情况进行分析并收集相关信息、资料的紧后工序是()。

    • A、测算物业管理服务费用
    • B、确定组织架构和人员配置
    • C、根据招标文件规定的需求内容进行分工、协作
    • D、根据招标文件规定的物业管理需求内容制订详细的操作方案

    正确答案:C

  • 第7题:

    单选题
    根据物业管理服务的方式不同,物业管理招标可以分为()。
    A

    住宅项目招标和非住宅项目招标

    B

    全权管理项目招标和顾问项目招标

    C

    整体物业管理项目的招标、单项服务项目的招标和分阶段项目的招标

    D

    物业建设单位为主体的招标、业主大会为主体的招标、物业产权人为主体的招标


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    对招标物业项目的整体设想与构思必须在对项目进行分析研究的基础上实施,只有对招标物业项目的基本情况和业主的需求进行详尽深入的调查、分析,才能制定出科学、合理、可行的方案,因此,()是编制物业管理方案的前提条件。
    A

    客户服务需求分析

    B

    项目简介

    C

    项目分析

    D

    项目的可行性研究与定位


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    对制订物业管理方案要求的叙述中,不正确的是()。
    A

    物业管理方案的内容、格式、投标报价必须响应并符合招标文件中对物业管理服务需求的规定,可以有缺项或漏项,但不宜过多

    B

    方案的各项具体实施内容必须是根据招标物业基本情况和特点制订

    C

    方案中关于招标文件要求作出的实质性响应内容必须是投标企业能够履行的

    D

    制订物业管理服务费用价格必须合理,具体实施内容应该满足招标方需求的基础上制订设计科学、运行经济的方案


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    制订物业管理方案的一般程序包括()。
    A

    制订物业管理服务费用价格必须合理

    B

    根据招标文件规定的需求内容进行分工、协作

    C

    对拟订的物业管理方案进行审核、校对、调整

    D

    方案的内容必须符合国家及地方法律、法规的规定

    E

    对招标物业项目的基本情况进行分析,收集相关信息及资料


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    物业服务企业制订物业管理方案时,对招标物业项目的基本情况进行分析并收集相关信息、资料的紧后工序是()。
    A

    测算物业管理服务费用

    B

    确定组织架构和人员配置

    C

    根据招标文件规定的需求内容进行分工、协作

    D

    根据招标文件规定的物业管理需求内容制订详细的操作方案


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    业管理方案的基本内容主要包括()。
    A

    招标物业项目的整体设想与构思、管理方式与运作程序

    B

    组织架构与人员配置、管理制度的制订、档案的建立与管理

    C

    早期介入及前期物业管理服务内容、常规物业管理服务综述

    D

    费用测算与成本控制、管理指标与管理措施、物资装备与工作计划

    E

    利润分配方案和再投资计划


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    招标物业项目的整体设想与构思包括( )。

    A.项目简介

    B.客户服务需求分析

    C.项目的可行性研究与定位

    D.物业管理服务的重点及难点

    E.物业管理模式


    正确答案:ABCD

  • 第14题:

    确定招标物业项目的管理服务模式,是在对项目基本情况进行深入调查分析的前提下,结合招标文件的具体要求,确定最符合物业实际情况和业主需求的管理服务重点和主要措施,包括物业的( )定位。

    A:功能
    B:模式
    C:客户
    D:服务质量
    E:服务需求

    答案:A,C,E
    解析:

  • 第15题:

    物业管理方案的关键性内容主要包括( )。

    A:组织架构与人员的配置
    B:费用测算与成本控制
    C:管理制度的制订
    D:常规物业管理服务综述
    E:项目的整体设想与构思

    答案:A,B,E
    解析:

  • 第16题:

    下列关于制订物业管理方案要求的叙述中,不正确的是( )。

    A:物业管理方案的内容、格式、投标报价必须响应并符合招标文件(包括答疑文件)中对物业管理服务需求的规定,不能有缺项或漏项
    B:方案的各项具体实施内容必须是根据招标物业的基本情况和特点制订;整体方案可直接制订,避免调研、评估影响进程
    C:方案中对招标文件要求作出的实质性响应内容必须是投标企业能够履行的,包括各项服务承诺、工作目标及计划、具体项目的实施方案等
    D:制订物业管理服务费用价格必须合理,具体实施内容应该在满足招标方(或业主)需求的基础上制订设计科学、运行经济的方案

    答案:B
    解析:

  • 第17题:

    对于非单一业主性质的招标项目,物业服务企业还应通过()的方式了解招标物业业主的文化层次、生活需求、对物业管理服务的期望与要求,从而为制订物业管理方案中的服务重点和管理措施提供决策依据。

    • A、市场预测
    • B、市场营销
    • C、市场调研
    • D、市场控制

    正确答案:C

  • 第18题:

    单选题
    列关于制定物业管理方案要求的叙述中,不正确的是()。
    A

    物业管理方案的内容、格式、投标报价必须响应并符合招标文件(包括答疑文件)中对物业管理服务需求的规定,不能有缺项或漏项

    B

    方案的各项具体实施内容必须是根据招标物业的基本情况和特点制定,但整体方案可直接制定,避免调研、评估影响进程

    C

    方案中对招标文件要求作出的实质性响应内容必须是投标企业能够履行的,包括各项服务承诺、工作目标及计划、具体项目的实施方案等

    D

    制定物业管理服务费用价格必须合理,具体实施内容应该在满足招标人(或业主)需求的基础上制定设计科学、运行经济的方案


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    根据物业管理服务的方式不同,物业管理招标可以分为()。
    A

    整体物业管理项目的招标

    B

    全权管理项目的招标

    C

    单项服务项目的招标

    D

    分阶段项目的招标

    E

    顾问项目的招标


    正确答案: B,E
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    在物业管理投标程序的项目评估中,()包括其背景资料以及是否具有诚意合作并具备履行合同的实力。
    A

    业主的需求

    B

    建设单位、物业产权人(含业主)、物业使用人的基本情况

    C

    招标条件和招标过程

    D

    招标物业项目的定位


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    在制订物业管理方案的一般程序中,处于对招标物业项目的基本情况进行分析,收集相关信息及资料与确定组织架构和人员配置之间的程序是()。
    A

    组织经营、管理、技术、财务人员参与物业管理方案的制订

    B

    根据招标文件规定的物业管理需求内容制订详细的操作方案

    C

    测算物业管理服务费用

    D

    根据招标文件规定的需求内容进行分工、协作


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    根据物业管理项目的服务内容和招标人的不同要求,可以将物业管理投标分为()等类型。
    A

    整体物业管理项目的招标

    B

    单项服务项目的招标

    C

    全权管理项目招标

    D

    顾问项目招标

    E

    分阶段项目的招标


    正确答案: A,B,E
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    物业管理服务模式的确定是在对项目基本情况进行深入调查分析的前提下,结合招标文件的具体要求,确定最符合物业实际情况和业主需求的管理服务重点和主要措施,包括()等方面的内容。
    A

    物业的地段定位

    B

    物业的功能定位

    C

    服务范围定位

    D

    服务需求定位

    E

    客户定位


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析