第1题:
根据物业的不同类型,可以将物业管理招标分为( )。
A.全权管理项目招标和顾问项目招标
B.住宅项目招标和非住宅项目招标
C.整体物业管理项目的招标、单项服务项目的招标和分阶段项目的招标
D.物业建设单位为主体的招标、业主大会为主体的招标、物业产权人为主体的招标
第2题:
第3题:
第4题:
第5题:
招标项目整体设想与构思的要点有( )。
第6题:
物业服务企业制订物业管理方案时,对招标物业项目的基本情况进行分析并收集相关信息、资料的紧后工序是()。
第7题:
住宅项目招标和非住宅项目招标
全权管理项目招标和顾问项目招标
整体物业管理项目的招标、单项服务项目的招标和分阶段项目的招标
物业建设单位为主体的招标、业主大会为主体的招标、物业产权人为主体的招标
第8题:
客户服务需求分析
项目简介
项目分析
项目的可行性研究与定位
第9题:
物业管理方案的内容、格式、投标报价必须响应并符合招标文件中对物业管理服务需求的规定,可以有缺项或漏项,但不宜过多
方案的各项具体实施内容必须是根据招标物业基本情况和特点制订
方案中关于招标文件要求作出的实质性响应内容必须是投标企业能够履行的
制订物业管理服务费用价格必须合理,具体实施内容应该满足招标方需求的基础上制订设计科学、运行经济的方案
第10题:
制订物业管理服务费用价格必须合理
根据招标文件规定的需求内容进行分工、协作
对拟订的物业管理方案进行审核、校对、调整
方案的内容必须符合国家及地方法律、法规的规定
对招标物业项目的基本情况进行分析,收集相关信息及资料
第11题:
测算物业管理服务费用
确定组织架构和人员配置
根据招标文件规定的需求内容进行分工、协作
根据招标文件规定的物业管理需求内容制订详细的操作方案
第12题:
招标物业项目的整体设想与构思、管理方式与运作程序
组织架构与人员配置、管理制度的制订、档案的建立与管理
早期介入及前期物业管理服务内容、常规物业管理服务综述
费用测算与成本控制、管理指标与管理措施、物资装备与工作计划
利润分配方案和再投资计划
第13题:
招标物业项目的整体设想与构思包括( )。
A.项目简介
B.客户服务需求分析
C.项目的可行性研究与定位
D.物业管理服务的重点及难点
E.物业管理模式
第14题:
第15题:
第16题:
第17题:
对于非单一业主性质的招标项目,物业服务企业还应通过()的方式了解招标物业业主的文化层次、生活需求、对物业管理服务的期望与要求,从而为制订物业管理方案中的服务重点和管理措施提供决策依据。
第18题:
物业管理方案的内容、格式、投标报价必须响应并符合招标文件(包括答疑文件)中对物业管理服务需求的规定,不能有缺项或漏项
方案的各项具体实施内容必须是根据招标物业的基本情况和特点制定,但整体方案可直接制定,避免调研、评估影响进程
方案中对招标文件要求作出的实质性响应内容必须是投标企业能够履行的,包括各项服务承诺、工作目标及计划、具体项目的实施方案等
制定物业管理服务费用价格必须合理,具体实施内容应该在满足招标人(或业主)需求的基础上制定设计科学、运行经济的方案
第19题:
整体物业管理项目的招标
全权管理项目的招标
单项服务项目的招标
分阶段项目的招标
顾问项目的招标
第20题:
业主的需求
建设单位、物业产权人(含业主)、物业使用人的基本情况
招标条件和招标过程
招标物业项目的定位
第21题:
组织经营、管理、技术、财务人员参与物业管理方案的制订
根据招标文件规定的物业管理需求内容制订详细的操作方案
测算物业管理服务费用
根据招标文件规定的需求内容进行分工、协作
第22题:
整体物业管理项目的招标
单项服务项目的招标
全权管理项目招标
顾问项目招标
分阶段项目的招标
第23题:
物业的地段定位
物业的功能定位
服务范围定位
服务需求定位
客户定位