你是某物业管理公司的安全管理人员，负责所承管项目的安全管理工作。请说明公共安全防范管理服务包括哪些内容及治安防范的注意事项。(1)公共安全防范管理服务内容包括：出入管理，安防系统的使用、维护和管理，施工现场的管理，配合政府开展社区管理等工作。(2)治安防范的注意事项包括：①遇到有人在公共区域聚众闹事，应立即向公安机关报告，并及时上报上级领导，协助公安机关迅速平息事件，防止事态扩大。②遇到有违法犯罪分子进行盗窃、抢劫、行凶和纵火等违法犯罪活动时，应立即报警，协助公安机关制止，并采取措施予以抢救、排险，尽量减
题目
你是某物业管理公司的安全管理人员，负责所承管项目的安全管理工作。请说明公共安全防范管理服务包括哪些内容及治安防范的注意事项。
(1)公共安全防范管理服务内容包括：出入管理，安防系统的使用、维护和管理，施工现场的管理，配合政府开展社区管理等工作。(2)治安防范的注意事项包括：①遇到有人在公共区域聚众闹事，应立即向公安机关报告，并及时上报上级领导，协助公安机关迅速平息事件，防止事态扩大。②遇到有违法犯罪分子进行盗窃、抢劫、行凶和纵火等违法犯罪活动时，应立即报警，协助公安机关制止，并采取措施予以抢救、排险，尽量减少损失。对于已发生的案件，应做好现场的保护工作，以便公安机关进行侦察破案。③管辖范围内公共区域有疯、傻、醉等特殊人员进入或闹事时，应将其劝离辖区，或通知其家属、单位或公安派出所将其领走。 ④辖区公共区域内出现可疑人员，要留心观察，必要时可礼貌查问。⑤管辖区域内发生坠楼等意外事故，应立即通知急救单位及公安部门、家属，并维护好现场，做好辖区内客户的安抚工作，等待急救单位及公安部门前来处理。
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第1题：
公共秩序管理服务是指在物业管理区域内，物业服务企业协助政府有关部门所进行的公共安全防范和公共秩序维护等管理服务活动，其内容不包括( )。A:公共安全防范管理服务
B:消防管理服务
C:车辆停放管理服务
D:通信安全管理答案：D解析：本题考核的是公共秩序管理服务的概念及内容。公共秩序管理服务是指在物业管理区域内，物业服务企业协助政府有关部门所进行的公共安全防范和公共秩序维护等管理服务活动，包括公共安全防范管理服务、消防管理服务和车辆停放管理服务等方面内容。公共秩序管理服务的实施，一要以国家相关法规为准绳，二要以物业服务合同的约定为根据，明确相关各方的责任和义务，不得超越职权范围，不得违规操作。 -
第2题：
你是某物业管理公司的安全管理人员。负责所承管项目的消防管理工作。请说明消防安全检查的组织方法和形式以及包括哪些内容？
正确答案: 消防安全检查组织形式上可采取日常检查和重点检查、全面检查与抽样检查相结合的方法，应结合不同物业的火灾特点来决定具体采用什么方法。专职部门检查，各部门、各项目的自查包括：日常检查、重大节日检查、重大活动检查。消防安全检查内容主要包括：消防控制室、自动报警（灭火）系统、安全疏散出口、应急照明与疏散指示标志、室内消防栓、灭火器配置、机房、厨房、楼层、电气线路以及防排烟系统等场所。 -
第3题：
根据《物业管理条例》的规定，物业服务企业在安全管理方面应当协助做好物业管理区域内的（）工作。
- A、治安管理
- B、案件查处
- C、安全防范
- D、治安处罚
正确答案:B -
第4题：
物业管理公共安全防范管理服务主要包括（）等工作。
- A、出入管理
- B、安全防范系统的使用、维护和管理
- C、施工现场的管理
- D、安全保障管理服务
- E、配合政府开展社区管理
正确答案:A,B,C,E -
第5题：
公共安全防范管理服务是物业服务企业协助政府相关部门，为维护公共治安、施工安全等采取的一系列（）管理服务活动。
- A、实施性
- B、防范性
- C、广泛性
- D、规范性
正确答案:B -
第6题：
保安员提供服务的主要内容是（）。
- A、安全防范服务
- B、治安防范服务
- C、案件调查服务
- D、各种社会管理服务
正确答案:A -
第7题：
问答题如果你是某物业管理公司的管理人员，分管档案管理工作请说明物业服务企业信用档案的记录内容有哪些？正确答案： 主要包括企业及执（从）业人员的基本情况、业绩及良好行为记录、经营活动中的违法违规行为、服务质量问题及其他不良行为记录和公众投诉及处理情况等。解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题凌晨三点，某住宅监控中心的物业服务企业人员在监控屏幕上发现一人打开二楼窗户进入本大厦。如果你是某物业管理公司的安全管理人员，负责所承担项目的安全管理工作。请说明安全防范管理服务包括哪些内容？治安防范的注意事项。正确答案： 安全防范管理的工作主要包括出入管理；安防系统的使用、维护和管理；施工现场管理；配合政府开展社区管理。在治安防范过程中，应注意：
1）遇到有人在公共区域聚众闹事，应立即向公安机关报告，并及时上报上级领导，协助公安机关迅速平息事件，防止事态扩大。
2）遇到违法犯罪分子正在进行盗窃等，应立即报警，协助公安机关制止。
3）管辖范围内公共区域如有精神病等特殊人员进入，应将其劝离管辖区，或通知其家属等将其领走。
4）辖区公共区域内出现可疑人员，要留心观察，必要时可礼貌查问。
5）辖区内发生坠楼等意外事件，应立即通知急救单位及公安、家属、并保护好现场，做好辖区业户的安抚工作、等待急救单位及公安部门前来处理。解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题某小区的业主王某家中被盗，财产损失达十万多人民币。王某认为其所交的物业管理费中已包含了公共安全管理服务内容，此次家中被盗，物业公司应承担赔偿责任。你认为物业管理公司应如何加强公共安全防范服务，并规避可能面临的风险。正确答案： 公共安全防范管理是物业管理最基本的内容，它的实施一要以国家相关法规为准绳，二要以物业服务合同的约定为根据，明确相关各方的责任和义务，不得超越职权范围，不得违规操作。为了确保业主、住户的安全，规避不可预测风险，一方面物业服务公司应增加保安人员及保安巡逻次数，加大安全防范的力度，加强出入管理制度，对辖区出现可疑人员，要留心观察，必要时可礼貌查问。有条件的项目，可以加大安防系统的投入使用力度。另一方面，物业服务公司最好购买公众责任险，将其所应承担的赔偿责任的风险转嫁给保险公司。解析： 暂无解析 -
第10题：
判断题安全防范的目的是维护社会公共安全和预防及制止重大治安事故的发生。（）A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题你是某物业管理公司的管理人员。公司委派你制订物业管理风险防范措施，请说明在制订物业管理风险防范措施时应把握的主要内容是什么？正确答案： （1）物业服务企业要学法、懂法和守法，物业管理相关合同在订立前要注重合同主体的合法性，合同服务的约定应尽可能详尽，避免歧义。
（2）物业服务企业要抓制度建设、抓员工素质和抓管理落实，建立健全并严格执行物业服务企业内部管理的各项规章制度和岗位责任制，不断提高员工服务意识、服务技能和风险防范意识。
（3）妥善处理物业管理活动相关主体间的关系。解析： 暂无解析 -
第12题：
判断题安全防范的目的是维护社会公共安全和预防及制止治安事故的发生。（）A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第13题：
（）是物业管理企业协助政府相关部门，为维护公共治安、施工安全等采取的一系列防范性管理服务活动。
- A、公共安全防范管理服务
- B、车辆停放服务
- C、物业管理风险防范
- D、物业装修管理服务
正确答案:B -
第14题：
安全防范的目的是维护社会公共安全和预防及制止治安事故的发生。（）
正确答案:错误 -
第15题：
凌晨三点，某住宅监控中心的物业服务企业人员在监控屏幕上发现一人打开二楼窗户进入本大厦。如果你是某物业管理公司的安全管理人员，负责所承担项目的安全管理工作。请说明安全防范管理服务包括哪些内容？治安防范的注意事项。
正确答案: 安全防范管理的工作主要包括出入管理；安防系统的使用、维护和管理；施工现场管理；配合政府开展社区管理。在治安防范过程中，应注意：
1）遇到有人在公共区域聚众闹事，应立即向公安机关报告，并及时上报上级领导，协助公安机关迅速平息事件，防止事态扩大。
2）遇到违法犯罪分子正在进行盗窃等，应立即报警，协助公安机关制止。
3）管辖范围内公共区域如有精神病等特殊人员进入，应将其劝离管辖区，或通知其家属等将其领走。
4）辖区公共区域内出现可疑人员，要留心观察，必要时可礼貌查问。
5）辖区内发生坠楼等意外事件，应立即通知急救单位及公安、家属、并保护好现场，做好辖区业户的安抚工作、等待急救单位及公安部门前来处理。 -
第16题：
你是某物业管理公司的安全管理人员，负责所承管项目的安全管理工作说明公共安全防范管理服务包括哪些内容及治安防范的注意事项。
正确答案: （1）公共安全防范管理服务内容包括：出入管理，安防系统的使用、维护和管理，施工现场的管理，配合政府开展社区管理等工作。 （2）治安防范的注意事项包括：①遇到有人在公共区域聚众闹事，应立即向公安机关报告，并及时上报上级领导，协助公安机关迅速平息事件，防止事态扩大。②遇到有违法犯罪分子进行盗窃、抢劫、行凶和纵火等违法犯罪活动时，应立即报警，协助公安机关制止，并采取措施予以抢救、排险，尽量减少损失。对于已发生的案件，应做好现场的保护工作，以便公安机关进行侦察破案。③管辖范围内公共区域有疯、傻、醉等特殊人员进入或闹事时，应将其劝离辖区，或通知其家属、单位或公安派出所将其领走。④辖区公共区域内出现可疑人员，要留心观察，必要时可礼貌查问。⑤管辖区域内发生坠楼等意外事故，应立即通知急救单位及公安部门、家属，并维护好现场，做好辖区内客户的安抚工作，等待急救单位及公安部门前来处理。 -
第17题：
安全防范的目的是维护社会公共安全和预防及制止重大治安事故的发生。（）
正确答案:正确 -
第18题：
问答题你是某物业管理公司的安全管理人员。负责所承管项目的消防管理工作。请说明消防安全检查的组织方法和形式以及包括哪些内容？正确答案： 消防安全检查组织形式上可采取日常检查和重点检查、全面检查与抽样检查相结合的方法，应结合不同物业的火灾特点来决定具体采用什么方法。专职部门检查，各部门、各项目的自查包括：日常检查、重大节日检查、重大活动检查。消防安全检查内容主要包括：消防控制室、自动报警（灭火）系统、安全疏散出口、应急照明与疏散指示标志、室内消防栓、灭火器配置、机房、厨房、楼层、电气线路以及防排烟系统等场所。解析： 暂无解析 -
第19题：
问答题你是某物业管理公司的安全管理人员，负责所承管项目的安全管理工作说明公共安全防范管理服务包括哪些内容及治安防范的注意事项。正确答案： （1）公共安全防范管理服务内容包括：出入管理，安防系统的使用、维护和管理，施工现场的管理，配合政府开展社区管理等工作。 （2）治安防范的注意事项包括：①遇到有人在公共区域聚众闹事，应立即向公安机关报告，并及时上报上级领导，协助公安机关迅速平息事件，防止事态扩大。②遇到有违法犯罪分子进行盗窃、抢劫、行凶和纵火等违法犯罪活动时，应立即报警，协助公安机关制止，并采取措施予以抢救、排险，尽量减少损失。对于已发生的案件，应做好现场的保护工作，以便公安机关进行侦察破案。③管辖范围内公共区域有疯、傻、醉等特殊人员进入或闹事时，应将其劝离辖区，或通知其家属、单位或公安派出所将其领走。④辖区公共区域内出现可疑人员，要留心观察，必要时可礼貌查问。⑤管辖区域内发生坠楼等意外事故，应立即通知急救单位及公安部门、家属，并维护好现场，做好辖区内客户的安抚工作，等待急救单位及公安部门前来处理。解析： 暂无解析 -
第20题：
单选题公共安全防范管理服务是物业服务企业协助政府相关部门，为维护公共治安、施工安全等采取的一系列（）管理服务活动。A实施性
B防范性
C广泛性
D规范性
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第21题：
多选题物业管理公共安全防范管理服务主要包括（）等工作。A出入管理
B安全防范系统的使用、维护和管理
C施工现场的管理
D安全保障管理服务
E配合政府开展社区管理
正确答案： E,D解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题你是某物业管理公司的管理人员，负责安全管理工作，请说明发生火警时的应对措施是什么？正确答案： 应对措施如下：（1）了解和确认起火位置、范围和程度。 （2）向公安消防机关报警。 （3）清理通道，准备迎接消防车入场。 （4）立即组织现场人员疏散。在不危及人身安全的情况下抢救物资。 （5）组织义务消防队。在保证安全的前提下接近火场，用适当的消防器材控制火势。 （6）及时封锁现场，直到有关方面到达为止。解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题（）是物业管理企业协助政府相关部门，为维护公共治安、施工安全等采取的一系列防范性管理服务活动。A公共安全防范管理服务
B车辆停放服务
C物业管理风险防范
D物业装修管理服务
正确答案： B解析： 暂无解析