写字楼物业的特点,主要集中在()。A:所处区位好,规模大B:多为现代化高层建筑C:功能齐全,配套设施完善D:无产权E:多由专业物业服务企业管理

题目
写字楼物业的特点,主要集中在()。

A:所处区位好,规模大
B:多为现代化高层建筑
C:功能齐全,配套设施完善
D:无产权
E:多由专业物业服务企业管理

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  • 第1题:

    写字楼业务的特点主要有( )。

    A.所处区位好,但规模较小

    B.多为现代化的高层建筑

    C.功能齐全、配套设施完善

    D.多由专业物业服务企业管理

    E.保持产权的独立性是写字楼物业保值增值的关键


    正确答案:BCD

  • 第2题:

    物业服务企业通过增强写字楼综合服务功能,对客户提供完善配套服务,得到可观的()。

    A:物业服务费
    B:卫生管理费
    C:安全管理费
    D:写字楼租售佣金收入
    E:边际资源收益

    答案:A,D,E
    解析:
    物业服务企业通过增强写字楼综合服务功能,对客户提供完善配套服务,得到可观的物业服务费、写字楼租售佣金收入和边际资源收益。

  • 第3题:

    物业经营管理市场交易的特点包括()。

    A:交易并不是物业本身产权的交易,而是物业管理服务产品的交易
    B:物业管理服务产品的内容一般自物业服务委托合同界定
    C:既受物业所处地理位置的影响,也受物业本身品质和档次的影响
    D:物业管理服务产品在交易过程中要受到客户和第一线服务人员的相互影响
    E:物业管理服务产品是依托物业而产生

    答案:A,B,D,E
    解析:
    物业经营管理市场交易的特点包括:①物业经营管理市场的交易并不是物业本身产权的交易,而是物业管理服务产品的交易。②物业管理服务产品的内容一般自物业服务委托合同界定。③物业管理服务产品是依托物业而产生,具有一般服务产品的服务无形性、可变性、易逝性、不可分离性的特点,在交易过程中要受到客户和第一线服务人员的相互影响。因此物业服务企业必须有效地影响客户,方能创造出优质的服务价值。

  • 第4题:

    写字楼物业经营管理绩效评价的主要指标包括()

    A:服务满意度
    B:物业经济指标
    C:物业品牌化
    D:物业计划指标
    E:物业现代化

    答案:A,B,C
    解析:
    写字楼物业经营管理的绩效评价,要与写字楼物业经营管理的目标体系相结合,可归纳出绩效评价的三项主要指标是:(1)服务满意度;(2)物业经济指标;(3)物业品牌化。

  • 第5题:

    早期介入规划设计阶段的主要内容有( )。

    A:根据规划和配套确定物业管理服务的基本内容
    B:就物业的结构布局、功能方面提出改进的建议
    C:提供设备设施的设置、选型及服务方面改进的意见
    D:根据物业管理成本初步确定物业管理服务费的收费标准
    E:就物业环境及配套设施的合理性、适应性提出意见或建议

    答案:B,C,E
    解析:

  • 第6题:

    大成物业服务企业接到了某大厦的物业服务投标邀请函。该大厦是一座大型智能化综合写字楼,建筑面积为m2,配套设施设备完善。被邀请的几家物业服务企业实力都很强,竞争激烈。大成物业服务企业总经理对这次投标工作非常重视,亲自动笔独立完成了物业服务投标书的编写工作,并带队参加了现场答辩。结果大成物业服务企业并未中标,原因之一是评委们认为该公司拟定的物业服务方案存在一些专业方面的缺陷。


    请分析后回答以下问题:


    1.大成物业服务企业在编写该大厦物业服务方案时,应怎样避免专业方面的缺陷?


    2.如果你是大成物业服务企业的总经理,你将怎样组织参加这次投标活动?




    答案:
    解析:

    1.在编写物业服务方案时,避免专业方面缺陷的基本措施:


    (1)应该组织相关专业人员共同研讨、分析投标项目的具体情况、管理服务的范围、类型、档次、标准、特点、难点和要求等内容,并共同编写物业服务方案,而不是由企业总经理一个人独立动笔完成方案的编写。


    (2)为了保证物业服务方案的专业性和可行性,物业服务方案中应介绍清楚物业服务企业将在各管理阶段提供的物业服务模式、服务特色、服务承诺、服务内容、服务形式、服务方法、服务质量目标、服务保障措施、服务物资装备、服务工作量、服务费用等。


    (3)采取一些提高本企业技术、管理人员的专业能力与管理水平等其他有效措施。


    2.组织投标活动的基本工作:


    (1)成立相关专业人员参加投标的工作小组。


    (2)解读招标文件。


    (3)考察物业现场。


    (4)进行投标可行性分析。


    (5)按照招标文件的要求编写投标文件。


    (6)投标文件编制好以后,应当在招标文件要求提交投标文件的截止时间前,将投标文件密封送达投标地点。


    (7)参加现场答辩。

  • 第7题:

    以下选项中,()一般不作为办公楼的物业特点。

    • A、所处区位好,规模适中
    • B、多为现代化的高层建筑
    • C、功能齐全、配套设施完善
    • D、多由专业物业服务企业管理

    正确答案:A

  • 第8题:

    物业的系统性要求各种配套设施应该齐全,否则将影响物业功能的发挥。


    正确答案:错误

  • 第9题:

    物业的配套性是指物业以其各种齐全的配套设施,满足人们各种需要的特性。


    正确答案:正确

  • 第10题:

    判断题
    物业的系统性要求各种配套设施应该齐全,否则将影响物业功能的发挥。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    房屋结构整体化、配套设施系统化、产权结构多元化、物业种类多样化是()类型物业的主要特点。
    A

    住宅小区

    B

    写字楼

    C

    医院

    D

    学校

    E

    车站、机场、码头


    正确答案: E
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    社区物业的特点不包括()
    A

    居住功能单一,相对封闭独立

    B

    社区人口密度高,人口结构复杂

    C

    社区居住物业产权多元化,公用设施社会化

    D

    规划建设合理,配套齐全,居住方便


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    写字楼物业的特点是:保持产权的完整性是写字楼物业保值增值的关键,所处区位好,规模大,多为现代化的高层建筑,多由专业物业管理企业管理以及( )。

    A.专业人员进行设施管理

    B.著名物业管理企业进行管理

    C.功能齐全、配套设施完善

    D.投资大、收益大


    正确答案:C

  • 第14题:

    写字楼物业的特点主要包括()

    A:所处区位好、规模大
    B:多为现代化的中高层建筑
    C:功能齐全、配套设施完善
    D:多由专业物业服务企业管理
    E:保持产权的准确性是写字楼物业保值增值的关键

    答案:A,C,D
    解析:
    写字楼物业的特点,主要集中在以下几个方面:(1)所处区位好,规模大;(2)多为现代化的高层建筑;(3)功能齐全、配套设施完善;(4)多由专业物业服务企业管理;(5)保持产权的完整性是写字楼物业保值增值的关键。

  • 第15题:

    公寓、别墅物业经营项目服务对象的特点包括()。

    A:客户相对稳定,服务时间长,服务对象复杂
    B:规划统一,配套齐全
    C:产权多元化,管理复杂化
    D:需求多样,层次高
    E:服务品质要求高

    答案:A,D,E
    解析:
    公寓、别墅物业经营项目服务对象的特点包括:①客户相对稳定,服务时间长,服务对象复杂,②需求多样,层次高,③服务品质要求高;④市场化程度高。

  • 第16题:

    写字楼由于(),一般都委托专业物业服务企业管理。

    A:设备贵重
    B:档次高
    C:设备设施复杂
    D:管理系统复杂
    E:管理要求高

    答案:B,C,D
    解析:
    写字楼由于档次高、设施设备复杂,因此,管理要求高,一般都委托专业物业服务企业管理。

  • 第17题:

    早期介入规划设计阶段的主要内容有()。

    A:根据规划和配套确定物业管理服务的基本内容
    B:就物业的结构布局、功能方面提出改进的建议
    C:提供设施设备的设置、选型及服务方面的改进建议
    D:根据物业管理成本初步确定物业管理服务费的收费标准
    E:就物业环境及配套设施的合理性、适应性提出意见或建议

    答案:B,C,E
    解析:
    早期介入规划设计阶段的主要内容有:①就物业的结构布局、功能方面提出改进建议;②就物业环境及配套设施的合理性、适应性提出意见或建议;③提供设施设备的设置、选型及服务方面的改进意见;④就物业管理用房、社区活动场所等公共配套建筑、设施、场地的设置、要求等提出意见。

  • 第18题:

    商务办公楼是指用于公司或企业从事各种业务经营活动的建筑物及其附属设施和相关场地。商务办公房地产及其估价都有其特殊之处。
    下列关于商务办公房地产特点的说法中,错误的是( )。

    A.多为现代化的高层建筑
    B.所处区位好
    C.自营为主
    D.功能齐全.配套设施完善

    答案:C
    解析:
    本题考查的是商务办公房地产及其特点。商务办公房地产的特点:(1)所处区位好,规模大;(2)多为现代化的高层建筑,功能齐全、配套设施完善;(3)出租经营为主,多由专业物业服务企业管理。

  • 第19题:

    根据华《华润置地写字楼物业服务通用标准(2011版)》要求,进行物业()等方面的市场调研,并出具报告,用于物业服务费定价、物业服务方案的编制和后期物业管理指导。

    • A、物业服务模式
    • B、物业服务定位、标准
    • C、物业服务内容
    • D、物业服务配套设施、服务定价

    正确答案:A,B,D

  • 第20题:

    物业管理的内容由业主和物业服务企业在物业服务合同中约定,主要包括以下()。

    • A、对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修
    • B、管理和养护房屋及配套的设备设施
    • C、对小区进行清洁卫生
    • D、控制和管理业主房内的装饰装修
    • E、做好小区的安全防范工作

    正确答案:A,B,C,E

  • 第21题:

    房屋结构整体化、配套设施系统化、产权结构多元化、物业种类多样化是()类型物业的主要特点。

    • A、住宅小区
    • B、写字楼
    • C、医院
    • D、学校
    • E、车站、机场、码头

    正确答案:A

  • 第22题:

    判断题
    物业的配套性是指物业以其各种齐全的配套设施,满足人们各种需要的特性。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    以下选项中,()一般不作为办公楼的物业特点。
    A

    所处区位好,规模适中

    B

    多为现代化的高层建筑

    C

    功能齐全、配套设施完善

    D

    多由专业物业服务企业管理


    正确答案: B
    解析: 暂无解析