违约责任是物业服务合同的主要内容之一，物业服务企业不履行物业服务合同义务的，应当按照合同约定承担()。A:赔偿责任 B:违约责任 C:行政责任 D:侵权责任
题目
B:违约责任
C:行政责任
D:侵权责任
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第1题：
物业服务企业就业主受到的人身和财产损害承担责任有一个前提条件就是()。A、物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，即物业服务企业存在违约行为
B、物业服务企业根本不履行物业服务合同的约定
C、物业服务企业不完全履行物业服务合同的约定
D、以上都不是
答案：A
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第2题：
物业管理企业就业主受到的人身和财产损害承担责任的前提条件是物业管理企业( )。
A．未能履行物业服务合同的约定
B．根本不履行物业服务合同的约定
C．不完全履行物业服务合同的约定
D．不管是否履行物业服务合同的约定
正确答案：A
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第3题：
关于“物业服务合同约定以外的服务”的说法，错误的是 （ ）。
A.物业服务合同约定以外的服务通常来自于单个业主的特殊需求
B.物业服务合同约定以外的服务并不是物业服务企业的法定义务
C.物业服务合同约定以外的服务通常是一种有偿义务
D.单个业主可与物业服务企业协商，将特约服务作为物业服务合同的补充条款答案：D解析：《物业管理条例》第四十四条规定：物业服务企业可以根据业主委托提供物业服务合同约定以外的服务项目，服务报酬由双方约定。理解这条规定，需注意以下几点：（1）提供物业服务合同约定以外的服务，并不是物业服务企业的法定义务。（2）合同以外的服务事项需由特定的业主和物业服务企业另行约定。（3）物业服务合同约定以外的服务是一种有偿服务。对于选项D，单个业主可与物业服务企业协商，就特约服务事项另行订立协议。 -
第4题：
关于认真履行合同的内容，正确的有()。A:加强合同观念、诚信履行合同，是提高物业管理从业人员职业道德的重要手段
B:重视物业服务合同的宣传和解释
C:制定物业服务计划和实施物业管理，须以物业服务合同约定为基础
D:切实履行物业服务合同约定的义务，履行中发现不适当的条款约定，应及时与对方当事人协商变更
E:物业服务合同内容草率、虚夸答案：A,B,C,D解析：加强合同观念，诚信履行合同，是提高物业管理从业人员职业道德的重要手段，物业管理从业人员应做好以下工作：①重视物业服务合同的宣传和解释，②制定物业服务计划和实施物业管理，必须以物业服务合同约定为基础，③切实履行物业服务合同约定的义务，履行中发现不适当的条款约定，应当及时与对方当事人协商变更，并签订补充协议，不能单方面擅自终止履行或改变履行方式；④物业服务合同履行中，若发生违约事项，双方当事人应当依据合同约定和法律规定及时进行处理，保证物业服务合同的安全、适当履行。 -
第5题：
物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，造成业主人身和财产损害的，物业服务企业应当承担相应的()。A:法律责任
B:合同责任
C:行政责任
D:刑事责任答案：B解析：《物业管理条例》第三十六条第二款规定，物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。因此，对不履行合同约定，造成业主人身和财产损害的，物业服务企业应承担相应的合同责任，而非法定责任。 -
第6题：
业主作为房屋的所有权人，应该履行的义务有（）。A、遵守管理规约、业主大会议事规则
B、按时缴纳物业服务费用
C、按照国家有关规定缴纳专项维修资金
D、监督物业服务企业履行物业服务合同
E、按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务。答案：A,B,C解析：业主的义务包括：(1)遵守管理规约、业主大会议事规则。(2)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度。(3)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定。(4)按照国家有关规定交纳专项维修资金。(5)按时交纳物业服务费用。(6)法律、法规规定的其他义务。 -
第7题：
物业服务合同解除或者终止后，物业服务企业应当与业主委员会按照法律规定和合同约定办理退出手续，并履行哪些交接义务？
正确答案: （一）移交保管的物业档案、物业服务档案；
（二）提供物业服务期间形成的有关物业及设施设备改造、维修、运行、保养的有关资料；
（三）移交物业服务用房；
（四）清算预收、代收的有关费用；
（五）法律、法规规定的其他事项。 -
第8题：
物业服务企业有义务根据（）的约定对物业进行管理。
- A、物业服务手则
- B、物业服务合同
- C、物业维修合同
- D、物业与业主合同
正确答案:B -
第9题：
物业服务企业（），导致业主人身，财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
- A、按照物业服务合同约定
- B、未能履行物业服务合同约定
- C、对于住宅小区治安，消防防范不够
- D、虽然加强管理，但仍旧
正确答案:B -
第10题：
多选题物业服务企业不履行或者不完全履行的义务包括（ ）。A物业服务合同约定的维修、养护、管理和维护义务
B物业服务企业公开作出的承诺
C前期物业服务合同中关于维修的约定义务
D物业服务企业退还预收物业费的责任
E物业服务企业制定的服务细则
正确答案： A,B,E解析：
在物业服务违约方面，根据《物业服务司法解释》第三条的规定，物业服务企业不履行或者不完全履行以下四类义务：①物业服务合同约定的维修、养护、管理和维护义务；②物业服务企业公开作出的承诺；③物业服务企业制定的服务细则；④法律、法规规定以及相关行业规范确定的维修、养护、管理和维护义务，业主有权请求物业服务企业承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 -
第11题：
多选题关于物业服务企业“依法”承担的“相应”的法律责任，下列理解正确的有（ ）。A“依法”主要是指依照《民法通则》、《合同法》、《刑法》以及条例等法律、法规的规定
B根据不同的情况，承担不同类型的责任
C违反行政管理秩序的，承担刑事责任
D根据物业服务合同的不同约定，承担不同的责任
E物业管理企业不履行物业服务合同义务的，应当按照合同约定承担责任
正确答案： A,B解析：
“依法”主要是指依照《民法通则》、《合同法》、《刑法》以及《条例》等法律、法规的规定。这些法律法规对承担民事（违约或者侵权）责任、刑事责任、行政责任的条件、方式等有明确规定。“相应”有两层含义：①根据不同的情况，承担不同类型的责任。例如，构成违约或者侵权的，承担违约或者侵权责任；违反行政管理秩序的，承担行政责任；构成犯罪的，承担刑事责任。②根据物业服务合同的不同约定，承担不同的责任。违约责任是物业服务合同的主要内容之一，物业服务企业不履行物业服务合同义务的，应当按照合同约定承担赔偿责任。违反行政管理秩序的，承担行政责任。 -
第12题：
单选题关于物业服务合同的说法，错误的是（ ）。[2011年真题]A签订物业服务合同是确定物业服务企业与业主正式聘用关系的法律形式
B物业服务企业通过签订物业服务合同取得合法经营权
C业主通过履行付费义务得到合同约定的物业服务
D当事人不得超越《物业管理条例》规定的服务内容约定其他服务事项
正确答案： A解析：
物业服务合同的标的是物业服务企业提供的公共性物业服务，物业服务的对象是物业管理区域内的全体业主。对每一个业主而言，依据物业服务合同享受的服务应当是统一的。然而，由于每个业主都是独立的民事主体，除了全体业主共同需求之外，单个业主自然会有自身的特殊需求。《物业管理条例》第四十四条规定，物业服务企业可以根据业主委托提供物业服务合同约定以外的服务，服务报酬由双方约定。 -
第13题：
()成为衡量物业服务企业是否正确履行义务的检验标准。A、物业服务合同
B、物业管理合同
C、物业使用合同
D、物业维护合同
答案：A
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第14题：
以下对物业服务企业提供合同约定以外的服务的说法，错误的是( )。
A．服务和被服务双方签订规范的物业服务外合同，双主权利义务关系明确
B．提供物业服务合同外的服务，并不是物业服务企业的法定义务
C．合同外的服务事项需由特定的业主和物业服务企业另行约定
D．物业服务合同约定以外的服务是一种有偿服务
正确答案：A
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第15题：
关于物业服务合同的说法，错误的是( )。A:签订物业服务合同是确定物业服务企业与业主正式聘用关系的法律形式
B:物业服务企业通过签订物业服务合同取得合法经营权
C:业主通过履行付费义务得到合同约定的物业服务
D:当事人不得超越《物业管理条例》规定的服务内容约定其他服务事项答案：B解析： -
第16题：
关于物业服务企业“依法”承担的“相应”的法律责任，下列理解正确的有()。A:“依法”主要是指依照《民法通则》、《合同法》、《刑法》以及条例等法律、法规的规定
B:根据不同的镕况，承担不同类型的责任
C:违反行政管理秩序的，承担刑事责任
D:根据物业服务合同的不同约定，承担不同的责任
E:物业管理企业不履行物业服务合同义务的，应当按照合同约定承担责任答案：A,B,D,E解析：物业服务企业未能履行物业服务合同中的约定，导致业主人身、财产受到损害的，“依法”承担的是“相应”的法律责任。所谓“依法”，主要是指依照《民法通则》、《合同法》、《刑法》以及《条例》等法律、法规的规定。这些法律法规对承担民事（违约或者侵权）责任、刑事责任、行政责任的条件、方式等有明确规定。所谓“相应”，有两层含义：一是根据不同的情况，承担不同类型的责任。二是根据物业服务合同的不同约定，承担不同的责任。违约责任是物业服务合同的主要内容之一，物业服务企业不履行物业服务合同义务的，应当按照合同约定承担赔偿责任。违反行政管理秩序的，承担行政责任，因此，C项错误。 -
第17题：
下列关于前期物业服务合同的表述中，不正确的是( )。A:前期物业服务合同是物业服务企业被授权开展物业管理服务的依据
B:物业产权人与物业买受人签订的买卖合同应当包含前期物业服务合同约定的内容
C:前期物业服务合同是指物业建设单位与物业服务企业就前期物业管理阶段双方的权利义务所达成的协议
D:在业主、业主大会选聘物业服务企业之前，建设单位选聘物业服务企业的，应当签订书面的前期物业服务合同答案：B解析： -
第18题：
物业服务企业违反合同义务时，物业自治组织有权单方终止物业服务合同，并要求物业服务企业承担违约责任。
正确答案:错误 -
第19题：
加强合同观念，诚信履行合同，是提高物业管理从业人员职业道德的重要手段，作好这方面工作应注意的内容有（）。
- A、重视物业服务合同的宣传和解释
- B、制定物业服务计划和实施物业管理，必须以物业服务合同约定为基础
- C、物业服务计划应当将合同规定的酬金，作为物业服务企业工作的出发点
- D、物业服务合同履行中，若发生违约事项，双方当事人应当依据合同约定和法律规定及时进行处理
- E、切实履行物业服务合同约定的义务，履行中发现不适当的条款约定，应当及时与对方当事人协商变更，并签订补充协议，或者单方面终止履行或改变履行方式
正确答案:A,B,D -
第20题：
以下对物业服务企业提供合同约定以外的服务的说法，错误的是（）。
- A、服务和被服务的双方签订规范的物业服务外合同，双方权利义务关系明确
- B、提供物业服务合同约定以外的服务，并不是物业服务企业的法定义务
- C、合同外的服务事项需由特定的业主和物业服务企业另行约定
- D、物业服务合同约定以外的服务是一种有偿服务
正确答案:A -
第21题：
单选题物业服务企业有义务根据（）的约定对物业进行管理。A物业服务手则
B物业服务合同
C物业维修合同
D物业与业主合同
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第22题：
判断题物业服务企业违反合同义务时，物业自治组织有权单方终止物业服务合同，并要求物业服务企业承担违约责任。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题《物业管理条例》规定，前期物业服务合同可以约定期限；但是，期限未满、业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的，（）。A前期物业服务合同继续履行
B前期物业服务合同终止
C物业服务合同与前期物业合同共同履行
D物业服务合同与前期物业合同终止
正确答案： C解析： 暂无解析