下列只属于建设部印发的物业服务考核标准的有()A:《物业管理企业资质管理试行办法》 B:《物业管理企业财务管理规定》 C:《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》 D:《全国城市物业管理优秀大厦标准及评分细则》 E:《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》

题目
下列只属于建设部印发的物业服务考核标准的有()

A:《物业管理企业资质管理试行办法》
B:《物业管理企业财务管理规定》
C:《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》
D:《全国城市物业管理优秀大厦标准及评分细则》
E:《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》
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1.业主与物业服务企业可以参照中国物业管理协会印发的（ ），结合物业项目情况、物业收费标准，以及物业管理项目的具体情况，协商确定物业服务质量要求。A．《物业管理条例》B．《普通住宅小区物业管理服务等级标准》C．《物业服务收费管理办法》D．《前期物业管理招标投标管理暂行办法》

2.中国物业管理协会根据我国物业管理实现情况，于2004年印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》制定了()个等级的服务标准。A.3B.2C.4D.5

3.2004年10月，国家发展改革委员会、建设部联合颁布()明确物业服务收费属于《价格法》调整范围，物业管理企业应在物业管理区域内的显著位置，依法向业主公示物业管理企业名称、物业服务内容、服务标准、收费项目、收费计价方式和收费标准。A.《物业管理服务标准》B.《物业管理条例》C.《物业服务收费管理办法》D.《物业服务收费明码标价规定》

4.下列选项中，既属于物业管理一级服务标准的基本要求又属于二级服务标准基本要求的是( )。A．每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率75%以上B．物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收支情况C．公示16小时服务电话D．有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全

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  • 第1题：

    为加强对城市大厦的物业管理，提高城市大厦的物业管理水平，( )年建设部印发了《全国城市物业管理优秀大厦标准及评分细则》，针对大厦物业管理的情况和特点，规定了管理标准和考评内容，从此使大厦的物业管理也纳入规范管理的轨道。

    A．1995

    B．1996

    C．1997

    D．1998


    正确答案：C

  • 第2题：

    业主与物业服务企业可以参照()印发的《普通住宅小区物业管理服务等级标准》，结合物业项目情况、物业收费标准，以及物业管理项目的具体情况，协商确定物业服务质量要求。

    A:建设部
    B:人事部
    C:中国物业管理协会
    D:中国物业行政主管部门

    答案：C
    解析：
    2004年1月，中国物业管理协会制订《普通住宅小区物业管理服务等级标准》。

  • 第3题：

    关于全国性政策法规的发布，下列表述正确的有()。

    A:2003年6月，原建设部发布《业主大会规程》
    B:2003年11月，国家发展改革委员会、建设部发布《物业服务收费管理办法》
    C:2004年3月，原建设部发布《物业服务收费明码标价规定》
    D:2004年7月，国家发展改革委员会、原建设部发布《物业服务企业资质管理办法》
    E:2004年9月，原建设部发布《临时管理规约（示范文本）》和《前期物业服务合同（示范文本）》

    答案：A,B,E
    解析：
    C项，《物业服务收费明码标价规定》是自国家发展改革委员会、原建设部于2004年7月发布的，D项，《物业服务企业资质管理办法》是自原建设部于2004年3月发布的。

  • 第4题：

    下列属于委托管理模式特点的有()

    A:业主不负责物业租赁，不承担市场风险，只收取包租的租金
    B:业主不负责物业租赁，但要承担一定的市场风险
    C:物业服务企业风险较大
    D:业主负责物业租赁的所有活动，承担全部市场风险，也获取全部租金收入
    E:物业服务企业只负责物业管理和服务，只要没有失职行为就不承担风险

    答案：D,E
    解析：
    物业委托管理模式，业主负责物业租赁的所有活动，承担全部市场风险，也获取全部租金收入。物业服务企业只负责物业管理和服务，只要没有失职行为就不承担风险。经租中的风险完全由业主承担。因此经租所获得的利润与物业服务企业无关，它只获取物业管理和服务费用。

  • 第5题：

    为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准，中国（）根据我国物业管理现实情况，于2004年印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》。

    • A、政府
    • B、物业管理协会
    • C、地方政府
    • D、建设部

    正确答案:B

  • 第6题：

    下列选项中，既属于物业管理一级服务标准的基本要求又属于二级服务标准的基本要求的是（）。

    • A、每年至少一次征询业主对物业服务的意见，满意率75%以上
    • B、物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收入情况
    • C、公示16小时服务电话
    • D、有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全

    正确答案:D

  • 第7题：

    为了提高政府制定物业服务收费的科学性，合理核定物业服务定价成本，国家发改委与建设部特制定（）并于2007年10月1日起施行。

    • A、《物权法》
    • B、《物业服务定价成本监审办法（试行）》
    • C、《物业服务收费管理办法》
    • D、《物业服务收费等级标准》

    正确答案:B

  • 第8题：

    关于物业管理主要法规政策的叙述，正确的是（）。

    • A、2007年9月，原建设部印发了《前期物业服务合同（示范文本）》，供建设单位与物业服务企业签约时参考使用
    • B、2007年1月，中国物业管理协会印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准》（试行）通知
    • C、2007年3月，原建设部颁发了《物业管理企业资质管理办法》
    • D、2007年12月，原建设部、财政部制定了《住宅专项维修资金管理办法》

    正确答案:D

  • 第9题：

    单选题
    关于物业管理主要法规政策的叙述，正确的是（）。
    A

    2007年9月，原建设部印发了《前期物业服务合同（示范文本）》，供建设单位与物业服务企业签约时参考使用

    B

    2007年1月，中国物业管理协会印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准》（试行）通知

    C

    2007年3月，原建设部颁发了《物业管理企业资质管理办法》

    D

    2007年12月，原建设部、财政部制定了《住宅专项维修资金管理办法》


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    在普通住宅小区物业管理服务标准中，下列既属于一级服务标准基本要求内容又属于二级服务标准基本要求内容的是（　　）。
    A

    每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率75％以上

    B

    物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收支情况

    C

    公示8小时服务电话

    D

    有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全


    正确答案： D
    解析：
    Ａ项属于二级服务标准基本要求而不属于一级；Ｂ项不符合服务标准基本要求；Ｃ项属于三级服务标准基本要求。

  • 第11题：

    单选题
    为了提高政府制定物业服务收费的科学性，合理核定物业服务定价成本，国家发改委与建设部特制定（）并于2007年10月1日起施行。
    A

    《物权法》

    B

    《物业服务定价成本监审办法（试行）》

    C

    《物业服务收费管理办法》

    D

    《物业服务收费等级标准》


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    为贯彻建设部《城市新建住宅小区管理办法》，提高城市住宅小区的整体管理水平，推动社会化、专业化的物业管理进程，建设部于1995年印发了（）及考评验收工作的通知。
    A

    《城市新建住宅小区管理办法》

    B

    《全国优秀管理住宅小区标准》

    C

    《物业管理条例》

    D

    《物业服务企业财务管理规定》


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    约定服务质量必须具体、细致。业主与物业服务企业可以参照中国物业管理协会印发的( )，结合物业项目情况、物业收费标准，协商确定物业服务质量要求。

    A．《物业管理条例》

    B．《普通住宅小区物业管理服务等级标准》

    C．《物业服务收费管理办法》

    D．《前期物业管理招标投标管理暂行办法》


    正确答案：B

  • 第14题：

    为规范物业管理市场秩序，加强对物业服务企业经营活动的管理，()年建设部印发了《物业服务企业资质管理试行办法》。

    A:1999
    B:2000
    C:2002
    D:2004

    答案：A
    解析：
    1999年建设部印发了《物业管理企业资质管理试行办法》，要求从事物业管理的企业必须按照《物业管理企业资质管理试行办法》的规定，申请企业资质评定，然后才能依法运营。

  • 第15题：

    为规范物业管理市场秩序，加强对物业服务企业经营活动的管理，1999年原建设部印发了()。

    A:《全国优秀管理住宅小区标准》
    B:《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》
    C:《关于实行物业服务企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗制度的通知》
    D:《物业服务企业资质管理试行办法》

    答案：D
    解析：
    为规范物业管理市场秩序，加强对物业服务企业经营活动的管理，1999年原建设部印发了《物业服务企业资质管理试行办法》，要求从事物业管理的企业必须按照《试行办法》的规定，申请企业资质评定，然后才能依法运营。该办法对政政府加强行业管理，规范物业管理市场起到了积极作用。

  • 第16题：

    建设部修订后的标准较原来的标准在（）上提出更高的要求。

    • A、规范物业服务企业的服务收费行为
    • B、提高物业管理人员的理论水平和专业素质
    • C、规范物业服务企业的财务管理行为
    • D、条款设置和评分细则

    正确答案:D

  • 第17题：

    物业服务企业的服务品质难以用精确标准去衡量，更多依赖于（）。

    • A、建设部的评比
    • B、房产开发商的认可度
    • C、业主的主观评判
    • D、物业服务企业的自我评价

    正确答案:C

  • 第18题：

    为贯彻建设部《城市新建住宅小区管理办法》，提高城市住宅小区的整体管理水平，推动社会化、专业化的物业管理进程，建设部于1995年印发了（）及考评验收工作的通知。

    • A、《城市新建住宅小区管理办法》
    • B、《全国优秀管理住宅小区标准》
    • C、《物业管理条例》
    • D、《物业服务企业财务管理规定》

    正确答案:B

  • 第19题：

    1999年为进一步规范物业管理市场行为下发《关于印发<前期物业管理服务协议）（示范文本）的通知》的部门是（）。

    • A、建设部
    • B、国家发展改革委员会
    • C、中国物业管理协会
    • D、国务院

    正确答案:A

  • 第20题：

    单选题
    物业服务企业的服务品质难以用精确标准去衡量，更多依赖于（）。
    A

    建设部的评比

    B

    房产开发商的认可度

    C

    业主的主观评判

    D

    物业服务企业的自我评价


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    为规范物业管理市场秩序，加强对物业服务企业经营活动的管理，1999年原建设部印发了（　　）。
    A

    《全国优秀管理住宅小区标准》

    B

    《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》

    C

    《关于实行物业服务企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗制度的通知》

    D

    《物业管理企业资质管理试行办法》


    正确答案： D
    解析：
    为规范物业管理市场秩序，加强对物业服务企业经营活动的管理，1999年原建设部印发了《物业管理企业资质管理试行办法》，要求从事物业管理的企业必须按照《试行办法》的规定，申请企业资质评定，作为市场准入的条件。该办法对于政府加强行业管理，规范物业管理市场起到了积极作用。

  • 第22题：

    单选题
    1999年为进一步规范物业管理市场行为下发《关于印发<前期物业管理服务协议）（示范文本）的通知》的部门是（）。
    A

    建设部

    B

    国家发展改革委员会

    C

    中国物业管理协会

    D

    国务院


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准，中国（）根据我国物业管理现实情况，于2004年印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》。
    A

    政府

    B

    物业管理协会

    C

    地方政府

    D

    建设部


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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