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  • 第1题:

    对于所制定的公关接待计划,应由()来负责审订。

    • A、其它部门
    • B、上级领导
    • C、被接待方
    • D、主管部门

    正确答案:B,D

  • 第2题:

    部门领班必须亲自接待顾客做好护理工作。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    公司开业典礼日期,即为公司成立日期。同时,也即为公司取得法人资格的日期。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    在开业典礼的程序中,通常由单位负责人和一位上级领导或嘉宾代表来进行揭幕。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    参加开业典礼的人士通常不包括()

    • A、员工家属
    • B、上级领导
    • C、社会各流
    • D、同行业代表

    正确答案:A

  • 第6题:

    在开业典礼的程序中,通常由上级领导人来致贺词答词。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    调车作业计划应由()和()亲自交接。


    正确答案:调车领导人;调车指挥人

  • 第8题:

    开业典礼常邀请()等人士出席。

    • A、外宾、上级领导、员工家属、社会名流
    • B、上级领导、员工家属、社会名流、新闻记者
    • C、外宾、员工家属、新闻记者、同行业代表
    • D、上级领导、社会名流、新闻记者、同行业代表

    正确答案:D

  • 第9题:

    单选题
    在开业仪式现场,接待贵宾应由单位()亲自负责。
    A

    礼仪人员

    B

    主要负责人

    C

    办公室主任

    D

    秘书


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    在开业典礼接待贵宾时由()出面接待。
    A

    办公室主任

    B

    秘书

    C

    本单位的主要负责人

    D

    礼仪小姐


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    正确使用接待规格,是搞好接待工作的重要前提。如上级领导派一般工作人员向下级导口授意见或要求,该部门应采用哪种接待规格()。
    A

    对等接待

    B

    高规格接待

    C

    低规格接待

    D

    随意安排


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    参加开业典礼的人士通常不包括()
    A

    员工家属

    B

    上级领导

    C

    社会各流

    D

    同行业代表


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    对公关接待方案的审订,应由()来负责。

    • A、上级领导
    • B、其它部门
    • C、被接待方
    • D、公关公司

    正确答案:A

  • 第14题:

    接待费分为内部公务接待费和地方公务接待费。内部公务接待费是指接待现役部队人员所发生的相关支出;地方公务接待费是指()

    • A、接待地方党政机关
    • B、企事业单位人员所发生的相关支出
    • C、接待上级领导
    • D、各级检查组

    正确答案:A,B

  • 第15题:

    正确使用接待规格,是搞好接待工作的重要前提。如上级领导派一般工作人员向下级导口授意见或要求,该部门应采用哪种接待规格()。

    • A、对等接待
    • B、高规格接待
    • C、低规格接待
    • D、随意安排

    正确答案:B

  • 第16题:

    在开业仪式现场,接待贵宾应由单位()亲自负责。

    • A、礼仪人员
    • B、主要负责人
    • C、办公室主任
    • D、秘书

    正确答案:B

  • 第17题:

    上级领导或主管部门领导到基层视察工作,只能采用()以陪同着判断身份高低。

    • A、高格接待
    • B、低格接待
    • C、平等接待
    • D、多格接待

    正确答案:B

  • 第18题:

    下面哪种人是需要领导亲自接待的()。

    • A、公司产品的投诉者
    • B、上门的推销员
    • C、上司熟识的上级
    • D、没有预约的不速之客

    正确答案:C

  • 第19题:

    在开业典礼接待贵宾时由()出面接待。

    • A、办公室主任
    • B、秘书
    • C、本单位的主要负责人
    • D、礼仪小姐

    正确答案:C

  • 第20题:

    判断题
    公司开业典礼日期,即为公司成立日期。同时,也即为公司取得法人资格的日期。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    上级领导或主管部门领导到基层视察工作,只能采用()以陪同着判断身份高低。
    A

    高格接待

    B

    低格接待

    C

    平等接待

    D

    多格接待


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    在开业典礼的程序中,通常由单位负责人和一位上级领导或嘉宾代表来进行揭幕。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    在开业典礼的程序中,通常由上级领导人来致贺词答词。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析