第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
第5题:
问卷调查法的特点是什么?问卷中应如何对问题进行选择?问题的表述应遵循什么原则?
其特点包括:
(1)问卷法一般是间接调查。
(2)问卷法是标准化的调查。
(3)问卷法是书面化调查。
问题的选择必须考虑以下几点:
(1)必须选择与某种市场调查目的最必要的问题。
(2)问题的选择必须符合市场现象在一定时间、地点、条件下的客观实际表现。
(3)问题的选择还必须符合被调查者问题的能力和愿望。
问题的表述必须遵循:
(1)每个问题的内容要单一,避免多重含义。
(2)问题的表达要具体。
(3)问题的表述语言要简短、通俗、准确。
(4)表述问题要客观,不要带有倾向性或诱导性。
(5)对于敏感性问题,不要直接提问。
略
第6题:
问卷调查法的关键是设计问卷的问题。()
第7题:
网络问卷调查法是针对实际问卷访问中需要上门发放、回收问卷,成本高而产生的。根据问卷发布方式不同,可以分为()两种。
第8题:
关于问卷调查法中问卷设计,下列表述错误的是()
第9题:
考虑问卷调查的障碍因素,如被调查者是否愿意、是否有能力回答问题
问卷设计应该以回答者视角为主
问卷设计应该以调查者视角为主
问卷设计应该让回答者容易理解和回答
第10题:
问卷调查法主要适用于非操作类工作
问卷调查法对问卷编制的技术要求不高
问卷调查法在调查时会耗费大量时间和人力
问卷调查法操作复杂
第11题:
实验调查法在消费者行为调查中大量应用
实验调查法存在不够客观的可能性
问卷调查的核心工作是设计问卷和实施问卷调查
实地调查法适应范围广泛、操作简单易行、费用相对较低,得到了广泛的应用
第12题:
第13题:
第14题:
第15题:
第16题:
第17题:
怎样理解问卷调查法的概念及其特点?简述问卷调查中的各种不利因素以及克服及避免不利因素的方法。问卷设计中问题的选择需要考虑哪些问题?
问卷调查法也可称为问卷法,是指调查者运用统一设计的问卷,由被调查者填答,向被调查者了解有关情况的搜集资料方法。
问卷调查法具有几个明显的特点:
(1)卷法一般是间接调查。应用问卷搜集市场资料,被调查者填写问卷是在调查者不在场的情况下进行的,调查者与被调查者一般并不直接见面。
(2)问卷法是标准化的调查。调查者按统一设计的、有一定结构的标准化问卷进行调查,每个被调查者接到的是完全相同的问卷,并按相同的规定填答。这就给市场调查资料的整理和分析研究创造了极为有利的条件。
(3)问卷调查是书面化调查。调查者通过用书面形式提出问题,被调查者对问卷做出书面形式的填答。
问卷调查的不利因素主要来自两个方面:
(1)被调查者主观因素的影响,是问卷调查不利因素的一个方面。
被调查者思想上和心理上对问卷的不良反应,如对问卷调查不理解,采取不予配合的态度;对调查有顾虑;采取不认真的态度;填写中遇到困难就轻易放弃等问题。这些问题对调查质量和问卷的回收率会产生极为不利的影响。
(2)客观条件的限制是进行问卷调查不利因素的另一方面。
被调查者的阅读和文字表达的能力以及被调查者所处的社会环境、所具有的社会经验、以及所从事的职业等客观条件,都会对问卷调查产生一定影响和限制。
对于被调查者的主观不利因素,要求调查者在设计问卷时必须考虑到这些不利因素,在问题的选择、问题形式和答案设计、问题的排列顺序、问卷的基本结构等具体工作中,尽可能避免被调查者主观不利因素的影响。
对于客观条件的限制,设计问卷时必须要十分注意这些客观条件,不要使之转化为不利因素。
进行市场调查,用问卷搜集资料,有各种各样的问题可以提问。在问卷中提问什么,不提问什么,必须经过认真的思考和选择。问题的选择一般必须考虑几点:
(1)必须选择与某种市场调查目的最必要的问题。结合市场调查目的选择问题,是从需要出发考虑问题。
(2)问题的选择必须符合市场现象在一定时间、地点、条件下的客观实际表现。问卷中的问题不论是落后于市场现象的表现,还是超越市场现象的表现,都是不符合客观实际的,也就不会取得理想的调查效果。
(3)问题的选择还必须符合被调查者回答问题的能力和愿望。这点强调的是根据被调查者回答问题的可能性来选择问题。
总之,问题的选择是一个关系到问卷的质量,关系到市场调查需要性和可能性有机地结合地重要问题,必须在设计问卷中处理好。
略
第18题:
简述市场问卷调查法的问卷中问题的表述应循的原则。
第19题:
问卷调查法是市场调查常用的方法,其核心工作是问卷设计、实施和调查。
第20题:
关于开放式问卷调查编制方法,表述正确的是()
第21题:
第22题:
设计调查问卷相对简单,容易操作
问卷本身质量对工作分析质量至关重要
可控性比较差
不容易了解调查对象的态度和动机
第23题:
调查问卷可随意发放
一项问卷调查过程中可以修改问卷继续调查
问卷的“有效率”是指回收问卷占所有发放问卷数量韵比重
问卷设计要考虑到被调查者的填写时间
第24题:
问卷调查法主要适用于非操作类工作分析的目标
问卷调查法对问卷编制的技术要求不高
问卷调查法在调查时会耗费大量时间和人力
问卷调查法操作复杂