参考答案和解析
答案:B
解析:
事务性沟通是一种不掺杂个人意见、判断,不涉及人与人之间关系的一种客观性沟通。
更多“病人对护士说:“我以前得过肺结核”,这属于下列哪种层次的沟通”相关问题
  • 第1题:

    护理人员对患者说:“今天的天气真好!”请问:这属于哪一个层次的沟通:()

    A.一般性沟通

    B.事务性沟通

    C.分享性沟通

    D.情感性沟通

    E.共鸣性沟通


    正确答案:A

  • 第2题:

    患者女,51岁,糖尿病。入院时护士说:“您好!”我是您的责任护士。这属于

    A、迎送用语

    B、安慰用语

    C、电话用语

    D、介绍用语

    E、招呼用语


    参考答案:D

  • 第3题:

    病人对护士说:“真不知道哪天才能出院”,护士说:“您看起来好像很担心自己的病情,是吗?”护士采用的是下列哪种沟通技巧

    A.倾听
    B.提问
    C.反应
    D.重复
    E.澄清或阐明

    答案:C
    解析:
    护士采用“反应”技巧时需将其接收到的部分或全部的沟通内容反述给病人,使其能对自己的谈话和表现进行评估,如“您看起来好像……”。

  • 第4题:

    一位即将接受第二次大手术的病人对护士说:“一想到上次术后我所经历的刀口疼痛,我就害怕的不得了”。这属于下列哪种层次的沟通

    A.一般性沟通
    B.事务性沟通
    C.分享性沟通
    D.情感性沟通
    E.共鸣性沟通

    答案:D
    解析:
    处于情感性沟通层次,沟通双方会在相互信任的基础上传递除信息以外,情感内容的沟通。

  • 第5题:

    一位即将动第二次大手术的患者对护士说:“一想到上次术后我所经历的刀口疼痛,我就害怕得不得了。”这种沟通属于哪种层次的沟通

    A:一般性沟通
    B:事务性沟通
    C:分享性沟通
    D:情感性沟通
    E:共鸣性沟通

    答案:C
    解析:
    患者向护士讲述以往的经历,内心的感受,属于分享性沟通。

  • 第6题:

    病人对护士说:“我伤口疼,是不是感染了?”属于

    A.礼节性沟通
    B.陈述性沟通
    C.分享性沟通
    D.情感性沟通
    J.=LEFT(J17,2)

    答案:C
    解析:

  • 第7题:

    为了打开局面,护士可以在短时间内使用下列哪种沟通层次()

    • A、一般性沟通
    • B、事务性沟通
    • C、分享性沟通
    • D、情感性沟通
    • E、共鸣性沟通

    正确答案:A

  • 第8题:

    某患者与护士谈论他的病情说:“我最近头昏得厉害,估计贫血更严重了!”这两人的沟通属于哪个层次()。

    • A、一般性沟通
    • B、陈述事实的沟通
    • C、交流看法的沟通
    • D、情感性沟通
    • E、共鸣性沟通

    正确答案:C

  • 第9题:

    患者对护士说:“刚才医生通知我,明天要给我做骨髓穿刺”,请问:这属于()沟通层次。

    • A、一般性沟通
    • B、事务性沟通
    • C、分享性沟通
    • D、情感性沟通
    • E、共鸣性沟通

    正确答案:B

  • 第10题:

    单选题
    病人对护士说:“我伤口疼,是不是感染了?”,属于()
    A

    礼节性沟通

    B

    陈述性沟通

    C

    分享性沟通

    D

    情感性沟通


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    护士对患者说“我想别人处于您这样的状况,也会出现一些问题…”,属于与精神疾病患者沟通技巧中的(  )。
    A

    B

    C

    D

    E


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    患者对护士说:“刚才医生通知我,明天要给我做骨髓穿刺”,请问:这属于()沟通层次。
    A

    一般性沟通

    B

    事务性沟通

    C

    分享性沟通

    D

    情感性沟通

    E

    共鸣性沟通


    正确答案: E
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    根据下面的对话,用沟通双方的PAC应对模式来判断其沟通的类型。 ①经理:小张,这是我们公司今年的营销计划,您看看怎么样? 下属:我不用看了,您计划上怎么说我怎么做就行了。 请问:经理与下属之间的沟通方式属于哪一种类型? ②护士:刘先生,医生要给您做一个尿常规检查,请您明天早上留尿在这个小尿杯里,然后交给我。病人:好吧,您放心,我会按照您的吩咐去做的。请问:护士与病人间的沟通方式属于哪一种类型


    正确答案:沟通交错型、沟通互补型

  • 第14题:

    患者女,48岁。因子宫肌瘤需手术治疗。术前患者对护士说:“我从没开过刀,好害怕呀!”护士说:“我很理解你现在的心情,如果是我可能也会害怕。”该护士所采用的沟通技巧是

    A.共情
    B.阐释
    C.澄清
    D.归纳
    E.重述

    答案:A
    解析:
    患者表达对手术的恐惧,护士表示理解、同感,显然应用的是共情的技巧,共情可使患者感到自己被理解、悦纳,促进患者的自我表达、自我探索,有利于护患双方更深入的交流。故选A。重述要求患者将护士说过的话再重复一遍或护士重复患者说过的话,以证实自己的理解是否正确。澄清将对方一些模棱两可、含糊不清或不完整的陈述讲清楚,以获得更具体、更明确的信息。归纳用简单、概述的方式将对方谈话的主要意思表达出来以核实自己的感觉。阐释是叙述并解释的意思,主要是解答患者的疑问,解释护理操作的目的和注意事项等。解题关键:共情可使护患双方产生感觉上的共鸣,从而达到感情上的平等,患者会接着说出具体担心的事情,并请护士予以分忧。

  • 第15题:

    病人对护士说:“我很担心明天的手术能否顺利完成?”护士说:“你现在该吃药了。”护士采用了下列哪种不适当的沟通方式

    A.改变话题
    B.急于陈述自己的观点
    C.匆忙下结论
    D.虚假的安慰
    E.针对性不强的解释

    答案:A
    解析:

  • 第16题:

    护士对病人说:“今天的天气真好!”这属于下列哪种层次的沟通

    A.一般性沟通
    B.事务性沟通
    C.分享性沟通
    D.情感性沟通
    E.共鸣性沟通

    答案:A
    解析:
    一般性沟通是沟通双方参与程度最差,彼此分享真实感受最少的沟通。双方往往只是表达一些表面式的社交性话题。

  • 第17题:

    患者对护士说:“我的B超结果出来了,胰腺好像长了一个东西,我真的有些担心。”护士回答说:“噢,原来如此!好吧,你准备一下,我马上为你输液。”请问护士在与患者沟通中存在什么问题?常用的护患沟通技巧有哪些?


    答案:
    解析:
    护士与患者沟通中存在的问题是突然改变话题。常用的护患沟通技巧有:①设身处地为服务对象着想:如果护理人员能理解患者的感受,运用良好的、支持性的、明确的沟通技巧减轻患者的焦虑及恐惧情绪反应,可以帮助患者渡过这段痛苦的经历。②尊重服务对象的人格:在沟通过程中,护士语气要温和、诚恳,鼓励患者谈出自己的想法,注意维护患者的自尊及人格。③及时做出适当反应;护士一定要对患者所反映的信息及时做出正确的反应。④随时进行健康教育:护士应经常与患者沟通,了解对方的身体及心理变化,根据对方的需要开展健康教育。⑤为服务对象保守秘密:护士在任何条件下,都要保证对患者的隐私保密。

  • 第18题:

    患者对护士说:“我的B超结果出来了,胰腺好像长了一个东西,我真的有些担心。”护士回答说:“噢,原来如此!好吧,你准备一下,我马上帮你输液。”请问护士在与患者沟通中存在什么问题?常用的护患沟通技巧有哪些?


    答案:
    解析:
    护士与患者沟通中存在的问题是突然改变话题。常用的护患沟通技巧有:①设身处地为服务对象着想:如果护理人员能理解患者的感受,运用良好的、支持性的、明确的沟通技巧减轻患者的焦虑及恐惧情绪反应,可以帮助患者度过这段痛苦的经历。②尊重服务对象的人格:在沟通过程中,护土语气要温和、诚恳,鼓励患者谈出自己的想法,注意维护患者的自尊及人格。③及时做出适当反应:护士--定要对患者所反映的信息及时做出正确的反应。,④随时进行健康教育:护士应经常与患者沟通,了解对方的身体及心理变化,据对方的需要开展健康教育。⑤为服务对象保守秘密:护士在任何条件下,都要保证对患者的隐私保密。

  • 第19题:

    患者对护士说:"刚才医生通知我,明天要给我做骨髓穿刺",请问:这属于哪种沟通层次()

    • A、一般性沟通
    • B、事务性沟通
    • C、分享性沟通
    • D、情感性沟通
    • E、共鸣性沟通

    正确答案:B

  • 第20题:

    护士对患者说:“今天我们就谈到这里,改天再谈其他情况。”该沟通属于哪个层次()

    • A、一般性沟通
    • B、陈述事实的沟通
    • C、交流看法的沟通
    • D、情感性沟通
    • E、共鸣性沟通

    正确答案:B

  • 第21题:

    单选题
    患者对护士说:"刚才医生通知我,明天要给我做骨髓穿刺",请问:这属于哪种沟通层次()
    A

    一般性沟通

    B

    事务性沟通

    C

    分享性沟通

    D

    情感性沟通

    E

    共鸣性沟通


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    某患者与护士谈论他的病情说:“我最近头昏得厉害,估计贫血更严重了!”这两人的沟通属于哪个层次()
    A

    一般性沟通

    B

    陈述事实的沟通

    C

    交流看法的沟通

    D

    情感性沟通

    E

    共鸣性沟通


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    护士对患者说:“今天我们就谈到这里,改天再谈其他情况。”该沟通属于哪个层次()
    A

    一般性沟通

    B

    陈述事实的沟通

    C

    交流看法的沟通

    D

    情感性沟通

    E

    共鸣性沟通


    正确答案: B
    解析: 暂无解析