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  • 第1题:

    正式沟通是通过组织正式结构或层次系统运行,正式沟通有()等几种形式。

    A.向上沟通

    B.横向沟通

    C.向下沟通

    D.书面沟通


    参考答案:ABC

  • 第2题:

    秘书与同级同事的面谈属于( )。

    A.上行沟通

    B.横向沟通

    C.纵向沟通

    D.外部关系调整


    正确答案:B
    横向沟通在平级之间进行。纵向沟通指上、下级之间的沟通。秘书与同级同事的沟通属于横向沟通。故答案为B。

  • 第3题:

    【单选题】沟通分为工具式沟通和情感式沟通两种类型,这种划分标准是() 。 A.沟通的形式

    A.沟通的功能

    B.沟通的方法

    C.沟通有无反馈


    功能

  • 第4题:

    企业沟通的形式有()。

    A、组织沟通

    B、非正式沟通

    C、横向沟通

    D、纵向沟通

    E、正式沟通


    参考答案:ABCDE

  • 第5题:

    秘书与同级、同事的面谈属于( )

    A.上行沟通

    B.纵向协调

    C.横向沟通

    D.外部关系调整


    正确答案:C
    横向沟通多在平级之间进行,不存在上下级关系。