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第1题：
通过秘书学理论的学习,我们知道秘书人员不具备决策权与指挥权;那么秘书工作的作用体现在哪些方面?为了更好地实现秘书工作的作用,秘书人员应如何努力请说说你的看法。正确答案：1秘书工作的主要作用包括：①参谋作用;②助手作用;③协调作用;④窗口作用;⑤信息枢纽作用;⑥保障作用。2秘书工作职能的发挥全面而有效地发挥秘书工作的职能作用，关键在于做到实事求是和积极创新。此外，秘书人员还要注意做到：第一，不断加强学习。根据实际需要和自身专长，逐步提升个人能力和素养。第二，安于职分，同时又能主动开展工作。第三，分清工作主次，科学合理地安排工作。第四，工作果断，讲究时效。
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第2题：
金融理财师应具备的基础知识包括( )。
Ⅰ．金钱教育基础知识 Ⅱ．经济金融基础知识
Ⅲ．生活家庭基础知识 Ⅳ．法律思想基础知识
Ⅴ．道德修养基础知识
A．Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B．Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
C．Ⅱ、Ⅲ、Ⅴ
D．Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ
参考答案：A
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第3题：
试述秘书人员应具备的作风修养。
（1）政治思想修养。秘书人员应认真学习理论知识，提升理性思维能力。 （2）作风修养。秘书人员应培养廉洁守纪、谦虚谨慎、认真高效的工作作风。 （3）道德修养。秘书人员应注重社会道德和职业道德的培养。 （4）心理修养。秘书人员应注重培养健康的心理品质，学会调适心理与情绪。 -
第4题：
理赔工作人员应具备哪些条件?参考答案：①要精通汽车保险法规，保险条款等规定。
②要掌握相关专业知识。
③要掌握相关财务和资产评估知识。
④要有高度的责任感。
⑤要避免道德风险的产生。
⑥要树立廉洁奉公，以身作则的工作作风。
⑦严格执行条款计算赔款、树立风险管理意识。
⑧严格执行复审、逐级上报制度。
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第5题：
档案工作人员应具备哪些基本素质？
企业档案工作人员应当忠于职守，遵纪守法，具有相应的档案专业知识和业务能力。
略