2016年面试热点：“我和微信的故事”朋友圈刷屏被谣言面试热点相关背景1月10日下午，“我和微信的故事”在朋友圈刷屏：用户在微信中打开这一链接，就能看到自己什么时候加入微信、一年收到和发出多少个微信红包……正当大家玩得非常欢快时，有一位叫“拉克”的用户在自己的朋友圈中称，该链接“千万不要进，(黑客)马上把支付宝的钱转出去，已经有人被盗”。(澎湃新闻网1月11日)1月10日晚上，正当微信朋友圈被微信公开课PRO版的“我和微信的故事”刷屏之时，突然有消息曝出并迅速扩散，称应用链接会盗取微信号和支付宝号。随后，

面试热点独家解析

　　@华商报王传涛： “人生而是自由的，却无往不在枷锁之中，自以为是其他一切的主人的人，反而比其他一切更是奴隶。”人和手机的关系，卢梭的这句名言非常适用。更多地活在社交软件之中的我们，确确实实已经“病”了。我们更愿意生活在别人的点赞中，告诉别人生活在朋友圈里的我们是多么的美好和幸福。然而，真实的生活却未必如此。可更可怕的是，知道自己患上了“手机依赖症”和“现代交流症”，也知道自己已经成为了手机的奴隶，但我们却几乎没有办法去挣脱手机和网络的控制，正如我写完了此篇文章仍然想通过朋友圈去分享，并时时想看一看有没有人浏览和点赞。

　　@西安晚报叶倾辰：现代资讯的发达，手机本身就成为了一个媒体。但归根到底，我们是手机的使用者，而非它的奴隶。每一个夜深人静的时刻，面对手机屏幕迟迟不愿意下线，其实透支的还有我们自身的健康。以此而言，当我们谈论如何使用手机，其实也是在讨论如何建立一个健康的使用习惯，让科技服务于生活，而非被科技绑架社交、绑架自我。

　　很多年前，笔者在课堂上读到描写孔子的一篇文章时，曾为他们那样的社交而感慨不已。春天时刻，孔子带着弟子郊外踏青，一边浏览美丽的风景，一边交流感想。假使当年就有手机，你能想象大哲学家拿着手机，刷朋友圈，和弟子交流“逝者如斯夫，不舍昼夜”吗?或许他会说，“漫漫朋友圈，不舍昼夜”，而见不到导师的弟子，则纷纷点赞，图一个导师开心，顺利毕业。由是观之，被“现代交流症”遮蔽的正是我们最实在的现实情感，对今天的人们而言，移动互联网虽然能够连接世界，但想要知道脚踩在大地上的感觉，和恋人开心的滋味以及长辈开怀的笑容，唯有抬起头来，融入生活当中去。

　　@京华时报陈广江：不同时代有不同的生活，在移动互联网时代，我们注定无法重复昨天的生活。人们爱怀旧，因为通过怀旧能刷出存在感，但过度怀旧也是一种时代病。比如，既然“现代交流症”如此可怕，谁愿意回到从前?看待今天生活的种种问题，只有在承认进步的前提下，才是理性思维。现实中人与人打交道，还不是存在人心隔肚皮?“现代交流症”只是现实不完美的折射，我们正视问题的存在，但不必夸大其词，特别对成年人来说。最后说说“同床共枕微信道晚安”，其实报道说得明白，夫妻二人感情很好，现在依旧很好。杞人忧天者，洗洗睡吧。

　　@人民网蒋萌：最近翻出与一位老友十来年前的几封信和数张贺卡，摸着这些尚未发黄的纸张，看着那熟悉的笔迹，脑海中浮现出过去的情景，心中不免有些感慨。过去给友人写信要找好看的信纸与信封，书写要花时间，怎么写要用心思，得去邮局或邮筒寄出，等待信件的送达以及对方经过同样的步骤回信。从效率上看，比如今拿手机发个微信、来个视频通话要费时费力太多。但是，如今的便利似乎又少了一些珍重、多了一些随意，数字化的信息在你有意无意地删除或更换设备时，也会悄无声息地消失。海量的信息传递，快餐式地浏览阅读，有多少能留存于你的脑海?我们在信息高速路上飞驰，却又因为步伐太快，让人觉得灵魂都跟不上了。有人说，开始怀旧说明人已经变老。这话有一定道理，但复古为何又被认为是一种时尚?真挚的交流，永远需要用心，怎么才算用心，诸君心里都有杆秤。

　　@光明网：夫妻同睡一张床，晚上还在微信里互道晚安。类似事情乍一听确实奇葩。这种偏重于网上交流、与陌生人交流，而却忽略现实中交流、与身边亲人朋友交流的现象，被称为“现代交流症”显然并不为过，而且患上这种“疾病”的网友也越来越多。

　　“现代交流症”是一个危险信号，是生活被网络绑架的不良现象。我们深切地呼唤：不妨暂时离开电脑 、放下手机、断开网络，把眼光、把心，移回到了身边的亲人与朋友身上，这是善待身边人的需要，也是亲近生活，营造现实交际圈，体会更多真实感、幸福感的必须!

　　手机的便捷拉近了人与人间的距离，却也妨碍了人们的正常生活，甚至有人因为玩手机而忽视生病的妻子，妻子一怒之下将其杀害，怪不得网上流行这这样的调侃“最远的距离不是天涯海角，而是你坐在我对面，而你却在玩手机”。

　　显然，这样的交流方式，客观的说，给人们提供了猎取信息的便捷，但也让人们感受到情感的淡漠，忽视了生活中最基本的沟通，人们在陷入微信朋友圈的同时，原来的那个朋友圈渐被遗忘。其实，生活从来都是冷暖自知，朋友圈里的幸福瞬间永远无法诠释每个个体在生活中的遭遇与心境。

　　虚拟的终归虚拟，现实的终归现实。而实际上，“现代交流症”也只是现实不完美的折射，我们应该正视问题的存在，不要成为手机的奴隶，不要让“现代交流症”绑架了真实的生活，这就需要我们主动从围城中走出来。在漫长的人生和历史长河中，会遇到形形色色的人和事，而这也是成长的不部分，不管是心理还是身体，只有适当的修枝剪叶，也才能让我们变得更加美好。

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　　“急需RH阴性A型血”，高考季的“白娅倩”每年都会在朋友圈丢准考证“乙醚罐爆炸”、“一小区全灭”等，不实消息传播造成的荒诞事件时有出现，无不对正常经济社会秩序造成干扰，给相关利益群体带来损失。事实证明，谣言面前没有赢家，增加社会运行成本，也会对普通公众的生活带来困扰和不便。不仅如此，一些谣言还对政府公信力造成损害。那么，网络谣言为何如此难以整治，其不断泛滥的根源在哪里?

　　社会转型期的意识形态混乱是直接原因。随着当代中国乃至当今世界进入网络时代，尤其是微博、微信等新的传播形式的不断出现，社会意识多元、多样、多变和民众知情权、话语权、监督权要求空前高涨成为鲜明的时代特征。

　　市场经济的冲击、渗透、影响是重要原因。随着市场经济的发展，市场交换等原则几乎渗透到每一个领域，一些政治、经济、文化等领域的利益集团为了打击竞争对手或者谋取私利，自己出面或者利用公关公司、广告公司、传媒策划机构等，用金钱、名利、美色等收买一些新闻媒体的编辑、记者甚至负责人，相互勾结起来制造谣言、假新闻，并大肆传播来达到不可告人的目的。

　　一些媒体随着转企改制，在媒体行业竞争激烈的压力下，为了追求更高的点击率、收视率、阅读率等，竟然不惜牺牲新闻真实性甚至故意造谣、传谣而去追求所谓轰动效应，有的甚至公然炮制虚假新闻来达到吸引受众眼球、谋取单位私利等目的。

　　有关部门对网络谣言打击不力是关键原因。我们的政府正在由管理型向服务型政府转变，以前政府岗位，部门，人员冗杂，现在精简机构，使得有一些岗位对自己目前管辖职权，范围不清晰。针对于以上问题，我觉得我们有必要从以下几点出发去解决：

　　第一，政府等权威部门要有作为。新的传播环境下，要求政务活动更加公开透明，有了质疑及时回应，对一些热点难点问题，要主动说、尽快说、如实说。发现谣言苗头，及时、理直气壮地公布真相，澄清事实，让真实、真相挤压谣言的空间，让谣言“见光死”。要遵循新的舆论环境下的现代传播规律，针对不同层次的受众采取不同的发布、沟通办法，注重传播实效，与群众诚恳交流，表达更加人性化，赢得更多受众认可。更重要的是，各级政府部门，要带头遵纪守法，真正做到执政为民，不断提高公信力。要让真相跑赢谣言，减少谣言对社会的伤害，媒体要负起社会责任。

　　第二，相对于自媒体，公共媒体如果采信和发布不实信息，其传播范围更广，社会危害面更大。因此，在当今信息来源更加多元，但也可说是鱼龙混杂的网络时代，公共媒体更要睁大眼睛，对信息的真实性小心求证，不能为了争时效、抢眼球而放松把关，助推谣言传播。

　　第三，所谓“谣言止于智者”，作为一名公民，要做到“智”，就要有意识地锻炼提高辨别谣言的本领，要提升自己独立判断的能力，不要人云亦云，避免成为谣言的接棒者、传播者。一个成熟理性、有社会责任感的公民，对那些看起来有点耸人听闻，而消息来源又不甚权威的信息，不妨多留个心眼，让信息多“沉淀”一会，过过脑子，有条件还可以自己求证一下，不要轻率地把似是而非的信息传播出去。公民不仅可以不造谣不信谣不传谣，还可以利用自己的信息优势、地缘优势、专业优势，主动参与阻击谣言，消除谣言。“谣言粉碎机”“真相挖掘机”等民间组织对谣言的反制就做了不少有益的工作，这也是民间力量自发承担传播责任的体现。

　　第四，公共机构和媒体，还承担着传播真理、凝聚共识的社会责任，要通过各种方式、途径理直气壮地宣扬正确的是非观、美丑观、善恶观，弘扬社会主义核心价值观。

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　　可能很多朋友最近都有这样的一种体会，微商越来越火，高额的交易记录截图，大量的赞美截图，再加之微商从业者所描绘的“产品优势和从业前景”，相信不少人都有一种错觉——他们的产品是可靠的，他们的未来是美好的，有趣的是，事实并非如此。因此对于“微商泛滥”这件事情我们理应抱着更客观理性的态度来对待。

　　微商之所以如此火爆，其原因主要是：一，门槛极其低，微商对于学历、能力基本没有要求，且0门槛，不需要提供入驻费用，因此可以吸引更多的人加入进来;二，电子发展的产物，从目录预购到网站购物再到现在的移动电商，这是一个电子互联的时代;三，交易简单化，只要有一部手机就可以操作，一个商家在网上发布一个产品，顾客决定购买，转账方式也很多元，使得交易简便易操作。

　　不过我们也无法忽略微商火爆所产生的问题，主要体现在：第一，信用体系不完善，可能存在虚假宣传。第二，从业者的素质和能力存在问题，有些群体没有经过社会的磨练和打造，甚至没有完整的价值观和道德标准，他们的行为是被上家鼓动和金钱刺激下的表现，所以直接导致日常推广工作出现许多过错。第三，售后服务问题，初始阶段可能是熟悉的朋友之间推荐，但做的好的都在进行陌生人销售，可是个体往往是不具备售后服务能力的，当产品出现问题时，小问题拖延解决，大问题不予解决就很正常。第四，相关部门监管力度有待加大，比如纳税问题，营业执照问题，是否是直销传销等。

　　为了更好的规范微商市场，整治微商市场乱象，随着微商市场的扩大，解决这些问题已经迫在眉睫。我觉得我们可以从以下几个方面来着手：

　　第一，就微商从业者而言，要提高自己的个人信誉，不销售假冒伪劣商品，不以次充好，不滥用人际关系，不过分刷屏，营造一个良好的微商氛围。

　　第二，对于消费者而言，要树立理性消费理念。建议消费者在购物前最好多方了解微商的信用情况，并保存聊天记录、图片和票据等有效证据，以备维权;约定货到付款，验货满意后再付款，减少纠纷;提高信息的甄别能力，对于不明确或者未核实的广告宣传信息尽量不转发，或注明转发出处，确保信息真实有效。

　　第三，对于电商平台而言，要加强运营商的平台监管和自律。电商平台应该建立微商信用监管平台，比如可根据微商售后服务质量好坏、消费者购物评价与消费维权反馈等信息评定微商信用等级，并定期公布守信和失信微商名单。也可以实行信用奖惩制度，比如，某微信用户在申请成为微商时，应签订信用奖惩合同，并交付一定数量的信用保证金，如果该用户出现失信行为，视情节轻重，予以公布、扣除适当保证金、限制经营活动、封号等不同程度处罚。

　　第四，对于政府而言，要完善电子商务法律法规。虽然目前，我国针对网络交易已经制定并公布了《网络交易管理办法》等相关法律、法规。但整体而言，网络交易的相关法律还不够完善，需要继续细化、精确，切实做到有法可依，为监管提供有力的法律支撑。

　　当然除此之外，解决售后服务问题，与电商平台加强合作，也是我们应该解决的事情，相信通过大家的共同努力，微商不再是一种泛滥的行为，而是成为一个移动电商的标志。