故障处理过程中应该遵循故障定位的基本原则中错误的是:()A.先分析共性告警，再分析个性告警B.直接联系技术工程师C.先定位外部，后定位内部D.先分析高级告警，后分析低级告警

题目
故障处理过程中应该遵循故障定位的基本原则中错误的是:()

A.先分析共性告警，再分析个性告警

B.直接联系技术工程师

C.先定位外部，后定位内部

D.先分析高级告警，后分析低级告警

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1.（47）在事务处理过程中，如果由于某些内部条件而使事务无法继续正常执行，则表示出现了（ ）。A）由逻辑错误引起的事务故障B）由系统错误引起的事务故障C）系统故障D）磁盘故障

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4.大客户电路故障处理的基本原则是先恢复后处理。A．错误B．正确

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  • 第1题：

    信令中继电路硬件故障处理常采用逐段环回和替换的方法进行故障定位和确认。

    A．错误

    B．正确


    参考答案：B

  • 第2题：

    从在故障监视过程中发现故障，到（ ）以及对故障分析定位，之后进行故障支持和恢复处理，最后进行故障排除终止，故障管理形成了包含5项基本活动的完整流程。

    A.故障记录
    B.故障追踪
    C.故障调研
    D.故障判断

    答案：C
    解析：
    从在故障监视过程中发现故障到对故障信息地调研，再到故障的恢复处理和故障排除，形成了一个完整的故障管理流程。故障管理即包含了故障监视、故障调研、故障支持和恢复以及故障终止5项基本活动，为了实现对故障流程完善的管理，需要对故障管理的整个流程进行跟踪，并做出相应处理记录。

  • 第3题：

    一般故障处理按（）三步进行。

    A判定故障性

    B故障定位

    C故障处理

    D故障修复


    A,B,C
    略

  • 第4题：

    在故障处理流程中的,首先应进行()。

    A.分析告警

    B.定位故障

    C.处理故障

    D.抢通恢复业务


    参考答案：D

  • 第5题：

    从在故障监视过程中发现故障，到__（ ）__以及对故障分析定位，之后进行故障支持和恢复处理，最后进行故障排除终止，故障管理形成了包含5项基本活动的完整流程。

    A.故障记录
    B.故障追踪
    C.故障调研
    D.故障判断

    答案：C
    解析：
    从在故障监视过程中发现故障到对故障信息地调研，再到故障的恢复处理和故障排除，形成了一个完整的故障管理流程。故障管理即包含了故障监视、故障调研、故障支持和恢复以及故障终止5项基本活动，为了实现对故障流程完善的管理，需要对故障管理的整个流程进行跟踪，并做出相应处理记录。

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