如果呼叫某个号码时,呼叫者能听到录音通知,并要求输入一个数字回答问题,那么该号码具有()功能.
A、恶意呼叫识别
B、呼叫前转
C、大众呼叫
第1题:
A.无法从上级局获取主叫号码时,则在座席侧显示该主叫号码
B.本虚拟呼叫中心呼出时给被呼方递送的主叫号码
C.座席内部求助时给对方送的主叫号码
D.UAP将呼叫送入CTI的依据
第2题:
A.错误
B.正确
第3题:
A.中继号码变换是呼叫已占用中继群,然后再进行号码变换
B.中继号码变换是针对已占用某个中继群的被叫号码变换。
C.中继号码变换后,要重新进行号码分析并选择路由。
D.中继号码变换是由中继群号索引到中继群呼叫承载索引表得到呼叫承载索引,再由呼叫承载索引索引到中继群承载表得到号码变换索引,由号码变换索引索引到号码变换表进行号码变换。
第4题:
A.拨打呼叫中心接入码的用户主叫号码
B.WAS的VDN配置中,基本信息中配置的“系统主叫号码”
C.座席工号
D.座席的SIP话机号码
第5题:
A.一个或两个主叫号码
B.主叫子地址
C.改向重发号码
D.改向重发地址