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  • 第1题:

    《中国铁路上海局集团有限公司关于公布<中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定,电话订票系统订票有效证件为()

    A.港澳居民来往内地通行证

    B.中华人民共和国居民身份证

    C.台湾居民来往大陆通行证

    D.按规定可使用的有效护照


    参考答案:ABCD

  • 第2题:

    在铁路互联网购票后换票时,有效身份证件丢失的,需到乘车站铁路公安制证口办理乘车人临时身份证明,有效身份证件信息、订单号码不一致时,只要旅客能提供正确的订票信息,也可以换票。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:×

  • 第3题:

    132、购买机票,目前主要可以通过以下哪些渠道购买?()

    A.电话订票

    B.代售点订票

    C.网络订票

    D.机场售票


    C

  • 第4题:

    南方航空公司目前开始为旅行者提供网上订票服务。然而,在近期内,电话订票并不会因此减少。

    以下选项不能解释上述现象的是( )。

    A.网上订票系统处于试用期,许多旅行者为了保险起见更愿意选择电话订票

    B.目前正值旅游旺季,订票数量将大大增加

    C.绝大多数通过电话订票的旅行者还没有条件使用网络

    D.网上订票服务的成本大大低于电话订票,而且还具有电话订票所没有的其他服务功能


    正确答案:D
    D  [解析]通过D来看网上订票的成本低,服务效果好,逻辑推论可知网上订票应该会取代电话订票,所以这并不能解释电话订票不会减少现象,故选D。

  • 第5题:

    南方航空公司目前开始为旅行者提供网上订票服务。然而,在近期内,电话订票并不会因此减少。

    以下各项不能解释上述现象的是( )。

    A.网上订票系统处于试用期,许多旅行者为了保险起见更愿意选择电话订票

    B.目前正值旅游旺季,订票数量将大大增加

    C.绝大多数通过电话订票的旅行者还没有条件使用网络

    D.网上订票服务的成本大大低于电话订票,而且还具有电话订票所没有的其他服务功能


    正确答案:D
    D
    A、B、C答案都能解释“电话订票并不会因此减少”。D答案是网上订票的优势,是加强网上订票的原因,所以不能解释“电话订票并不会因此减少”。