《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:旅客使用现金方式购买的铁路电子客票,须到车站指定窗口办理改签、退票手续。已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时,不收回报销凭证。()此题为判断题(对,错)。

题目
《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:旅客使用现金方式购买的铁路电子客票,须到车站指定窗口办理改签、退票手续。已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时,不收回报销凭证。()

此题为判断题(对,错)。


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  • 第1题:

    《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:旅客在列车上、出站前丢失证件的,车站在办理理退票手续时,如核查丢失证件有出站记录的,后补车票不予退票;无出站记录的,办理退票时,不收退票费,已核收的手续费不予退还。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第2题:

    《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》(上铁客〔2020〕180号)规定,已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时,无须收回报销凭证。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第3题:

    旅客通过铁路互联网办理铁路电子客票改签、退票手续的,不晚于开车前()小时。

    A.0

    B.1小时

    C.2小时

    D.30分钟


    正确答案:D

  • 第4题:

    《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》(上铁客〔2020〕180号)规定,旅客使用电子支付方式通过()购买的铁路电子客票,均可通过12306网站或车站指定窗口办理改签、退票手续。

    A.车站售票窗口

    B.自动售票机

    C.铁路代售点

    D.12306网站


    参考答案:ABCD

  • 第5题:

    《铁路互联网售票暂行办法》旅客换取纸质车票后,铁路电子客票失效,不能再在12306网站办理改签、退票手续。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确