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  • 第1题:

    《细则》第三十六条:因站名相似或口音不同发生误售、误购时,站、车均不予理睬。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错

  • 第2题:

    因站名相似或口音不同发生误售、误购时,()均应积极主动处理。

    A.站、车

    B.车站

    C.值班员

    D.列车长


    参考答案:A

  • 第3题:

    《铁路旅客运输规程》第四十条规定,发生车票误售、误购时,在( )应补收票价时,换发代用票,补收票价差额。

    A.中途站

    B.原票到站

    C.列车内

    D.发站


    正确答案:ABC

  • 第4题:

    《细则》第三十七条:旅客因误售、误购、误乘或坐过了站,在免费送回区间,站车均应告之旅客不得自行中途下车。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:对

  • 第5题:

    旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,车站应在车票背面注明()并加盖站名戳,指定最近列车免费送回。

    A.“误售”

    B.“误购”

    C.“误乘”

    D.铁路责任


    正确答案:C