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  • 第1题:

    《铁路旅客运输服务质量规范》发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接。必要时可请求在前方车站临时停车处理。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第2题:

    发生旅客人身伤害或急病时,站、车均应千方百计救助。列车须向车站移交受伤旅客时,应开具客运记录与车站办理交接。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第3题:

    发生旅客人身伤害或急病时,车站或列车应会同公安人员勘察现场,收集旁证、物证,调查事故发生原因,编制客运记录或旅客伤亡事故记录并积极采取抢救措施,按照旅客人身伤害或疾病处理的有关规定办理。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第4题:

    《空调列车服务质量规范》应急处置中要求:发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接。必要时可请求在前方所在地有医疗条件的车站()。

    A.要求急救车

    B.临时停车处理

    C.紧急停车处理

    D.给予帮助


    参考答案:B

  • 第5题:

    列车发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接,客运乘务员应下车参与处理。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误