此题为判断题(对,错)。
1.《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:电子客票的改签和退票规定,在12306.cn网站注册且通过手机APP成功完成人脸身份核验的旅客,也可通过12306.cn网站办理其他人使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售/取票机、铁路代售点和12306.cn网站为其购买的电子客票改签、退票手续。但已打印报销凭证的旅客,应到车站指定窗口按规定办理。()此题为判断题(对,错)。
2.《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知(上铁客〔2017〕477号)规定,旅客在12306网站购票后,尚未换取纸质车票的,可以在12306网站办理铁路电子客票改签、退票手续,但不晚于开车前()分钟。A.10B.20C.30D.40
3.旅客在12306网站购票后,已经换取纸质车票的,只能在()办理改签、退票手续。A、代售点B、12306网站C、自动售票机D、车站
4.《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:电子客票的改签和退票规定,旅客使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售/取票机、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票,均可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理改签、退票手续。()此题为判断题(对,错)。
第1题:
第2题:
A.车站售票窗口
B.自动售票机
C.铁路代售点
D.12306网站
第3题:
第4题:
A.退票
B.改签
C.变更到站
D.换取纸质车票
第5题: