旅客购票后丢失车票时,提供购票时所使用的(),在规定的时间内方可到车站售票窗口办理挂失补办手续。A.有效身份证原件、原车票乘车日期、购票地车站名称B.有效身份证原件或复印件、购票日期、购票地车站名称C.有效身份证原件、原购票日购票地车站名称D.有效身份证原件或复印件、原车票乘车日期、购票地车站名称

题目
旅客购票后丢失车票时,提供购票时所使用的(),在规定的时间内方可到车站售票窗口办理挂失补办手续。

A.有效身份证原件、原车票乘车日期、购票地车站名称

B.有效身份证原件或复印件、购票日期、购票地车站名称

C.有效身份证原件、原购票日购票地车站名称

D.有效身份证原件或复印件、原车票乘车日期、购票地车站名称

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1.《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在列车上丢失实名制车票第三项规定,列车查询到已购车票的旅客,凭票面标注“车票丢失”字样车票、客运记录和购票时所使用的有效身份证件原件办理出站检票手续,车站收回客运记录,列车核收的2元手续费不予退还。()此题为判断题(对，错)。

2.旅客购票后丢失车票时,不晚于乘车站停止检票时间前30分钟可到车站售票窗口办理挂失补办手续。()此题为判断题(对，错)。

3.旅客购买实名制票后丢失车票时,办理挂失补办手续时,须提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等。()此题为判断题(对，错)。

4.旅客购票后丢失车票时,提供相关信息后不晚于票面发站停止检票时间前()时,方可到车站售票窗口办理挂失补办手续。A.30分钟B.20分钟C.10分钟D.1小时

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  • 第1题：

    《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中有关说明第二项规定,铁路部门建立丢失车票旅客信息库,对声称丢失车票的旅客,没有购票记录的,车站不予办理挂失补办手续。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：正确

  • 第2题：

    旅客购票后丢失车票时,符合()条件时,可到车站售票窗口办理挂失补办手续。

    A.须在车票票面发站停止售票前

    B.提供购票时所使用的有效身份证件原件

    C.购票地(取票地)车站名称、乘车日期、车次、发到站信息

    D.不晚于票面发站停止检票时间前20分钟


    参考答案：ABC

  • 第3题：

    关于火车票遗失补办的说法中，正确的是（ ）。

    A.如果购票后丢失车票，失主应不晚于票面乘车站停止检票时间前10分钟到车站售票窗口办理挂失补办
    B.挂失补办时，失主提供购票时所使用的有效身份证件原件
    C.旅客购票后乘车前未办理车票挂失补办或者乘车后丢失车票的，应另行购票
    D.在列车上自丢失站起（不能判明时从列车始发站起）补收票价，核收手续费
    E.车票遗失补办时，车站按规定核收补票的手续费

    答案：B,C,D,E
    解析：
    A选项说法错误。如果购票后丢失车票，失主应不晚于票面乘车站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办。

  • 第4题：

    《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,列车应查验旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后,由列车长为其办理挂失补办手续,并使用移动补票机制票,票面标注“()”字样,仅核收2元手续费。

    A.挂失补

    B.挂失补办

    C.车票丢失

    D.丢失车票


    参考答案：C

  • 第5题：

    旅客购票后丢失车票后遇哪些情形，不在为其办理挂失补办手续?


    正确答案：

    (1)不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的;

    (2)没有购票记录的;

    (3)所购原票已经失效、退票或有出站检票记录的;

    (4)证、人、购票记录不一致的;

    (5)乘车日期、车次不符的;

    (6)实际乘车区间超过所购车票乘车区间的。


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