参考答案和解析
参考答案:正确
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  • 第1题:

    《铁路旅客运输管理规则》规定,走行、站立姿态要端正,在旅客多的地方走路时,要先打招呼,不得硬挤硬撞,夜间在卧车作业、走路、关门要轻。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第2题:

    中国铁路总公司客运部关于转发广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则的通知(客管函〔2018〕12号)规定,通过內地售票系统发售的车票背面乘车须知:未尽事宜详见()等有关规定和车站公告。跨境旅客事宜详见铁路跨境旅客相关运输组织规则和车站公告。

    A.《铁路旅客运输办理细则》

    B.《铁路旅客运输规程》

    C.《铁路旅客运输管理规则》

    D.《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》


    参考答案:B

  • 第3题:

    铁路旅客运输合同从售出车票时成立,至按票面规定运输结束、旅客下车时止。( )


    正确答案:×

  • 第4题:

    《铁路旅客运输管理规则》规定,乘务员在上下车时,要紧握扶手,可以飞乘飞降。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第5题:

    《管规》规定,组织旅客上、下车时,( )。

    (A)不得强拉硬拽

    (B)可以强行把旅客拽下来

    (C)可以对旅客大声呵斥

    (D)可以推搡旅客


    参考答案A