更多“在确定企业销售-物流服务关系的四类模型中,通过邮寄问卷或上门访问的方法调查买主或影响采购 ”相关问题
  • 第1题:

    对于确无电话联系方式及明确表示拒绝接受电话回访的投保客户,客户回访部门应出具(),安排客户服务专员持回访问卷上门面访,或通过( )寄送至客户,客户服务专员不得为销售人员。上门回访及信函回访必须成功接触到目标客户本人,如实完成回访问卷的记录,并由投保人本人在回访问卷上签字确认。

    A.调查问卷

    B.回访问卷

    C.信函方式

    D.电子邮件


    正确答案:B


  • 第2题:

    为了解居民对小区物业服务的意见和看法,管理人员选取了50户居民,上门通过问卷进行调查。这种收集数据的方法称为()

    A.访问调查

    B.邮寄问卷调查

    C.座谈会

    D.个别深度访谈


    访问调查

  • 第3题:

    9、为了解居民对小区物业服务的意见和看法,管理人员选取了50户居民,上门通过问卷进行调查。这种收集数据的方法称为()

    A.访问调查

    B.邮寄问卷调查

    C.座谈会

    D.个别深度访谈


    访问法

  • 第4题:

    6、6.对于那些不愿接受访问或对访问人员有偏见的调查对象,最有效的调查方法是

    A.电话访问

    B.邮寄问卷

    C.人员访问

    D.上门调查


    A

  • 第5题:

    6.对于那些不愿接受访问或对访问人员有偏见的调查对象,最有效的调查方法是

    A.电话访问

    B.邮寄问卷

    C.人员访问

    D.上门调查


    邮寄问卷