在淘宝或京东等电商平台购买商品,由于商品质量问题而产生退货,退货过程中产生的物流活动属于()。A.废弃物物流B.逆向物流C.销售物流D.采购物流

题目

在淘宝或京东等电商平台购买商品,由于商品质量问题而产生退货,退货过程中产生的物流活动属于()。

A.废弃物物流

B.逆向物流

C.销售物流

D.采购物流


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  • 第1题:

    商品退货程序中,商品重新入库特别要注意的问题是(  )。
    A.由于质量等原因产生的退货,应存放在为不良品准备的储存区
    B.按规范的程序和标准接受退货,并及时传递相关信息到各部门
    C.对退回商品及时进行估价,并办理相对应的捐款、退款业务
    D.要跟踪统计退货过程中产生的各项费用,并直接向供应商追溯


    答案:A
    解析:
    客户退回的商品,仓库要进行验收审核才可重新入库,并及时修正库存信息,核销客户应收账款,同时向供货商传递退货信息。重新入库特别要注意的是由于质量、损坏、过期等原因产生的退货,应存放在为不良品而准备的储存区,以免和正常商品混淆。

  • 第2题:

    商品条码、种类、规格、重量、数量等与订单不符的退货属于()

    A.协议退货

    B.有质量问题的退货

    C.商品过期退回

    D.商品送错退回


    正确

  • 第3题:

    2、商品条码、种类、规格、重量、数量等与订单不符的退货属于()

    A.协议退货

    B.有质量问题的退货

    C.商品过期退回

    D.商品送错退回


    正确

  • 第4题:

    跨境电商的价格构成包括

    A.进货成本(商品价格+快递成本+破损率成本)

    B.跨境物流成本

    C.跨境电商平台成本(包括推广成本、平台年费、活动扣点)

    D.售后维护成本(包括退货、换货、破损率成本)

    E.其他综合成本(人工成本、办公成本、跨境物流包装成本等)

    F.利润


    进货成本;跨境物流成本;跨境电商平台成本;售后维护成本

  • 第5题:

    狭义的跨境电商是指()

    A.互联网企业通过天猫、淘宝、京东等电商平台销售商品给国内消费者的经营活动。

    B.国内买家通过电商平台,采用邮寄等方式,从国外采购商品的商务活动。

    C.指出口企业通过互联网向境外零售商品,主要以邮寄、快递等形式送达的经营行为。

    D.指国内买家通过速卖通向境外零售商品的行为。


    出口企业通过互联网向境外零售商品,主要以邮寄、快递等形式送达的经营行为。