在消费者态度ABC结构中，()是态度的基础。A.情感因素B.认知因素C.行为倾向因素D.情感言语表达因素

态度的ABC模型又称为态度的三种成分说，即：1）情感成分，个体在评价基础上对态度对象产生的情感体验或情感反应：2）行为倾向成分，个体对态度对象的预备反应或以某种方式行动的倾向性；3）认知成分，个体对态度对象的所有认知一即关于对象的事实、知识、信念、评价等。一般地说，态度的三种成分是协调一致的，在它们不协调时，情感成分往往占有主导地位，决定态度的基本取向与行为倾向。注意：“行为倾向”不要和“行为”本身相混淆。

知识点： 社会心理学 /态度
态度ABC三成分：【A情感affection】【B行为倾向behavioral tendency】【C认知cognition】，注意，高能预警，不要跟艾利斯的ABC情绪理论搞混了。情绪 ABC理论中:A表示诱发性事件,B表示个体针对此诱发性事件产生的一些信念,即对这件事的一些看法、解释。C表示自己产生的情绪和行为的结果。千万不要搞混，谢谢合作。