下面对消费者行为论述错误的是()。
A.消费者行为就是研究消费者如何获取商品和服务
B.企业研究消费者行为是着眼于与消费者建立和发展长期的交换关系
C.消费者行为是消费者寻找、购买、使用和反馈所需商品和服务的全过程
D.消费者行为是一个整体过程,消费者获取或者购买只是这一过程的一个阶段
第1题:
在营销策略的研究中,可以看出,市场营销是以顾客为中心的,因此研究消费者行为就显得至关重要,消费者行为的第一阶段是( )
A.评价待购商品
B.产生购买动机
C.形成消费需求
D.收集商品信息
第2题:
下列关于消费者行为研究历史与发展描述不正确的是?
A.关于消费者行为的关注与研究早在人类出现商业活动开始就已出现
B.消费者行为学成为专门学科的系统研究历史较短至今不足百年
C.消费者行为学的研究由来已久至今已发展为一门较为成熟的学科
D.消费者决策过程、消费者个性与心理。
第3题:
消费者行为研究的任务有
A.描述消费者行为
B.揭示消费者行为原因
C.预测消费者行为
D.引导消费者行为
第4题:
在消费者行为研究模型中,下列属于企业营销刺激的有( )。
A.产品和服务
B.促销
C.分销渠道
D.定价
E.技术趋势
第5题:
为什么说对家庭的研究对研究消费者行为非常重要?